快遞在運輸過程中損壞了郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，主要責任由快遞公司承擔，賠償方式大致分為兩種，第一種賠償方式是郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ：該物件有保價，保價郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 的物品按報價額度賠償郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ；第二種賠償方式是：該物件沒有保價，快遞公司根據物件的實際損失進行賠償，且不超過三倍的賠償金額。有保價的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。法律依據

《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

《快遞市場管理辦法》第二十九條 任何組織和個人不得利用快遞服務網絡從事危害國家安全、社會公共利益或者郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 他人合法權益的活動。下列物品禁止寄遞：

(一)法律、行政法規禁止流通的物品;

(二)危害國家安全和社會政治穩定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等;

(三)武器、彈藥、麻醉藥物、生化制品、傳染性物品和爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危險物品;

(四)妨害公共衛生的物品;

(五)流通的各種貨幣;

(六)法律、行政法規和國家規定禁止寄遞的其他物品。

如果保價郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 的快遞不適用三倍賠償郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，未保價郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。根據相關法律規定，郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

法律依據

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。 郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

新《郵政法》的說法郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。

國內特快專遞（EMS）郵件賠償標準郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ：

1、保價郵件發生丟失、完全損毀的，按保價金額進行賠償；部分損毀或短少的，按聲明價值比例賠償。

2、未報價郵件發生丟失、損毀或短少的，按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。

3、郵件發生延誤的（以對外公布的全程時限為標準），免除本次郵費（不含包裝箱、單式、保價費等附加費用）。

4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。

EMS不承擔賠償責任的情況：

1、因不可抗拒力造成損失的（保價郵件除外）。

2、寄遞的物品違反禁寄和限寄規定，被國家行政機關沒收或依照有關法律法規處理的。

3、外包裝完好，而內件短少或損毀，簽收人簽收時未提出異議的。

4、因寄件人或收件人過失以及所寄物品本身原因造成郵件損失或延誤的。

5、因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤，導致郵件延誤的。

6、客戶自寄件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。

7、任何由于郵件的丟失、短少、損毀和延誤等原因造成的其他損失或間接損失。

8、超過寄遞限額以上部分的損失。

EMS免責條款的法律依據：

《中華人民共和國郵政法》

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外。

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗。

(三)寄件人、收件人的過錯。

第四十九條 用戶交寄給據郵件后，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢，對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。

查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶;查詢其他郵件的，郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。

查復期滿未查到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。

用戶在本條第一款規定的查詢期限內未向郵政企業查詢又未提出賠償要求的，郵政企業不再承擔賠償責任。

及時去郵政快遞尋求賠償，保留好原始單據以便向郵局索賠，如果當時寄件有買保價郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 了，就會按保價賠償，如果沒買保價郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 的話，丟失的包裹就會按照郵費的倍數賠償。

還有以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ：

1、由于不可抗力造成的（保價郵件除外）；

2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的；

3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內件短少或損壞的；

4、收件人已按規定手續簽收的；

5、由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的；

6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的；

7、國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

此外，如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ：補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

法律依據：

《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

中國郵政包裹破損賠償方法：

1、保價郵件發生丟失、完全損毀郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 的郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，按保價金額進行賠償；部分損毀或短少的，按聲明價值比例賠償。

2、未報價郵件發生丟失、損毀或短少的，按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。

3、郵件發生延誤的（以對外公布的全程時限為標準），免除本次郵費（不含包裝箱、單式、保價費等附加費用）。

4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。

寄快遞的注意事項：

1、先確定所寄的東西是不是違禁品，否則擺忙活，刀具呀，危險品都不可以寄的。

2、可以自己準備好紙箱或者布袋，用來盛東西用，注意不要太大，太大了空隙要用軟的東西來填充，太小放不下要寄的東西。快遞公司也會提供，但是紙箱要收費，袋子不收費。

3、在寄東西的人沒有看過之前不可以打包，否則還會再拿出來重新打包。

以上內容參考中國郵政官網——郵件賠償

有保價的按照保價賠償郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞服務行業標準》中規定郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ，同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ；同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。

當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

【拓展資料】

一、以下情況中國郵政速遞物流不承擔賠償責任

1.由于不可抗力造成的（保價郵件除外）。

2.寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的，經主管機關沒收或依照有關法規處理的。

3.投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內件短少或損壞的。

4.收件人已按規定手續簽收的。

5.由于客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

6.客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

7.國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷毀的。

二、國內特快專遞（EMS）郵件賠償標準

1.保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額。

2.未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 ；郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）。

3.對其他損失或間接損失，郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤，導致郵件延誤的，郵政包裹丟失賠償7倍還是3倍 我公司不承擔賠償責任。