同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ；同城快遞延誤時(shí)限為3日順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國內(nèi)異地快遞為7日順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

法律依據(jù)

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

順豐即日是在指定的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)寄遞的快件承諾當(dāng)日20順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ：00前送達(dá)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，順豐次晨承諾次日12：00前送達(dá)(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá)）。快件超時(shí)送達(dá)，客戶可申請(qǐng)抵免運(yùn)費(fèi)，當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時(shí)，一經(jīng)核實(shí)即可按照實(shí)際損失賠付，損壞最高可賠付200元，遺失最高可賠付500元。

從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出，順豐即日和順豐次晨超出指定時(shí)效，而包裹沒有損壞和遺失的情況下，消費(fèi)者只能申請(qǐng)抵免運(yùn)費(fèi)，并不能申請(qǐng)賠付。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)：

同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

從中國內(nèi)地到港澳臺(tái)：保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(5),四舍五入到整數(shù)，最低收費(fèi)8元人民幣。

從中國內(nèi)地到海外：保費(fèi)=申報(bào)價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率(1%)，四舍五入到整數(shù)，最低收費(fèi)8元人民幣。

參考資料來源：百度百科-順豐速運(yùn)

可以順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，順豐快遞當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

如果對(duì)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) 你造成損失且能夠證明是因?yàn)榭爝f延誤所造成的，可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司，要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失。順豐快遞延期訂單就會(huì)賠償免單。順豐快遞很嚴(yán)格履行對(duì)送達(dá)時(shí)效的承諾，一單出現(xiàn)超時(shí)未送達(dá)的情況，該筆訂單會(huì)立刻免單，運(yùn)費(fèi)全額退回。

順豐快遞承諾的時(shí)效為順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

1、順豐標(biāo)準(zhǔn)快遞時(shí)效：

中國大陸地區(qū)互寄：1天至2天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。

中國大陸地區(qū)至港澳臺(tái)地區(qū)：1、5天至2、5天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。

中國大陸地區(qū)至海外地區(qū)：3天至5天。

2、順豐即日時(shí)效：當(dāng)日寄件當(dāng)日送達(dá)。

3、順豐特惠時(shí)效：

中國大陸地區(qū)互寄：2天至3天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加1天至2天。

中國大陸地區(qū)至港澳地區(qū)：2、5天至3、5天，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加0.5天至1天。

順豐延誤時(shí)間可以理賠。順豐延誤時(shí)限：根據(jù)《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國異地快遞不得超過72小時(shí)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ；同城快遞延誤時(shí)限為3日順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國內(nèi)異地快遞為7日順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。2011年12月30日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)，2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。

順豐即日、順豐特快在指定順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) 的服務(wù)范圍和時(shí)間內(nèi)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，未在承諾時(shí)間后送達(dá)可視作超時(shí)延誤。當(dāng)順豐延誤時(shí)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，用戶可申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)賠付，在寄遞的包裹沒有發(fā)生損壞或遺失的條件下，賠付為可抵免運(yùn)費(fèi)的電子券，最高為全額運(yùn)費(fèi)賠付。

如何賠償要看有沒有對(duì)順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) 你造成損失順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ，如果對(duì)你造成損失且能夠證明是因?yàn)榭爝f延誤所造成的，可以根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定依法起訴該快遞公司，要求其依法賠償由于快遞公司違約給你帶來的損失。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過24小時(shí)，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償，沒有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

擴(kuò)展資料

2011年12月30日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布《快遞服務(wù)》系列國家標(biāo)準(zhǔn)，2012年5月1日起正式實(shí)施。明確規(guī)定徹底延誤的快件，快遞服務(wù)組織應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償。根據(jù)國內(nèi)快遞服務(wù)的類型，徹底延誤時(shí)限應(yīng)主要包括順豐超時(shí)1個(gè)小時(shí)效賠償標(biāo)準(zhǔn) ：

a)同城快件為3個(gè)日歷天；

b)省內(nèi)異地和省際快件為7個(gè)日歷天。

注：徹底延誤時(shí)限是指從快遞服務(wù)組織承諾的快遞服務(wù)時(shí)限到達(dá)之時(shí)起，到用戶可以將快件視為丟失的時(shí)間間隔。例如，某一快遞服務(wù)組織承諾的省際快件服務(wù)時(shí)限為A個(gè)日歷天，則從其交寄之日起，A+7個(gè)日歷天后，快件仍未達(dá)到，則可視為該快件徹底延誤（丟失），其余類型的快件以此類推。

參考資料來源：百度百科：快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)