一、引言

交通事故理賠是法律實踐中的一項重要內容，關系到當事人的合法權益。在我國，每年都有大量的交通事故發生，如何快速、高效地處理交通事故理賠，成為當事人關心的問題。本文旨在為廣大當事人提供一份交通事故理賠的程序指南，幫助大家了解理賠流程，維護自身合法權益。

二、交通事故理賠的程序

1. 報警及現場處理

事故發生后，當事人應立即報警，由交警部門對事故現場進行勘查、調查，制作交通事故認定書。同時，當事人應拍照固定證據，包括事故現場、車輛損失、人員傷亡等情況。

案例：2018年某市發生一起重大交通事故，雙方駕駛員在事故發生后未報警，私下協商賠償事宜。后因賠償金額產生分歧，一方當事人訴至法院。法院在審理過程中，因無交警部門出具的交通事故認定書，無法認定事故責任，最終駁回了原告的訴訟請求。

2. 申請理賠

當事人應向保險公司提交以下材料：交通事故認定書、行駛證、駕駛證、車輛損失鑒定報告、人員傷亡鑒定報告、治療費用清單及發票、誤工證明等。保險公司收到材料后，對事故進行審核，確定賠償金額。

案例：2019年某市一輛轎車與一輛電動車發生碰撞，轎車駕駛員向保險公司申請理賠。保險公司經審核，認定事故責任為轎車駕駛員，賠償電動車駕駛員醫療費用、誤工費等共計10萬元。

3. 理賠協商

保險公司根據事故責任、損失程度等因素，與當事人協商賠償金額。當事人如對賠償金額有異議，可以申請復核。協商一致后，保險公司支付賠償款項。

案例：2020年某市一輛貨車與一輛小型客車發生追尾事故，貨車駕駛員向保險公司申請理賠。保險公司初步認定賠償金額為5萬元。貨車駕駛員認為賠償金額過低，向保險公司申請復核。經復核，保險公司將賠償金額提高至8萬元。

4. 訴訟解決

如當事人與保險公司無法達成賠償協議，可以向法院提起訴訟。法院根據事故認定書、證據材料等，依法作出判決。

案例：2017年某市一輛貨車與一輛摩托車發生碰撞，摩托車駕駛員死亡。雙方就賠償事宜無法達成協議，摩托車駕駛員家屬向法院提起訴訟。法院經審理，認定貨車駕駛員承擔事故主要責任，判決賠償摩托車駕駛員家屬各項損失共計120萬元。

三、相關法律法規引用

1. 《中華人民共和國道路交通安全法》

第四十三條規定：“機動車與非機動車駕駛人、行人發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。”

2. 《中華人民共和國侵權責任法》

第六條規定：“行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。”

第七條規定：“二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。”

3. 《機動車交通事故責任強制保險條例》

第十六條規定：“保險公司應當自收到交通事故強制保險理賠申請之日起3個工作日內，向投保人或者受益人發出理賠通知書，告知理賠程序。”

四、結論

交通事故理賠是一項復雜的法律程序，當事人應充分了解理賠流程，積極與保險公司溝通，維護自身合法權益。如遇到理賠困難，可以尋求專業律師的幫助。同時，廣大駕駛員應遵守交通法規，安全駕駛，預防交通事故的發生。

本文以通俗易通的語言，結合實際案例，詳細介紹了交通事故理賠的程序，希望對廣大當事人有所幫助。在實際操作中，當事人應遵循相關法律法規，確保自身權益得到保障。