【道路坑洼引發車禍如何索賠？這五件事你必須知道】

一、道路坑洼引發事故誰來賠？

開車遇到路面大坑導致車輛損壞，或者電瓶車騎手因此受傷，可以直接找道路養護單位索賠。這種情況和普通交通事故不同，主要責任在道路管理方。只要證明事故確實是路面問題引起的，管理單位就要負責賠償。

索賠前要做三件事：立即撥打122報警，讓交警到現場做記錄；用手機拍下路面破損情況，注意要拍到坑洞的大小和位置；有行車記錄儀的記得保存錄像。這些證據能直接證明道路狀況與事故的關系。

二、找誰索賠最有效？

第一步要確認道路歸屬。城市道路找市政部門，國道省道找交通局，小區內部道路找物業公司。如果不知道歸誰管，可以直接向交警部門查詢。

第二步要證明管理方失職。道路養護單位有責任定期檢查路面。如果坑洞存在超過三天還沒處理，就能認定他們沒盡到管理責任。可以通過附近商鋪監控、居民證言等方式，證明坑洞存在時間。

三、法律條文怎么說？

民法典第1198條明確規定：公共場所管理者必須保證設施安全。道路養護單位屬于公共場所管理者，必須及時消除安全隱患。如果他們沒做到，就要對事故損失負責。

法律還規定兩種特殊情況：如果是他人亂丟障礙物導致事故，先由丟東西的人賠償。如果管理方也沒及時清理，管理方要承擔補充責任。比如有人偷走井蓋導致事故，偷井蓋的人要賠償，道路管理方如果沒及時補裝井蓋，也要承擔部分責任。

四、賠償比例怎么算？

賠償金額按責任比例劃分。如果完全是道路問題，管理方承擔100%賠償。如果駕駛員也有超速、分心駕駛等問題，要按雙方過錯程度分攤責任。

具體劃分標準是：管理方全責賠100%，主責賠70-90%，同責賠50%，次責賠10-30%。比如車輛損失10萬元，如果認定管理方主責（70%），就要賠7萬元。

五、特殊情況如何處理？

遇到這三種情況要特別注意：第一，雨天積水蓋住坑洞，只要證明平時就有破損，管理方仍要擔責；第二，剛修好的路又出現坑洞，施工方和管理方可能都要賠；第三，同一路段多次出事，可以要求管理方加倍賠償。

賠償流程分四步：1.報警取證 2.車輛定損 3.與管理方協商 4.協商不成可起訴。要注意兩年訴訟時效，從事故發生日算起。傷殘案件需要做司法鑒定，最好在治療結束后三個月內完成。

【真實案例】張先生夜間開車壓到深坑，造成輪胎爆裂、底盤受損。他立即拍照報警，調取附近超市監控，證明這個坑洞存在20天無人處理。法院判決市政部門承擔80%責任，賠償維修費2.4萬元，張先生因車速過快自擔20%責任。

記住這些要點：及時取證最關鍵，責任認定看證據，協商不成走法律程序。道路管理方不能推卸責任，駕駛員也要注意觀察路況。雙方都盡到注意義務，才能減少此類事故發生。