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寄的中通快遞丟了怎么辦

在線問法 時間: 2023.12.18
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中通快遞丟件了怎么辦?

如果因為快遞丟失產生糾紛寄的中通快遞丟了怎么辦 ,寄件人或收件人可以依法選擇協商、調解、仲裁、訴訟等方式進行維權寄的中通快遞丟了怎么辦 :

一、協商

協商是爭議雙方在自愿互諒的基礎上寄的中通快遞丟了怎么辦 ,按照國家法律政策和合同規定寄的中通快遞丟了怎么辦 ,直接進行磋商,達成協議,以解決合同糾紛的方法,這是一種有效解決糾紛的方法。它有利于迅速平息爭議,有利于問題的迅速解決。

二、調解

調解是由第三者主持,合同糾紛的雙方當事人參加,通過調解,達成某種協議,解決合同糾紛的方法。調解的程序是:由爭議一方向相關部門提出調解申請書及相應的證明材料;相關部門進行審核,符合法律規定即可受理;調解主持人通過與雙方交談,弄清事實,核實證據,分清是非,判明責任,提出調解方案。經過調解,爭議雙方同意調解人提出的調解方案,由主持調解部門制作調解協議書。

三、仲裁

仲裁是解決民事糾紛的一種較為理想的方式,具有專家裁處、自由、方便、靈活、快捷等特點,而且費用相對低廉。仲裁規則對糾紛雙方都具有約束力,而且只要仲裁符合規則,該項仲裁就是終局性的。目前,寄的中通快遞丟了怎么辦 我國對仲裁進行規范的法律是1995年的《仲裁法》。

糾紛雙方在兩種情況下,可以采取仲裁方式解決物流運輸糾紛:第一,在訂立的合同中已經選擇了仲裁作為解決糾紛的方式;第二,在糾紛發生后一致同意采用仲裁方式來解決糾紛。

四、訴訟

在物流運輸糾紛發生以后,如果合同雙方無法達成一致的解決方案,或雙方未對糾紛的解決方法進行約定,則應該通過訴訟的方式來解決。由一方或雙方向有管轄權的法院提起訴訟,然后由法院作出判決。一方或雙方如果對一審判決不服,還可以進行上訴、申訴的等。

收件人要注意保存在郵寄快件過程中,與快遞員或快遞公司的聊天記錄都要注意保存,盡量采取文字形式溝通,并對聊天記錄進行截屏,是可以當作證據來維護自身的合法權益!另外,在網購和收件的全過程中,所有單據都要注意保存,這些都可以作為維權過程中的證據使用。

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