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經營者欺詐消費者賠償

在線問法 時間: 2023.08.29
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”消費欺詐的認定及賠償一、欺詐消費者賠償多少錢《消費者權益保護法》第五十五條規定經營者欺詐消費者賠償,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的經營者欺詐消費者賠償,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失經營者欺詐消費者賠償,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為經營者欺詐消費者賠償的,應當按照消費者經營者欺詐消費者賠償的要求增加賠償其受到經營者欺詐消費者賠償的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍經營者欺詐消費者賠償。
經營者欺騙消費者怎么賠償

根據消費者權益保護法相關規定經營者欺詐消費者賠償 ,經營者提供商品或者服務有欺詐行為經營者欺詐消費者賠償 的經營者欺詐消費者賠償 ,應當按照消費者經營者欺詐消費者賠償 的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍等。

【法律依據】

《消費者權益保護法》第五十五條第一款

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍經營者欺詐消費者賠償 ;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者有欺詐行為怎么賠?

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為經營者欺詐消費者賠償 的,應當按照消費者經營者欺詐消費者賠償 的要求增加賠償其受到經營者欺詐消費者賠償 的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍經營者欺詐消費者賠償 ;增加賠償的金額不足500的,為500元。法律另有規定的,依照其規定。

最高人民法院關于貫徹執行《中華人民共和國民法通則》若干問題的意見第68條規定:“一方當事人故意告知對方虛假情況,或者故意隱瞞真實情況,誘使對方當事人作出錯誤意思表示的,可以認定為欺詐行為?!?/p>

《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十六條規定:“經營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬于欺詐行為。”

消費欺詐的認定及賠償

一、欺詐消費者賠償多少錢

《消費者權益保護法》第五十五條規定經營者欺詐消費者賠償 ,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的經營者欺詐消費者賠償 ,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失經營者欺詐消費者賠償 ,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為,要對消費者進行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看,法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度,而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。

倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款,不違反立法本意。

二、經營者的欺詐行為包括哪些

經營者在向消費者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費者行為:

(一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

(二)采取虛假或者其經營者欺詐消費者賠償 他不正當手段使銷售的商品份量不足的;

(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(四)以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優惠價”或者其經營者欺詐消費者賠償 他欺騙性價格表示銷售商品的;

(五)以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品的;

(六)不以自己的真實名稱和標記銷售商品的;

(七)采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導的;

(八)作虛假的現場演示和說明的;

(九)利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

(十)騙取消費者預付款的;

(十一)利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(十二)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(十三)以其他虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。

從新消法的規定中可以知道,要是經營者對消費者有欺詐行為的話,那么按照規定需要對消費者進行3倍賠償,而要是增加賠償的金額不足五百元的,則就賠償五百元。

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欺詐消費者行為賠幾倍

經營者提供的商品或者服務存在欺詐消費者行為經營者欺詐消費者賠償 ,經營者應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍經營者欺詐消費者賠償 ;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。

欺詐消費者行為處罰辦法 三倍賠償

消費欺詐三倍賠償規定是如果經營者提供的商品或者是服務有其經營者欺詐消費者賠償 他行為的情況之下,那么應當是按照消費者購買商品的價款或者是接受服務的三倍來進行賠償的,這是根據我們國家的《消費者權益保護法》當中所作出的規定。

欺詐銷售行為構成要素是:

1、欺詐人

(1)欺詐人的欺詐故意

欺詐故意是指行為人具有故意欺詐經營者欺詐消費者賠償 他人的意思,即行為人明知自己的行為會使被欺詐人陷入錯誤認識,并且希望這種結果發生的一種心理狀態。

(2)欺詐人的欺詐行為

欺詐行為,指欺詐人語言、文字或活動有隱瞞事實而告知虛假情況的行為。即使被欺詐人陷于錯誤、加深錯誤或保持錯誤而虛構事實、變更事實或隱瞞事實的行為。欺詐行為可體現為作為和不作為兩種方式。

2、被欺詐人

被欺詐人的錯誤非因自己疏忽大意之故,而是因欺詐人的欺詐所致。所謂錯誤,是指對合同內容及其他重要情況的認識缺陷。

被欺詐人因錯誤而為意思表示。如果被欺詐人的意思表示并不是因欺詐行為而作出的,也不構成欺詐。這表明被欺詐人的意思表示與欺詐行為之間具有因果聯系。

法律依據:《消費者權益保護法》第二十條規定,經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

第五十五條規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

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