淘寶買到假包還需要賠償嗎
當然可以。根據我國法律規定淘寶買到假包還需要賠償嗎 ,此種情況屬于欺詐消費者的行為。部分商家為了提高銷量,獲取暴利,會宣傳自己的商品為全新、正品。
最后提供的卻是未按約定條件的商品,屬于欺詐消費者的行為,使得消費者遭受經濟損失。消費者可以向商家要求賠償。
為了保護消費者權益,促進商家誠信經營,我國消費者權益保護法規定,商家提供商品有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。
按規定買家可以按以下爭取賠償金額:商家應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十八條消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以收取費用或者其淘寶買到假包還需要賠償嗎 他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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1、網站投訴淘寶買到假包還需要賠償嗎 ;
2、網上報案。一旦遇到網購詐騙淘寶買到假包還需要賠償嗎 ,應及時向公安部門報案;
3、消協投訴。與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴;
4、向賣家所在地工商局投訴。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十四條
退貨責任,依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。第五十五條
懲罰性賠償,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其淘寶買到假包還需要賠償嗎 他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
如果淘寶買到假貨怎么賠償?一、如果淘寶買到假貨怎么賠償? 買到假貨可以直接投訴商家出售假貨淘寶買到假包還需要賠償嗎 ,投訴后需要提交假貨證明,判定成立的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨,請先不要著急哦淘寶買到假包還需要賠償嗎 : ①如果是交易進行中,請您申請退貨退款,并聯系賣家協商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協商一致,您可以在賣家拒絕退款協議后申請“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實。 ②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天內進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應的交易,點擊“申請售后”,并上傳相關憑證,等待客服介入核實處理。 二、淘寶賣假貨可能受到什么樣的懲罰? 扣分,一個鏈接扣2分 (一)會員嚴重違規扣分累計達十二分的,處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制發送站內信、限制社區功能及公示 警告 七天的處罰; (二)會員嚴重違規扣分累計達二十四分的,處以店鋪屏蔽、限制發布商品、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告十四天的處罰; (三)會員嚴重違規扣分累計達三十六分的,處以關閉店鋪、限制發送站內信、限制社區功能及公示警告二十一天的處罰;(四)會員嚴重違規扣分累計達四十八分的,處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處罰條件的,或在被處罰期間又須執行同類節點處罰的,僅執行最重的節點處罰。一般違規行為,是指除嚴重違規行為外的違規行為。會員因一般違規行為,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告十二天的節點處罰。 三、淘寶評價可信嗎? 1、首先,我們打開淘寶以后,登陸自己的賬號,然后找到我們要買的商品,如果只是很少的評價的話,我們就不需要糾結了。 2、一方面,我們看到如果一個評價很少,但是交易量特別大,交易量是評價的好多倍。而且我們看交易記錄,好多都是時間很長以上的交易,那么這些評價的可信度要掂量一下了,說明這個寶貝原來刷過。 3、如果是在天貓的話,我們要買的商品打開以后,會發現好多評價都是推廣的其他的商品的話,這個評價的可信度可想而知。 4、另外我們買過的寶貝如果頻繁被修改的話,也是有問題的話,因為買家通過重新編輯可以去除一些不好的評價的。 5、另外我們看評價的一些人的等級,看他們以往的評價都是什么樣的話,判斷這個是不是刷單的。 6、另外就是我們想一下,我們一般買東西,東西可以的話,我們一般就是默認的好評,或者就是寫一兩句這個東西還可以,不錯,和圖片一樣等等,如果有些評價寫的很長,而且還是特別好的,而且還有好多的話,你想一下,這個評價的可信度就太低了,因為寫的好的讓人不敢相信了。 7、另外在參考的時候,我們可以看一些有人發的帶圖片的,一般都是買了以后發的圖片,可以自己參考一下。 8、另外我們需要多看一些評價,有些評價寫的很中肯,有一些有點,也有不足的,以及中評和差評的一些信息,綜合判斷,就能大概的知道這個寶貝下面的評價的水分了。 綜合上面所說的,如果 淘寶買到假貨怎么賠償 ?首先是可以與店家協商,如果能協商下的,就可以要求進行賠償,如果不能協商下來就可以直接投訴這個商家,確定確定為假貨的話,那么這家店鋪就會受到處罰,而且聲譽也會受到很大的損害。
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先跟賣家協商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,就要盡可能的收集有關假貨的證據,證據足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的,按照地址把貨物發回去,收到退款后不要這么輕易就算了,可以點擊申請售后來索取假一退三補償。
《消費者權益保護法》第五十五條中規定
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍,增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
以上內容參考淘寶買到假包還需要賠償嗎 :百度百科-中華人民共和國消費者權益保護法
在淘寶買到假貨,可以雙倍賠償么?您好淘寶買到假包還需要賠償嗎 ,可以要求賠償淘寶買到假包還需要賠償嗎 ,不過淘寶的賠償通常是假一賠三。
如果交易還未成功淘寶買到假包還需要賠償嗎 ,直接在退款中解決就可以了。
如果交易已經成功,首先看一下賣家是否是消保會員,如果加入“假一賠三”服務更好,可以直接進入“已買到的寶貝”,點擊這件寶貝后面的“保障卡”來發起相應投訴,對于這樣的問題只要表明買家收到假貨了,淘寶不會讓買家舉證,會要求賣家舉證。如果賣家非消保會員,也能夠達到類似的要求,留言或電話給淘寶客服,告知淘寶買到假包還需要賠償嗎 他們購買到了假貨,客服一般會建議出具是假貨的憑證或與真品的對比圖片,如果可以提供那就留言提供下憑證好了,如果現在無法提供憑證,直接告訴客服,買家在淘寶購物本身就處于弱勢群體,希望淘寶聯系賣家提供憑證,證明發出的貨物是正品,不要什么正品的進貨憑證或是授權憑證,這個東西對于一個有心賣假貨的人肯定能弄到,如果賣家要提供就提供他所發出商品這個批號是正品的憑證,因為化妝品都有他的生產批號的,告訴客服可以把商品商品批號照片上傳到幫助中心留言,如果賣家不能證明,那淘寶買到假包還需要賠償嗎 我一定就要求退貨退款并要求賣家承擔運費,一般客服都幫助解決的,若客服仍堅持不行,讓他們轉接上一級“專家坐席”來解決,這樣就一定可以了。
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