關(guān)于保險(xiǎn)公司是否可以在未經(jīng)被保人授權(quán)理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 的情況下將賠償款轉(zhuǎn)給4s店這個(gè)問(wèn)題理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ，首先，法律在這方面沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定，所以這件事不涉及是否違法。

那么，對(duì)這件事情進(jìn)行判斷的依據(jù)就需要看被保人與保險(xiǎn)公司所簽訂的合同，如果合同中明確載入了“理賠款需要車(chē)主同意”的條款，那么保險(xiǎn)公司必須要提前征得被保人的同意，那么問(wèn)題中保險(xiǎn)公司在未經(jīng)被保人授權(quán)的情況下直接把賠付款轉(zhuǎn)給4s店的行為，是違規(guī)的。

如果說(shuō)合同中明確載入了“理賠款需要車(chē)主同意”的條款，那么，車(chē)輛出現(xiàn)交通事故后修車(chē)費(fèi)用理賠的流程是怎樣的呢？讓我們一起來(lái)了解一下理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ：

1、報(bào)案

機(jī)動(dòng)車(chē)出險(xiǎn)后報(bào)案，之后到4S店維修。

2、定損

機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)主或授權(quán)人、4S店接待員、保險(xiǎn)公司定損員3方共同確定損失。

3、維修

在共同定損后，由保險(xiǎn)公司出具定損報(bào)告，4s店對(duì)受損的機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行維修。同時(shí)，車(chē)主應(yīng)提供相關(guān)資料給4S店。

4、索賠

車(chē)輛維修好后車(chē)主接車(chē)走人，授權(quán)4S店代為向保險(xiǎn)公司索賠，賠款支付到4S店帳戶(hù)。

除此之外，機(jī)動(dòng)車(chē)?yán)碣r時(shí)還有一些事項(xiàng)千萬(wàn)要注意。

注意點(diǎn)一：委托書(shū)和質(zhì)量合同的簽訂

被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠(chǎng)辦理賠，或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠(chǎng)的，必須親自簽訂授權(quán)委托書(shū)，并上報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí)，必須要與修理廠(chǎng)簽訂質(zhì)量合同，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

注意點(diǎn)二：事先確定維修方式

車(chē)輛某些部位損壞后，到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用，投保人和定損員的意見(jiàn)也容易存在分歧。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛損失部件的處理意見(jiàn)以修復(fù)為主，即損失部件可以修復(fù)使用，且不影響正常使用功能的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)處理。如果損失部件無(wú)法修復(fù)的，可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進(jìn)行過(guò)程中，建議投保人及時(shí)與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。

注意點(diǎn)三：定損和維修要到同一個(gè)地方

除上述兩項(xiàng)提醒外，如果前期已和查勘員確認(rèn)按照4s店的維修方式確定損失金額的，切勿再到其他修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。因?yàn)?S店所需要的維修金額是高于其他修理廠(chǎng)的維修金額的，如果客戶(hù)按照4S店的定損金額向其他修理廠(chǎng)支付維修費(fèi)用，就相當(dāng)于客戶(hù)的維修費(fèi)用付多了。而在索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司是按照客戶(hù)實(shí)際選擇的修理廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額，這一舉動(dòng)可能使車(chē)主產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。

一、這個(gè)還真的是不可以的理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 你買(mǎi)的而不是4S店，所以保險(xiǎn)只認(rèn)理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 你，不認(rèn)4S店。這個(gè)問(wèn)題你可以向當(dāng)?shù)氐你y監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)投訴，然后再向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和工商局投訴。你絕對(duì)贏的。在法律上，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是你自己購(gòu)買(mǎi)的，所以你跟保險(xiǎn)公司是直接關(guān)系。而保險(xiǎn)公司跟4S店沒(méi)有關(guān)系，這明顯就是違規(guī)理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 了。所以你可以向這四個(gè)部門(mén)投訴。

二、 根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條規(guī)定:有下列情形之一的,保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,并有權(quán)向致害人追償: (一)駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ； (二)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶期間肇事的； (三)被保險(xiǎn)人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,發(fā)生道路交通事故的,造成受害人的財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、 建議雙方先行協(xié)商，協(xié)商不成讓對(duì)方起訴，將保險(xiǎn)公司列為第二被告，通過(guò)訴訟解決，保險(xiǎn)公司會(huì)安排律師參加訴訟，最終以法院判決的結(jié)果為準(zhǔn)，如果法院支持起訴方，保險(xiǎn)公司會(huì)繼續(xù)理賠。 交通事故發(fā)生后首先要報(bào)警，然后報(bào)保險(xiǎn)公司，交警勘查現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，拿到認(rèn)定書(shū)后確定你有責(zé)任，那么你的保險(xiǎn)公司就會(huì)代替你賠償對(duì)方的損失。 因此保險(xiǎn)公司是否賠償對(duì)方的損失，關(guān)鍵看你在事故中有沒(méi)有責(zé)任，有責(zé)任保險(xiǎn)公司就賠償，你要是沒(méi)責(zé)任，保險(xiǎn)公司就不賠償。賠償多少看你的責(zé)任比例是多少。然后才能確定。

四、 保險(xiǎn)公司一般只有兩種墊付流程。一個(gè)是墊付交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)（最高一萬(wàn)元），但是這個(gè)要求是意愿和交警隊(duì)給保險(xiǎn)公司發(fā)墊付通知書(shū)。還有一個(gè)是墊付三者險(xiǎn)賠款，這個(gè)各家公司掌握的不一樣，你需要咨詢(xún)你的保險(xiǎn)公司。但是基本要求就是事故責(zé)任明確，且醫(yī)療費(fèi)部分費(fèi)用明確，保險(xiǎn)公司會(huì)綜合考慮事故責(zé)任及對(duì)方損失情況在三者險(xiǎn)賠款內(nèi)墊付一定的比例。比如30%。 如果對(duì)方傷不重的情況，已經(jīng)不發(fā)生治療費(fèi)用了。建議不要墊付。

五、交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償范圍

相對(duì)于商業(yè)三者險(xiǎn)20多條免責(zé)條款，交強(qiáng)險(xiǎn)的免責(zé)為“受害人故意行為造成損失”、“被保險(xiǎn)人自身財(cái)產(chǎn)損失”、“相關(guān)仲裁及訴訟費(fèi)用”和事故造成的某些間接損失，保障范圍要大許多。而且，無(wú)論事故中被保險(xiǎn)車(chē)輛有沒(méi)有責(zé)任，交強(qiáng)險(xiǎn)在責(zé)任限額范圍內(nèi)都予以賠償，并且沒(méi)有免賠額和免賠率。

有兩個(gè)辦法第一理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 你先去4s店理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ，然后告訴理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 他們款打錯(cuò)了，叫他們把款給你。如果他們不給你理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 的話(huà)，你去找保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司聯(lián)系他們退錢(qián)。如果第二如果保險(xiǎn)公司早都沒(méi)辦法理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 的話(huà)，你可以打保險(xiǎn)公司的投訴電話(huà)，投訴的話(huà)你就打報(bào)安電話(huà)就可以。跟著語(yǔ)音提示投訴就可以。之后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人員為你處理事情。這樣有一個(gè)好處就是你不會(huì)被踢皮球。

平安車(chē)險(xiǎn)是可以委托直接賠付給4S店理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 的理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ，平安車(chē)險(xiǎn)如果與4S店有合作關(guān)系理賠員未經(jīng)同意把錢(qián)給4s店了 ，定損以后車(chē)主可以直接將車(chē)送往4S店修理，修好以后可以直接離開(kāi)。之后4S店會(huì)拿著維修的價(jià)格發(fā)票向保險(xiǎn)公司要求理賠，保險(xiǎn)公司理賠后錢(qián)會(huì)直接賠付給4S店。

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應(yīng)答時(shí)間：2021-11-18，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。