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買到假貨但是店鋪已經關閉了

在線問法 時間: 2023.09.11
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在網上買到了偽劣產品,店鋪現在關閉了,我該找誰賠償?

如果你在網上買到了偽劣產品買到假貨但是店鋪已經關閉了 ,賣家買到假貨但是店鋪已經關閉了 的店鋪已經關閉,可以有幾種處理方法:

如果你有賣家的聯系方式,比如微信手機號碼什么的,你可以直接通過電話微信聯系,如若對方不予理會,你可以在相關購物平臺上(例如淘寶、京東、拼多多等)進行投訴,如果問題還沒有得到解決的話,也可以向當地的工商局進行投訴。

如果你沒有賣家的聯系方式的話,可以直接在購物平臺上投訴或者直接投訴到工商局。

消費者應如何依法維權?

(1)與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。

(2)全國各地的消費者在遇到自身權益受侵犯的情況時,可以撥打工商行政管理機關開通的“12315”投訴電話,進行舉報或投訴。

那么出現什么情況需要我們進行維權呢?

出現以下情況下可以打工商局投訴電話:

1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;

2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。

當消費者買到偽劣產品時,應當依法維護自己的權利。

以工商局投訴商家流程為例:

一、可以要求第三方購物平臺提供賣家資料,否則可以投訴或起訴購物平臺。工商總局出臺規定,對消費者因商品質量問題要求賠償,第三方交易平臺經營者不能提供網絡商品經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,要承擔賠償責任,也就是“連帶賠償”。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:

1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;

2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息;

3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解后,工商行政管理部門制作調解書并歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定:

消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

在淘寶買東西,收到貨以后是假貨,店鋪關閉了怎么辦?

給淘寶平臺客服打電話就可以處理買到假貨但是店鋪已經關閉了 的。

只要買到假貨但是店鋪已經關閉了 你沒有點擊"確認收貨"買到假貨但是店鋪已經關閉了 ,你的錢其實是在淘寶平臺里的,還沒有轉給商家。

即使你已經點擊"確認收貨",也可以提供證據給淘寶平臺,讓平臺介入處理。

淘寶買到假貨想退貨,還沒有確認收貨,可是店鋪已關閉怎么辦?

這哈是沒有關系買到假貨但是店鋪已經關閉了 的買到假貨但是店鋪已經關閉了 ,只要沒有確認收貨,你就可以和商家先聯系,如果說聯系不到商家,你可以聯系淘寶客服,客服回告訴你具體怎么申請退款,就算商家店鋪關閉了,只要還有交易沒有結束,賣家在淘寶開店的時候,都會交一筆保證金,就是防止商家跑路,如果發生退貨,找不到商家,淘寶可以用保證金來給買家支付結算。

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收到岳先生案判決,本是一場交通事故,我方是出租車里面的無責乘客,因對方車輛無賠付能力,因此以出租車合同糾紛為由起訴,幾乎判如所請。當事人對結果很滿意!

北京交通事故律師-許瑞林

11-15 18:39

淘寶店鋪發假貨淘寶會賠償嗎

淘寶舉報假貨的途徑1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請退貨退款,同時聯系淘寶賣家進行協商,如果雙方因郵費或者是賣家不承認其所售商品為假貨等原因,而導致無法協商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協議之后,在淘寶上申請淘寶 ...
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一面遲到的錦旗,給2024畫上圓滿的句號,也開啟新的2025 當事人的認可,便是我們前進路上的動力

北京交通事故律師-許瑞林

01-08 12:54

淘寶店鋪賣假貨平臺賠償嗎

買到假貨可以直接投訴商家出售假貨,投訴后需要提交假貨證明,判定成立淘寶店鋪賣假貨平臺賠償嗎的話商家會受到處罰,而投訴方也會收到假貨賠償(產品金額的30%) 若您收到的商品懷疑是假貨,請先不要著急哦淘寶店鋪賣假貨平臺賠償嗎: ①如果是交易 ...
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【交通事故糾紛判如所請,獲得當事人良好口碑】2022年7月,河北石家莊交通事故,傷者無責,法院判如所請,護理費、誤工費等高標準賠償,獲得11.4萬元賠償款!依法維權、扶危濟困,您的安心生活,我們來守護!

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

淘寶店鋪賣假貨如何索賠

淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪里投訴消費者在淘寶上買到假貨淘寶店鋪賣假貨如何索賠的淘寶店鋪賣假貨如何索賠,可以與賣家協商確定賠償事宜淘寶店鋪賣假貨如何索賠,協商不成淘寶店鋪賣假貨如何索賠的,可以請求平臺方介入調解,也可以向消費者協 ...
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對方全責拒賠怎么辦?袁甲告訴你,咱們先報警,交警隊會開具交通事故責任認定書,確定對方是否全責,然后你再撥打自己保險公司的電話,明確要求代位賠償,接下來就由保險公司全權負責賠償的事兒了。索賠也是找保險公司,聽明白了嗎?有交通事故索賠的問題就問袁甲,安全出行,安心生活。

北京交通事故律師-許瑞林

04-10 15:56

轉眼過去六個月了,元甲。一個有溫度的團隊。

北京交通事故律師-許瑞林

11-26 21:04

店鋪不存在或已關閉是賣假貨

如果你是在淘寶上app買店鋪不存在或已關閉是賣假貨的,淘寶只要你沒確認收貨,你店鋪不存在或已關閉是賣假貨的錢還在支付寶中介那里啊,直接淘寶客服介入,或者你看看他發貨沒有,如果店鋪不存在或已關閉是賣假貨你要維權的話,你先別點收貨,那么就不 ...
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