順豐理賠工作內容
順豐理賠是很完善和清晰的。
如果收件碰到物品損壞順豐理賠工作內容 ,需要盡量在24小時內提出投訴,這樣順豐客服代表會立刻提交工單,后面順豐公司就會參照公司章程調查核實具體情況,確定需要理賠的話,順豐會按照物品價值進行賠償。
順豐理賠對象是寄方客戶,如果這邊是收貨方,那么要索賠的話應該與寄方也就是發貨方確認下,再填寫《索賠授權書》,這樣就能理賠。
關于賠償的規定:
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償順豐理賠工作內容 ;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償
請教一下,順豐理賠范圍是啥?理賠標準又是什么啊?順豐理賠標準有3個方面順豐理賠工作內容 :
1、順豐的賠償范圍(包括快件丟失、快件損壞、順豐時效承諾產品的延誤)順豐理賠工作內容 ;
2、順豐理賠受理的時限(如果是快件損壞的話,用戶簽收后24小時內,需盡早反饋快件異常)順豐理賠工作內容 ;
3、順豐理賠的賠付金額依據,如果用戶沒有對物品進行保價,那么順豐將視物品價值不超過1000元,將會以7倍運費作為賠付上限。如果用戶辦理順豐理賠工作內容 了順豐保價服務,按照保價金額及物品實際價值,以及實際損失的比例進行賠償。這里指得說一下的是,如果用戶辦理保價服務時申明價值超出實際價值的,超額部分無法獲得賠償。
以上,希望能幫到順豐理賠工作內容 你。
順豐理賠的標準是怎樣的?順豐理賠一般分為保價與為未保價兩種情況。如果進行保價順豐理賠工作內容 ,則會依照物品順豐理賠工作內容 的實際價值進行等額賠付順豐理賠工作內容 ;如果未進行保價,則通常會依照7倍運費的標準進行賠付(若物品價值貴重,則會視具體情況進行提額,但賠付總額不得超過1000元)。
順豐簡介順豐理賠工作內容 :
順豐是國內的快遞物流綜合服務商,總部位于深圳,經過多年發展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務,還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節,從消費者需求出發,以數據為牽引,利用大數據分析和云計算技術,為客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐還是一家具有網絡規模優勢的智能物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略布局,順豐已形成擁有“天網+地網+信息網”三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網絡,其直營網絡是國內同行中網絡控制力強、穩定性高,也是獨特稀缺的綜合性物流網絡體系。
問下,順豐的理賠是怎樣的?順豐理賠一般分為保價與為未保價兩種情況。
1.如果進行保價順豐理賠工作內容 ,則會依照物品順豐理賠工作內容 的實際價值進行等額賠付順豐理賠工作內容 ;
2.如果未進行保價,則通常會依照7倍運費的標準進行賠付(若物品價值貴重,則會視具體情況進行提額,但賠付總額不得超過1000元)