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消費欺詐賠償相關法律

在線問法 時間: 2023.08.29
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欺詐行為的法律認定及賠償根據相關法律規定消費欺詐賠償相關法律,有以下行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為消費欺詐賠償相關法律:(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求消費欺詐賠償相關法律,消費欺詐退一賠三的法律規定1.經營者提供商品或者服務有欺詐行為的消費欺詐賠償相關法律,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失消費欺詐賠償相關法律,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
欺騙消費者違反了國家那條法律?

欺騙消費者屬于違反《消費者權益保護法》消費欺詐賠償相關法律 的行為。屬于產品質量存在缺陷消費欺詐賠償相關法律 ,可以要求雙倍賠償或者取消購買合同消費欺詐賠償相關法律 ,但是在網上維權比較困難。采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者,使消費者的合法權益受到損害,依照《消費者權益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應當受到處罰并承擔責任。

法律分析

這個國家已經專門立法,不只是對欺詐做出消費欺詐賠償相關法律 了具體規定,還對消費者的合法權利都進行了保護,名為《侵害消費者權益行為處罰辦法》,相關法條如下:第一、為依法制止侵害消費者權益行為,保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,根據《消費者權益保護法》等法律法規,制定本辦法。第二、工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》等法律法規和本辦法的規定,保護消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益,對經營者侵害消費者權益的行為實施行政處罰。第三、工商行政管理部門依法對侵害消費者權益行為實施行政處罰,應當依照公正、公開、及時的原則,堅持處罰與教育相結合,綜合運用建議、約談、示范等方式實施行政指導,督促和指導經營者履行法定義務。

【個人建議】

商家欺騙消費者,違法了我國《消費者權益保護法》的相關規定。

法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費欺詐退一賠三的法律規定

1.經營者提供商品或者服務有欺詐行為的消費欺詐賠償相關法律 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失消費欺詐賠償相關法律 ,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

2.增加賠償的金額不足五百元的消費欺詐賠償相關法律 ,為五百元。

3.法律另有規定的,依照其規定。

欺詐行為的法律認定及賠償

根據相關法律規定消費欺詐賠償相關法律 ,有以下行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為消費欺詐賠償相關法律 :(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求消費欺詐賠償相關法律 ;(二)銷售失效、變質的商品;(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品;(四)銷售偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品;(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權;(六)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務;且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為。有以下行為之一的屬于欺詐行為:(1)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;(2)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;(3)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度;(4)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。(5)不以真實名稱和標記提供商品或者服務;(6)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者服務;(7)作虛假或者引人誤解的現場說明和演示;(8)采用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者雇傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導;(9)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務;(10)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務;(11)謊稱正品銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品;(12)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者;(13)以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導消費者。(14)從事為消費者提供修理、加工、安裝、裝飾裝修等服務的經營者謊報用工用料,故意損壞、偷換零部件或材料,使用不符合國家質量標準或者與約定不相符的零部件或材料,更換不需要更換的零部件,或者偷工減料、加收費用,損害消費者權益的;(15)從事房屋租賃、家政服務等中介服務的經營者提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費者權益的。欺詐行為賠償規定如下:經營者提供商品或者服務有欺詐行為應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律依據:

《侵害消費者權益行為處罰辦法》

第五條 經營者提供商品或者服務不得有下列行為:

(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求;

(二)銷售失效、變質的商品;

(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品;

(四)銷售偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品;

(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權;

(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;

(七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;

(八)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;

(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度;

(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。

第六條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的信息應當真實、全面、準確,不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為:

(一)不以真實名稱和標記提供商品或者服務;

(二)以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品或者服務;

(三)作虛假或者引人誤解的現場說明和演示;

(四)采用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者雇傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導;

(五)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務;

(六)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”、“體驗銷售”等方式銷售商品或者服務;

(七)謊稱正品銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品;

(八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者;

(九)以其他虛假或者引人誤解的宣傳方式誤導消費者。

第十三條 從事服務業的經營者不得有下列行為:

(一)從事為消費者提供修理、加工、安裝、裝飾裝修等服務的經營者謊報用工用料,故意損壞、偷換零部件或材料,使用不符合國家質量標準或者與約定不相符的零部件或材料,更換不需要更換的零部件,或者偷工減料、加收費用,損害消費者權益的;

(二)從事房屋租賃、家政服務等中介服務的經營者提供虛假信息或者采取欺騙、惡意串通等手段損害消費者權益的。

第十六條 經營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為。

經營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規定行為之一的,屬于欺詐行為。

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

消費欺詐的認定及賠償

一、欺詐消費者賠償多少錢

《消費者權益保護法》第五十五條規定消費欺詐賠償相關法律 ,經營者提供商品或者服務有欺詐行為消費欺詐賠償相關法律 的消費欺詐賠償相關法律 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。

倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款,不違反立法本意。

二、經營者的欺詐行為包括哪些

經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:

(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

(二)采取虛假或者其消費欺詐賠償相關法律 他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的;

(五)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

(六)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

(七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

(八)作虛假的現場演示和說明的;

(九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

(十)騙取消費者預付款的;

(十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(十二)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(十三)以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

從新消法的規定中可以知道,要是經營者對消費者有欺詐行為的話,那么按照規定需要對消費者進行3倍賠償,而要是增加賠償的金額不足五百元的,則就賠償五百元。

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欺騙消費者權益怎么處理該怎么賠

一般可要求欺詐方賠償原費用消費欺詐賠償相關法律 的三倍。這個問題在《消費者權益保護法》中有明確規定。但前提是商家行為定性為欺詐的情況下。

法律依據消費欺詐賠償相關法律 :《消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的消費欺詐賠償相關法律 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍消費欺詐賠償相關法律 ;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

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北京交通事故律師-許瑞林

03-21 15:48

今日的路況是這樣的????汽車不敢超速了、電動車不敢闖紅燈了、公交車擠不上去了、小黑車都不敢出來拉活兒了?? 早上我特意早起了20分鐘,并讓家人開車送我,還是失算??地鐵上擠成了魚罐頭,緊趕慢趕打卡還是遲了6分鐘?? 生活本來就無法完美,收拾好心情,開啟了奮斗模式,又是充實的一天??

北京交通事故律師-許瑞林

12-14 19:53

對于法院已經窮盡了所有執行措施,也無法執行回款的案件,幫委托人尋找其他救濟途徑尤為重要,即使目前為止,法院還沒有相關判例,多一種嘗試,就多一條可以回款的可能!

北京交通事故律師-許瑞林

07-22 21:53

火災事故賠償相關法律

如果有造成人員死亡的,將按照《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》來賠償,相關依據如下:第十七條 受害人死亡的,賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外,還應當賠償喪葬費、被扶養人生活 ...
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又一次幫助了十幾個家庭,目前已經舉行了372期

北京交通事故律師-許瑞林

07-30 18:37

一面錦旗,一份口碑,更是一份責任!交通事故理賠案件成功達成和解,幫助傷者拿到27萬元賠償款,當事人對賠償金額非常滿意,發來感謝小作文,選擇專業律師,就是選擇放心!

北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:05

消費欺詐賠償相關法律

欺詐行為的法律認定及賠償根據相關法律規定消費欺詐賠償相關法律,有以下行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為消費欺詐賠償相關法律:(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求消費欺詐賠 ...
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