淘寶缺貨怎么賠償
扣三分淘寶缺貨怎么賠償 ,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五淘寶缺貨怎么賠償 ,但賠償金額最高不超過三十元。
《淘寶規則》第七十三條 延遲發貨淘寶缺貨怎么賠償 ,是指除定制、預售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款后明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
賣家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為準。
擴展資料:
《淘寶網市場管理與違規處理規范》相關規定:
第三十八條 虛假交易
【定義】虛假交易為會員通過虛構或隱瞞交易事實、規避或惡意利用信用記錄規則等不正當方式,獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當利益的行為。
【違規行為糾正】下架商品、搜索降權商品、取消虛假交易產生的不當利益。
【違規類型】一般違規行為(A類)/嚴重違規行為(B類)
【違規扣分與違規處理措施】
(一)情節輕微的,每次扣A類2分;
(二)情節一般的,每次扣A類12分;
(三)情節嚴重的,每次扣A類48分;
(四)情節特別嚴重的,每次扣B類48分;
買家如協助賣家進行虛假交易的,淘寶網視情節嚴重程度可采取銷量不累計、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。
參考資料來源:百度百科-淘寶規則
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1、首先需要找到淘寶網,如下圖所示。
2、接下來需要點擊登錄選項,如下圖所示。
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4、接下來需要點擊已購買的寶貝,如下圖所示。
5、進入后點擊投訴賣家。
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2. 淘寶商城可以申請最高10%淘寶缺貨怎么賠償 的賠付。可在交易創建后24小時申請虛假發貨退款,退款創建后5天要求客服介入,淘寶會聯系商家要求商家提供發貨證明,若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除將受到淘寶商城的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的10%(每筆最高不超過100元)對買家進行賠付。