快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話，一般沒人接。最好打當地快遞在半路丟了怎么賠償 的快遞電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員，撥打12315投訴熱線，7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴，但是會讓快遞在半路丟了怎么賠償 你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意，可以再次申訴。

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快遞包裹在投遞運轉途中丟失快遞在半路丟了怎么賠償 ，快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任，具體如下快遞在半路丟了怎么賠償 ：

（1）快遞取件后丟失，未掃描的訂單由收件員負責賠償快遞在半路丟了怎么賠償 ；

（2）快遞掃描分揀后未發出或者未到中轉網點丟失的，由發件網點賠償；

（3）快遞在中轉網點丟失的由中轉網點賠償；

（4）快遞到達目的地后，掃描分揀后丟失的，由目的的網點賠償；

（5）在快遞派件途中丟失的，由快遞送件員賠償。

快遞服務人員將快件交給收件人時，有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許后，采用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；在收件人沒有授權的情況下，快遞員不能讓快遞在半路丟了怎么賠償 他人代簽。快遞員拍照簽收，擅自將包裹放置在門衛室，最終導致包裹遺失，快遞公司對此應當承擔違約責任和民事賠償責任。

因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

（1）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；

（2）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

（3）寄件人、收件人的過錯。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責