按理說，乘客與鐵路部門之間是平等的民事關系，乘客花錢購買火車票，相當于與鐵路部門訂立火車晚點找誰賠償 了運輸合同，鐵路部門因自身原因違約，沒有將乘客按時送達目的地，就該承擔相應的賠償責任。在歐洲一些國家，早就出臺了列車延誤的賠償方案。英國《國家鐵路運輸條例》就規定當旅客乘坐火車出行晚點一小時以上，鐵路公司最低要賠償旅客車票價格20的賠償金。而根據各鐵路公司所提交的列車延誤賠償標準，對于列車延誤30分鐘以上的旅客，超過半數的英國鐵路公司將會返還50的票款當做賠償。據媒體報道，在西班牙，由于鐵路公司本身原因導致列車晚點超過5分鐘，列車上全部旅客的車票款將全價無條件退返給旅客。另根據報道，瑞典國家鐵路公司從2004年1月15日起就宣布對乘坐晚點火車的旅客進行經濟賠償。如果火車被確定為晚點，所有旅客均可得到一張與該次旅程票價相等的代金券作為賠償。原定1小時以內的火車旅程實際超時20分鐘以上、原定1至2小時的火車旅程實際超時40分鐘以上和原定超過2小時的火車旅程實際超時1小時以上的情況，均將被視為晚點。　

【法律依據】火車晚點找誰賠償 ：《鐵路法》由鐵路部門起草，《鐵路旅客運輸規程》直接由鐵道部制定，“部門立法”難免偏向部門利益，雖然社會和中消協一再對“晚點不賠”提出批評，但這種批評根本無以撼動“鐵老大”的強勢地位。

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當火車晚點時，可以繼續等車、改簽、退票。要是選擇改簽的，改簽是不需要錢的，可以改簽至其他還有票的列車。要是想要退票，退票本來是需要收手續費的，不過，火車晚點是非正常情況，退票不扣錢，可以在退票之后，再重新購票。要是選擇等車進站，火車晚點常常不能確定具體的時間。

火車晚點原因

1、惡劣天氣：當出現大雪、暴雨等天氣時，為了確保安全運行，火車會選擇限速行駛。

2、地質災害：當發生水災、滑坡、地震、泥石流等狀況時，火車晚點甚至停運。

3、設備問題：列車、軌道、供電設備、信號等出現問題時，火車會晚點。

4、突發狀況：前方道路塌陷、旅客在車上吸煙引起列車緊急制動等。

晚點查詢方式

打開并登錄12306軟件，點擊界面下方“我的”，找到并點擊“正晚點查詢”，進入“正晚點查詢”詳細頁后，輸入需要查詢的車站和車次信息即可查詢。

非不可抗力原因造成火車晚點找誰賠償 的火車晚點火車晚點找誰賠償 的應當進行賠償。旅客乘火車即與火車站形成客運合同火車晚點找誰賠償 ，晚點屬于違約行為。