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順豐特快48小時未到咋辦 你可以打順豐快遞服務(wù)電話95338咨詢一下國家標(biāo)準(zhǔn)的《快遞服務(wù)》，《快遞服務(wù)》中規(guī)定同城快遞超3天，異地快遞超7天不到算徹底延誤時限消費者應(yīng)獲延誤賠償。

順豐未受理意見，可以采取如下方式投訴：

如果順豐在三個工作日內(nèi)不給您受理的話，您可以投訴到郵政總局，到時會有人聯(lián)系您給您賠償?shù)模托牡却涂梢缘摹?/p>

投訴到郵政總局，需要以發(fā)件方的身份或者收件方的身份來投訴，不管是發(fā)件方投訴還是收件方來投訴，都是需要上傳身份證圖片以及快遞底單圖片，需要把資料準(zhǔn)備齊全。

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