交通事故處理全流程指南（2180字）

一、事故現場如何正確應對

發(fā)生車禍后首先要冷靜。馬上踩剎車把車停穩(wěn)。車子停好后立即打開雙閃燈。下車前觀察周圍環(huán)境確保安全。

不要急著移動車輛位置。保持事故現場完整很重要。如果有人員受傷要第一時間查看傷情。傷勢嚴重的話立即撥打120急救電話。

二、必須完成的取證工作

用手機拍攝現場全景照片。前后左右四個方向都要拍到。重點拍攝車輛碰撞部位和地面剎車痕跡。記得把周邊交通標志也拍進去。

記錄對方車牌號碼和車型信息。車上最好常備紙筆和拍照設備。如果對方逃逸，這些證據能幫助警方追查。留意目擊者聯(lián)系方式也很重要。

三、報警與責任認定流程

無論事故大小都要報警處理。交警到達后會測量繪制現場圖。根據痕跡和監(jiān)控判斷事故責任。一般10個工作日內出具責任認定書。

遇到復雜情況可能要做車輛鑒定。比如剎車系統(tǒng)檢測或車速測算。鑒定結果出來后5天內會出認定書。對結果有異議可在3天內申請復核。

四、保險理賠關鍵步驟

事故后48小時內要通知保險公司。帶齊駕駛證、行駛證和保單原件。按保險公司要求填寫索賠申請書。重大事故需要提交交警責任認定書。

保險公司會派員定損核價。維修前務必確認定損金額。保留所有維修發(fā)票和醫(yī)療票據。資料齊全后一般10天內能到賬。

五、賠償標準與處理時限

醫(yī)療費按實際支出憑票報銷。誤工費需要單位出具收入證明。護理費參照當地護工工資標準。營養(yǎng)費每天50-100元不等。

財產損失以維修發(fā)票為準。車輛貶值損失需專業(yè)機構評估。精神賠償一般不超過5萬元。調解不成可在1年內向法院起訴。

特別提醒：

車上建議常備三樣東西：急救包、警示三角架和便簽本。購買保險時注意三者險保額。新手建議加購不計免賠險。遇到事故不要私了，走正規(guī)程序最穩(wěn)妥。

法律依據：

《道路交通安全法》第七十條

車輛駕駛人應立即停車保護現場。造成人身傷亡的要立即搶救傷員，并迅速報告執(zhí)勤交警或公安機關交通管理部門。

《保險法》第二十三條

保險公司收到理賠請求后，應及時作出核定。情形復雜的應在30日內作出核定，達成協(xié)議后10日內履行賠償義務。

常見問題：

對方不賠錢怎么辦？可申請保險公司代位追償。責任認定有誤怎么辦？復核期內可申請重新認定。醫(yī)藥費墊付困難怎么辦？可申請交強險先行支付。