快遞賠償給發貨人還是收貨人
根據《郵政法》及各快遞公司快遞服務協議快遞賠償給發貨人還是收貨人 ,丟件時一般由發件人申請賠償。
法律依據快遞賠償給發貨人還是收貨人 :《快遞市場管理辦法》 第七條 國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)對快遞市場實施監督管理,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展快遞賠償給發貨人還是收貨人 的原則,規范快遞服務,滿足經濟社會發展的需要。
郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理,維護寄遞安全與信息安全。
快遞員將快遞丟失后,需要對收件人做出賠償,賠償的標準如下:對于已經保價的郵件,直接按照保價額進行賠償即可快遞賠償給發貨人還是收貨人 ;對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。
《郵政法全文》第四十七條,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
快件丟失賠償應主要包括:
a)快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b)購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c)對于沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
快遞丟了賠償給收件人還是發件人快遞丟快遞賠償給發貨人還是收貨人 了賠償給收件人。如果收件人沒收到快遞賠償給發貨人還是收貨人 ,快遞員代收,導致丟失。是快遞公司要賠付快遞賠償給發貨人還是收貨人 的,另外還會快遞員罰款。要聯系客服盡快反映,快遞公司會確認處理。根據法律規定,快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。
快遞丟了一般處理方法如下:
1、聯系賣家,若嫌麻煩去處理快遞問題,可以讓賣家重新補發或退款快遞賠償給發貨人還是收貨人 ;
2、去快遞官網找投訴電話,但一般沒人接聽,最好打當地的快遞電話,這個一般處理三天左右;
3、如果確實聯系不到相關人員,撥打12315投訴熱線,一般7天就會有回復。
《快遞市場管理辦法》
第七條
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)對快遞市場實施監督管理,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則,規范快遞服務,滿足經濟社會發展的需要。郵政管理部門應當加強快遞市場安全監督管理,維護寄遞安全與信息安全。第二十二條
經營快遞業務的企業應當按照國家有關規定建立突發事件應急機制。發生重大服務阻斷、暫停快遞業務經營活動時,經營快遞業務的企業應當按照有關規定在二十四小時內向郵政管理部門和其他有關部門報告,并向社會公告;以加盟方式開展快遞業務經營的,被加盟人、加盟人應當分別向所在地郵政管理部門報告。
經營快遞業務的企業在事故處理過程中,應當對所有與事故有關的資料進行記錄和保存。相關資料和書面記錄至少保存一年。
快遞丟失或損壞,賠償是給寄件人還是收件人?如果快遞丟失或者損壞快遞賠償給發貨人還是收貨人 的話快遞賠償給發貨人還是收貨人 ,那么快遞公司需要賠償寄件人快遞賠償給發貨人還是收貨人 的經濟損失快遞賠償給發貨人還是收貨人 ,因為快遞包裹在被簽收前歸寄件人所有快遞賠償給發貨人還是收貨人 !