五步看懂交通事故處理與賠償

一、兩萬(wàn)元車(chē)損誰(shuí)來(lái)賠？責(zé)任劃分全解析

發(fā)生交通事故導(dǎo)致車(chē)輛損失達(dá)到兩萬(wàn)元時(shí)，首先要找保險(xiǎn)公司。法律規(guī)定所有機(jī)動(dòng)車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)在保險(xiǎn)額度內(nèi)先行賠付。比如交強(qiáng)險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)損失賠償限額是2000元，這筆錢(qián)會(huì)優(yōu)先用來(lái)修車(chē)。

如果修車(chē)費(fèi)用超過(guò)保險(xiǎn)額度，剩下的部分需要由責(zé)任方承擔(dān)。兩輛車(chē)相撞的情況下，交警會(huì)判定事故責(zé)任比例。全責(zé)方需要承擔(dān)全部剩余費(fèi)用，主次責(zé)任按七三或六四比例分擔(dān)，同等責(zé)任則各付一半。如果是機(jī)動(dòng)車(chē)撞行人或電動(dòng)車(chē)，即使機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)責(zé)，也要承擔(dān)最多10%的賠償。

特別要注意兩種情況：行人故意撞車(chē)時(shí)車(chē)主不用賠償；電動(dòng)車(chē)違規(guī)導(dǎo)致事故的，車(chē)主賠償比例會(huì)降低。保存好事故現(xiàn)場(chǎng)照片、維修發(fā)票和交警責(zé)任認(rèn)定書(shū)，這些都是理賠的重要證據(jù)。

二、事故處理全流程手冊(cè)

交通事故處理共有六個(gè)關(guān)鍵步驟。第一步是報(bào)案，事故發(fā)生后要立即撥打122報(bào)警，如果有人受傷還要撥打120。現(xiàn)在很多地方支持手機(jī)APP在線報(bào)案，上傳現(xiàn)場(chǎng)照片能加快處理速度。

交警到達(dá)后會(huì)做三件事：救助傷員、勘查現(xiàn)場(chǎng)、收集證據(jù)。他們會(huì)測(cè)量剎車(chē)痕跡、拍攝車(chē)輛位置、記錄目擊者信息。這個(gè)階段車(chē)主需要配合調(diào)查，但不要隨意承認(rèn)責(zé)任。

責(zé)任認(rèn)定通常在10個(gè)工作日內(nèi)出具，復(fù)雜案件可能延長(zhǎng)到30天。拿到認(rèn)定書(shū)后，對(duì)結(jié)果有異議可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。責(zé)任認(rèn)定直接影響賠償比例，務(wù)必仔細(xì)核對(duì)內(nèi)容。

最后是賠償調(diào)解環(huán)節(jié)，交警會(huì)組織雙方協(xié)商。調(diào)解成功率約60%，達(dá)成協(xié)議會(huì)出具調(diào)解書(shū)。若調(diào)解失敗，需要向法院起訴。要注意一年的訴訟時(shí)效，超過(guò)時(shí)間法院不再受理。

三、哪些情況算交通事故？

構(gòu)成交通事故需要五個(gè)條件。第一必須有車(chē)輛參與，包括汽車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)甚至自行車(chē)。行人之間碰撞不算交通事故，但行人被自行車(chē)撞到就算。

第二要在道路上發(fā)生，小區(qū)內(nèi)部道路、停車(chē)場(chǎng)、廣場(chǎng)都算法定道路。工地、農(nóng)場(chǎng)等封閉區(qū)域發(fā)生的不算。

第三車(chē)輛必須處于行駛狀態(tài)。停車(chē)場(chǎng)內(nèi)倒車(chē)撞到柱子算事故，但完全停著的車(chē)被行人撞上不算。乘客上下車(chē)時(shí)摔傷屬于意外事件，不算交通事故。

第四要有碰撞、剮蹭等接觸。僅因急剎車(chē)導(dǎo)致后車(chē)乘客受傷，沒(méi)有車(chē)輛接觸的情況下，可能不被認(rèn)定為交通事故。

第五必須造成實(shí)際損失，包括修車(chē)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等。單純受驚嚇沒(méi)有產(chǎn)生費(fèi)用的情況，不能認(rèn)定為交通事故。

四、私了還是走保險(xiǎn)？

小刮蹭私了確實(shí)方便，但要滿(mǎn)足三個(gè)條件：無(wú)人受傷、損失在2000元以?xún)?nèi)、責(zé)任明確。私了時(shí)要簽書(shū)面協(xié)議，注明"一次性解決無(wú)后續(xù)索賠"。用手機(jī)拍攝對(duì)方駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)單，防止遇到騙子。

超過(guò)2000元的損失必須走保險(xiǎn)程序。交強(qiáng)險(xiǎn)不夠賠時(shí)，需要用商業(yè)三者險(xiǎn)。要注意保險(xiǎn)條款中的免賠率，全責(zé)免賠20%，主責(zé)免賠15%，同責(zé)免賠10%。購(gòu)買(mǎi)不計(jì)免賠險(xiǎn)可以規(guī)避這部分損失。

重大事故絕對(duì)不能私了。人員傷亡、車(chē)輛嚴(yán)重?fù)p毀、對(duì)方酒駕毒駕等情況，必須報(bào)警處理。私了可能面臨保險(xiǎn)拒賠甚至刑事責(zé)任。有案例顯示，肇事者私了后逃逸，最終被以交通肇事罪起訴。

五、避免賠償糾紛的三大要點(diǎn)

完整證據(jù)鏈包括五個(gè)要素：現(xiàn)場(chǎng)照片（遠(yuǎn)景、近景、擦痕特寫(xiě)）、行車(chē)記錄儀視頻、交警筆錄、維修清單、醫(yī)療票據(jù)。手機(jī)拍攝時(shí)要包含路標(biāo)、信號(hào)燈、車(chē)輛相對(duì)位置，視頻要標(biāo)注時(shí)間地點(diǎn)。

賠償項(xiàng)目共有12項(xiàng)常見(jiàn)內(nèi)容。車(chē)輛損失按4S店報(bào)價(jià)計(jì)算，折舊費(fèi)需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估。人員受傷賠償包括醫(yī)療費(fèi)、住院伙食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)，傷殘還要支付殘疾賠償金。誤工費(fèi)需要單位出具收入證明和納稅記錄。

遇到對(duì)方耍賴(lài)有兩種應(yīng)對(duì)方式。對(duì)于全責(zé)方不賠償，可以直接起訴對(duì)方和保險(xiǎn)公司。如果自己次責(zé)被主責(zé)方索賠過(guò)度，可以申請(qǐng)調(diào)解或反訴。注意保存所有溝通記錄，微信聊天記錄可以作為法庭證據(jù)。

特別提醒車(chē)主三點(diǎn)：事故后48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)保險(xiǎn)，移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前要完成拍照，維修前要讓保險(xiǎn)公司定損。每年定期檢查保險(xiǎn)有效期，商業(yè)險(xiǎn)到期要及時(shí)續(xù)保。安全駕駛記錄良好，次年保費(fèi)最高可優(yōu)惠30%。