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新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。

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這個沒有關(guān)系，只要當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 他不打電話你就別去取，丟了當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 的話就算是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自己物流的原因。如果是貨到付款你就別理當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 他，如果你已經(jīng)在線支付了你就申請退款。因為快遞那邊肯定不是你簽收的。而且事實上當(dāng)超過一定的時間沒人簽收的話你的快件就會被直接退回給發(fā)快遞的人那邊，也就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商家。

1、如果是網(wǎng)購包裹丟失當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 ，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 ：補發(fā)或退款。

2、如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

3、如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理。

4、如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。

5、如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償當(dāng)當(dāng)快遞丟失怎么處理 的情況，可以請求司法介入。

6、關(guān)于索賠標準，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。

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