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順豐理賠要收回原物嗎

在線問法 時間: 2023.10.25
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可以聯系順豐客服進行投訴順豐理賠要收回原物嗎 ,投訴方法:

1、電話投訴 撥打順豐快遞投訴電話:400-811-1111。向客服說明情況,客服那邊會做好相應的記錄,同時會給處理結果的反饋。

2、登陸順豐速運官網。

3、在右下角看到客服專區,點擊進入在線客服。

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5、關注其微信公眾賬號,進入對話 頁面,點擊打開順豐服務,點擊打開微客服聊天界面,也可以進行投訴。

順豐超時效損壞生鮮牛肉理賠是要回收東西的嗎?

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順豐理賠規則是什么?

關于賠償順豐理賠要收回原物嗎 的規定:

1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的順豐理賠要收回原物嗎 ,本公司將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

相關內容解釋:

為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:

1、如實申報托寄物內容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯系電話等資料。

2、根據托寄物的性質(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。

關于費用和發票的約定:

1、已經收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標準以本公司在官方網站上公布的價格為準。

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順豐理賠回收的東西都去哪了

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貨品損壞 快遞公司賠款 需要把貨物給快遞公司嗎

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小型民營快遞企業,這類企業規模小、經營靈活但管理比較混亂,其主要經營特定區域的同城快遞和省內快遞業務。

中國快遞業企業分為類。

第一類是外資快遞企業,包括聯邦快遞(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快運(TNT)、聯合包裹(UPS)等,外資快遞企業具有豐富的經驗、雄厚的資金以及發達的全球網絡。

第二類是國有快遞企業,包括中國郵政(EMS)、民航快遞(CAE)、中鐵快運(CRE)等,國有快遞企業依靠其背景優勢和完善的國內網絡而在國內快遞市場處于領先地位。

第三類是大型民營快遞企業,包括京東物流、順豐速運、宅急送、申通快遞、韻達快遞、圓通快遞、速爾快遞、跨越速運(KYE)等,大型民營快遞企業在局部市場站穩腳跟后,已逐步向全國擴張。

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關于賠償的規定順豐理賠要收回原物嗎 :

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失的順豐理賠要收回原物嗎 ,本將免除本次運費。

2、若寄件人未選擇保價,則本對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價,則本按照投保金額予以賠償順豐理賠要收回原物嗎 ;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協商處理順豐理賠要收回原物嗎 ;如折歸寄件人,本在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達,寄件人寄件時應履行以下義務:

1、如實申報托寄物內容和價值,并準確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯系電話等資料。

2、根據托寄物的性質(尤其是易碎品),提供充分的防破損措施,保障托寄物安全派送。

關于費用和發票的約定:

1、已經收寄的到付快件,如收件人尚未付費,寄件人要求更改為寄件人付費的,應支付額外的服務費。該服務費標準以本在官方網站上公布的價格為準。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區等需要支付出/入倉費或其他額外費用的特殊地址收取或派送快件時,寄件人或其指定付款人應當償還本墊付的上述出/入倉費等額外費用,并向本支付附加服務費。附加服務費標準以本在官方網站上公布的價格為準。

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順豐理賠流程是否要收回快遞

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