快遞不保價被調包
首先應該和對方協商,盡量以和諧快遞不保價被調包 的方式解決。因為根據物權法112條對方有權收取保管費用。如協商不妥,可報警調解或起訴對方。
根據《物權法》:
第一百零七條 所有權人或者其快遞不保價被調包 他權利人有權追回遺失物。該遺失物通過轉讓被他人占有的,權利人有權向無處分權人請求損害賠償,或者自知道或者應當知道受讓人之日起二年內向受讓人請求返還原物,但受讓人通過拍賣或者向具有經營資格的經營者購得該遺失物的,權利人請求返還原物時應當支付受讓人所付的費用。權利人向受讓人支付所付費用后,有權向無處分權人追償。
第一百零八條 善意受讓人取得動產后,該動產上的原有權利消滅,但善意受讓人在受讓時知道或者應當知道該權利的除外。
第一百零九條 拾得遺失物,應當返還權利人。拾得人應當及時通知權利人領取,或者送交公安等有關部門。
第一百一十條 有關部門收到遺失物,知道權利人的,應當及時通知其領?。徊恢赖?,應當及時發布招領公告。
第一百一十一條 拾得人在遺失物送交有關部門前,有關部門在遺失物被領取前,應當妥善保管遺失物。因故意或者重大過失致使遺失物毀損、滅失的,應當承擔民事責任。
第一百一十二條 權利人領取遺失物時,應當向拾得人或者有關部門支付保管遺失物等支出的必要費用。
權利人懸賞尋找遺失物的,領取遺失物時應當按照承諾履行義務。
拾得人侵占遺失物的,無權請求保管遺失物等支出的費用,也無權請求權利人按照承諾履行義務。
拓展資料
物權法的性質是私法:私法性質是基于民法的性質產生的;物權法所調整的基本內容仍是民事主體之間發生的民事法律關系。
物權法是財產法;物權法是強行法;物權法是普通法;物權法是固有法?;驹瓌t是貫穿一部法律始終的基本精神和基本理念。在中國的立法和學理上,有確定一部法律的基本原則的習慣:物權法定原則;一物一權原則;公示公信原則。
快遞被掉包了應該怎么辦近年來快遞不保價被調包 ,快遞業發展迅速,業務量大幅增加。在給市民生活帶來便利的同時,快遞服務中的時間延誤、貨物丟失、成本糾紛等消費糾紛也頻頻發生。那么,快遞被掉包怎么辦?一起來看看應該怎么做吧。
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快遞被掉包的原因
快遞被掉包怎么辦
為防止快遞被掉包該怎么做
● 快遞被掉包的原因
近日,有網友反映其朋友在使用快遞給他郵遞化妝品時,千元化妝品到手之后卻變成快遞不保價被調包 了舊衣服。 更有千元手機變磚頭的案例,這是怎么回事呢?
事實上,快遞物品被替換掉甚至成為空盒子的事并不是首次發生,如果消費者在郵寄物品時沒有對物品進行保價且無法找回的話,無論原物品價值幾何,按照相關法律網友最多只能得到幾十元的賠償。這也是很多快遞公司一貫奉行的快件丟失賠償原則。
有業內的快遞員爆料稱,一些工資較低的快遞員會在快件上“動心思”,甚至一些站點的負責人也會參與其中。而由于部分快遞站點未安裝監控設備,快遞流程中也缺乏明確的驗證登記信息,查證出哪一個環節或個人出現問題的難度相當大,這也是多數案件不了了之的重要原因。
什么樣的商品容易被調包?
據了解,以前曾經發生過的被調包商品,通常發生在手機、電腦、相機等這類體積小、價值高的電子產品身上。所以,如果送來的商品是這類或其他價值較高的商品,要特別注意查驗。
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● 快遞被掉包怎么辦?
如果商品出現被調包的情況,可能是商家問題,也可能物流過程中的問題,這種情況建議拒收??梢栽谝押炞值目爝f單上標上拒收內容及理由。當然,如果只是部分損壞或不齊全,也可以在快遞單上聲明異議的情況下收貨,然后找商家處理。再不行可以進行投訴:
1、到所寄快遞官網投訴
以本文匯通為例,打開匯通官網(直接搜索匯通官網即可找到)在網頁最下方有投訴與建議,點擊進去。
2、電話投訴
直接在網上搜索快遞 公司投訴電話,撥打電話投訴
3、如果快遞涉及金額較大,可以直接報警處理。
根據《中華人民共和國郵政法》
第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第七十一條 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄或者非法檢查他人郵件、快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。
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● 為防止快遞被掉包該怎么做?
采用快遞方式運輸物品時應注意以下幾點:
1、要知道不查驗就簽字的風險
在快遞單上簽字代表著收到商品。此前發生的很多糾紛告訴我們,一旦快遞不保價被調包 你在快遞單上簽字,快遞員拿著快遞單走人,你再發現貨有問題,快遞公司肯定會以已經簽字為由不管你,而商家也未必去幫你解決問題,尤其是碰到商品被調包的情況。
就算事先跟快遞員說好簽字后查驗,但簽字后,好一些的快遞員可能會等你查驗,有些可能就會忙著送下一件快遞去了,這種情況下你自己查驗,發現問題就麻煩了?;蛘甙l生問題照樣不管不顧,拿單子走人。
2、網購商品無損壞7天內可無理由退換
如果網購商品沒有損壞、沒被調包,只是質量有問題,甚至沒有質量問題就是不滿意,7天內是可以要求無理由退換的。
現行消法第25條增加了消費者在通過網絡、電視、電話等遠程購物方式購買商品時,在7天內有無條件退貨權的規定。
限制條件:有些特殊商品不享有這個權利,如定做商品、易腐商品等。而且,退貨產生的運費,如果沒有特殊約定,應由消費者承擔。
但是如果商品有損壞或被調包,那肯定不能適用消法的這條規定了。所以要特別注意容易損壞或被調包的商品。
3、仔細查看托運單的填寫是否全面、清晰,是否包括貨物名稱、數量、價值、到貨日期、運輸方式、取貨方式、收貨人以及聯系方式等。
4、快遞前進行保價。
5、先驗后簽,保障自身權益。
按《快遞服務國家標準》相關法律法規的規定,收到快遞應該是“驗收無異議后才簽收”,所以,先驗后簽是有法律依據的。
這樣,就算你的貨物丟失,賠償時你也有理有據,賠償金額也會按照你所做的保價賠償,這樣能有效避免你的經濟損失。
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順豐快遞會不會被調包 順豐保價的會被調包嗎順豐快遞肯定是不會被調包的快遞不保價被調包 ;因為順豐快遞是國內最好的快遞單位并且保價物品是有物品詳細說明的。
加上順豐對快遞運輸、快遞網點、員工快遞不保價被調包 ,有一套管理制度快遞不保價被調包 ,對違反制度的是要處罰的,甚至開除。
所以順豐快遞,肯定是對客戶的快件不會被調包的。
順豐是國內的快遞物流綜合服務商,總部位于深圳,經過多年發展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務,還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節,從消費者需求出發,以數據為牽引,利用大數據分析和云計算技術,為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐還是一家具有網絡規模優勢的智能物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略布局,順豐已形成擁有“天網+地網+信息網”三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網絡,其直營網絡是國內同行中網絡控制力強、穩定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網絡體系。
快遞被掉包了該找誰負責?快遞公司。
在寄遞過程中快遞不保價被調包 ,發生延誤、丟失、損毀、內件不符時快遞不保價被調包 ,快遞服務組織應予以賠償。
屬于下列情況快遞不保價被調包 的,快遞服務組織可不負賠償責任快遞不保價被調包 :
1、所寄物品本身快遞不保價被調包 的自然性質或者合理損耗造成快件損失的;
2、由于不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外);
3、寄件人、收件人的過錯造成損失的。
快遞服務組織與用戶之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件延誤
延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
2、快件丟失
快件發生丟失時,應免除本次服務費用(不含保價等附加費用),此外,還應:
a、對于購買保價的快件,快遞服務組織應按照被保價金額進行賠償;
b、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償;
c、造成用戶其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。
擴展資料
收快遞的正確程序
1、快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收庫快遞。
2、若收件人本人無法簽收時,可與收件人(寄件人)溝通允許后,采用代收方式,快遞服務人員也應告知代收人的代收責任。
3、與寄件人或收件人另有約定的應從約定, 驗收無異議后,驗收人應確認簽收,拒絕簽收的,驗收人應在快遞運單等有效單據上注明拒收的原因和時間,并簽名。
參考資料來源:百度百科—快遞服務國家標準