人保車險理賠需哪些資料?(1)索賠授權書一份(兩聯)注領取賠款授權書是干啥用的 ：這兩聯授權書是客戶定損完畢后由定損員交由客戶的。如果被保險人是單位的領取賠款授權書是干啥用的 ，需要客戶帶上授權書回被保單位在授權書上“被保險人”處加蓋與被保險單位相同的公章;如果被保險人是私人的，還要提供被保險人的身份證復印件。授權書上的空格填上相對應的信息，在支票填寫欄上要求客戶注明賠款支付的相應單位名稱。被授權人處一定要填寫好領款人的名字和身份證號碼，并且寫上被授權領款人的電話號碼，以方便聯系領款人領取賠款和后期服務。所填寫的相關信息要與授權書上要求的一致，被保險人的章和名字、身份證號碼、被授權人的名字和身份證號碼要正確無誤。(2)人保公司的索賠申請書一份(兩聯)注：需要客戶如實填寫此表格。索賠申請書的第二頁上的右下角有被保險人簽字處，需要蓋章和簽字，如果是個人的要在左下角填寫身份證號。報案時間與出險經過要填寫清楚，其他報案信息一定要填寫完全。(3)出險證明一份(交警事故處理書，出險地安全委員會，派出所，物業證明，單位證明)注：理賠時由于事故形態的不同保險公司要求的交警事故處理書、出險地安全委員會、派出所、物業、和出險單位等的事故證明?？蛻舯仨毺峁┯行У某鲭U證明書(證明書表明的內容必須和車輛出險的實際情況一致)。(4)定損單注：這是由定損員對事故車輛進行查勘定損后填寫的報告書，記載著車輛的事故形態，車輛受損具體部位和車輛的維修金額。如果有特別約定的(例如標注有舊件交回或者須提供專修發票的)必須要按保險公司的要求做。在定損單的最下面在保險公司簽章的地方要有保險公司的蓋章和定損員的簽字。在被保險人簽章處被保險人如果為非自然人的要有被保險人的簽章，如果為自然人要有被保險人本人的簽字。(5)事故車輛的修理發票注：客戶在理賠時須提供二類以上的汽車維修專用發票，發票的維修金額要和定損單上的一致。發票上的車牌號要與形式本上的車牌號一致。其實要核對發票上的車號和事故車輛號碼是否一致。此外，如果修車發票上的金額比定損金額高，則按定損金額賠付;如果發票上的金額比定損金額低，則按發票金額賠付。在發票上必須蓋修理廠的財務章。有幾輛車需要保險賠付，就需要幾份修理發票。(6)事故車輛損失位置的相應修理清單(即料單)注：要注意發票上修理廠的章和料單上的章是一定要為一家修理廠，車號和事故車以及發票上的一致，料單上的時間是否是在出險和定損之后。有幾輛車需要保險賠付，就需要提供幾份修理清單。(7)駕駛證、行駛證注：駕駛證必須是出險時駕駛員的，行駛證必須是出險時的事故車的。須注意行駛證必須在有效期內，出險時間要在有效的年檢日期之內。駕駛證要在有效日期內，對于持B本以上駕駛證的，要有體檢回執(對于交強險所要賠付的三者車，可不提供體檢回執)。人保車險提醒車主：1.請保護現場并采取必要的緊急施救措施。2.請立即撥打人保公司報案電話95518或有條件的情況下通過網絡、傳真等方式向人保公司報案，人保公司理賠服務人員將向您詢問出險情況，協助安排救助，告知后續理賠處理流程并指導您撥打報警電話，緊急情況下請您先撥打報警電話。3.在您的協助下，人保公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬于保險責任，必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。人保公司將指導您填寫出險通知書(索賠申請書)，向您出具索賠須知。4.與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。5.請根據人保公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時通知您補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保公司將及時進行調查核實。6.在您提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作，并與您達成最終的賠償協議。7.人保公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協助人保公司向第三方進行追償工作。目前有很多的車主只選擇購買交強險，專業人士建議，車主只買交強險是不可取的，還應量體裁衣投保商業車險，沒必要省小錢而冒大風險。就算車子不上路，都有可能發生被盜搶、被刮蹭等問題。

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索賠程序⑴確定責任

如果是自己不小心將車撞在墻上、樹上，則立即報案；

如果是兩親密接觸，在屬于交通事故快速處理辦法規定領取賠款授權書是干啥用的 的情形之內，兩方認真協商，確定事故責任，有責任則向保險公司報案，沒責任，則不必向您投保的公司報案，但是要協助對方向其保險公司報案。

如果分不清責任，應該通知交警，由交警處理并出具證明材料。

⑵報案

發生事故后，應該立即向保險公司報案，一方面通知保險公司，一方面征求保險公司理賠人員意見，明確需要提供的事故證明的類型。

報案時，應該攜帶保險單、行駛證、肇事駕駛員的駕駛證、被保險人身份證；

報案一般可以采用電話報案，但是要在最短的時間內，到保險公司或保險公司授權的定損分中心辦理書面報案手續。應該填寫《報案登記表》或《出險通知書》.

注意領取賠款授權書是干啥用的 ：一定在48小時內向保險公司報案，如果此次損失不大，也應該向保險公司電話報案，告知事故發生的經過和大概損失，讓保險公司登記備案，以便方便時到保險公司索賠，而不至于超過索賠時間。

⑶查勘

保險公司的理賠人員或授權的定損分中心的查勘人員，對事故車輛進行拍照、確定維修項目、修復方式和維修價格。

注意：在修理事故車之前，一定要保險公司理賠人員或授權的定損分中心的查勘人員，就事故車輛進行拍照、定損。否則，在索賠時，會遇到各種麻煩。

⑷核損

保險公司核損人員，對查勘人員提交的查勘信息進行修理費用、保險責任認定、索賠須知的完善的審查。

⑸修理保險公司理賠人員出具定損單以后，您可以在修理費用金額內，自己選擇修理廠修理事故車輛，也可以到保險公司推薦的二級以上修理廠修理。

注意：目前保險公司不得再指定修理廠，您有權利自己選擇，當然，如果保險公司給您推薦的是信譽非常好的專修廠，您可以省去預先墊付修理費的煩惱。

⑹提交索賠材料

修好車，公安部門結案后，您可以將所有索賠材料交給保險公司理算人員進行理算。

⑺理算后，提交核賠進行審核，通過后可以向您支付賠款

注意：按照保險法的規定，在索賠單證提交齊全，雙方達成賠償協議以后，10天內，保險公司應該把賠款給您。

⑻您在領取賠款的時候，應該攜帶以下手續

個人：提供被保險人的身份證原件、領取賠款人的身份證原件，委托領取賠款授權書是干啥用的 他人代領的還要提供被保險人簽署的領取賠款授權書。

單位：攜帶被保險人單位的公章或財務章，或者提供加蓋被保險人單位公章的領取賠款授權書、領款人身份證原件。

不同的事故在索賠時需要提供的索賠材料

⑴一般車損案件

需要提供：

①保險單正本；

②出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”或“當事人自行解決交通事故協議書”、“雙方事故友好筆錄”；

③提供車輛修理的正式發票（即“汽車維修業專用發票”）；

④修理材料清單；

⑤結算清單；

⑥《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）有的保險公司，將此單叫做《定損單》或《托修單》。

⑦《機動車輛保險索賠申請書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位，需要加蓋單位公章。）有的保險公司叫做《出險通知書》

⑧肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑵涉及第三方人傷事故

一旦發生人傷事故，一方面應該保護好現場，設置好標記；一方面應該立即搶救傷員。同時撥打122報警。向保險公司報案，并詳細介紹傷者情況。在事故處理過程中，及時將傷者情況和事故處理情況向保險公司反映。在事故結案之前，應該了解自己在事故中所承擔的責任、大概的損失情況、需要賠償的項目等，然后向保險公司理賠人員咨詢，保險公司理賠人員明確同意可以賠償的，可以在調解過程中接受；保險公司不同意的部分，應該繼續做工作，以免造成自己的損失加大。

需要提供：

①保險單正本；

②出險地交警隊出具的“事故責任認定書”、“事故調解書”或“簡易事故處理書”或“出險事故證明”以及“經濟執行憑證”；通過法院判決的還需提供判決書；“經濟執行憑證”是您向受害人支付費用的，由交警部門統一印制的憑證。

③醫療機構出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫療費、住院費等收款憑證（須附處方及治療、用藥明細單據）。

④受害人、護理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應提交納稅證明）；沒有固定收入的，須提供有效的最近3年的平均收入證明。

⑤殘者須提供法醫傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。

⑥被扶養人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；無勞動能力者，還須提供縣級以上醫療機構出具的證明。

⑦殘者需要配制殘疾用具的，需要提供縣級以上醫療機構出具的證明、輔助器具配制機構出具的書面意見、購買發票。

⑧交通費報銷憑證、住宿費報銷憑證。

⑨《機動車輛保險索賠申請書》。

⑩肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑶全車盜搶事故所需單證

一般流程：

目前發生盜搶險事故以后，手續更加簡便了。

*一旦發現愛車找不到了，可以立即撥打110報警；并向保險公司報案；

*警察趕到后，做好報案記錄。同時到案發地邢警隊填寫書面的報案登記，并取得《案件受理回執單》。有的區縣公安局已經提供了上門辦理報案登記的便民服務措施。

*在做好報案登記后，一般要等待60天或3個月（各家保險公司的條款不一樣）。在等待索賠的時間內，您一方面要到路政局取得《北京市公路養路費異動憑單》；一方面要檢查一下您的車輛行駛證、購車發票或其領取賠款授權書是干啥用的 他機動車來歷證明、車輛購置稅繳費收據和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據或免稅證明、機動車登記證書等手續是否齊全，如果隨車丟失，應該立即補辦。如行駛證、車輛登記證書丟失，可以到車管所出具證明；如車輛購置附加費繳費收據和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據或免稅證明丟失，則應該到車輛購置稅登記部門補辦或出具已繳費（稅）證明。購車發票丟失了，應該到您買車的地方復印一張發票存根并蓋上銷售商的發票專用章。真麻煩，因此，千萬不要將車輛重要憑證放在車里。

*滿60天或3個月以后，就可以向保險公司提出索賠了。

需要提供：

①保險單正本。

②機動車行駛證。

③機動車來歷憑證（如購車發票）。

④車輛購置附加費繳費收據和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據或免稅證明。

⑤出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件立案證明；（在北京地區丟失的，可以由保險公司通過公安網絡自動下載，不必客戶再跑路。）

⑥機動車登記證書。

⑦路政局出具的《北京市公路養路費異動憑單》。

⑧《機動車輛保險索賠申請書》。

⑨《機動車輛保險權益轉讓書》；（被保險人為個人的，需要被保險人簽字確認；被保險人為單位的，需要加蓋單位公章。）

⑩有的保險公司還需要提供車鑰匙、登報聲明等材料。

⑷車輛發生火災事故所需索賠單證

車輛一旦著火，一方面應該盡快救火，一方面報119，同時向保險公司報案。配合保險公司對著火車輛進行拍照、定損；自己選擇可心的修理廠或到保險公司推薦的修理廠修理愛車；如果車輛一旦沒有了修復價值，應該與保險公司認真協商確定賠償金額；找消防部門開火災證明。向保險公司提交索賠材料。

需要提供：

①保險單正本。

②公安消防部門出具的火災證明。

③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。④《機動車輛保險索賠申請書》。

⑤提供車輛修理的正式發票（即“汽車維修業專用發票”）、修理材料清單、結算清單。

⑥肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

?⑸無法找到第三方的事故所需單證

①保險單正本。

②出險地交警隊或派出所出具的事故原因及事故責任證明。

③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。

④提供車輛修理的正式發票（即“汽車維修業專用發票”）、修理材料清單、結算清單。

⑤《機動車輛保險索賠申請書》。

⑥肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑹造成第三者財產損失事故所需單證

保護好現場，對受到損壞的財產進行搶救，防止進一步遭受損失。同時通知交通事故處理部門和保險公司，由保險公司進行拍照、確定損失。向保險公司提供以下單證材料。

需要提供的材料：

①保險單正本。

②出險地公安或事故主管部門出具的證明材料。

③《機動車輛保險索賠申請書》。

④設備總體造價及損失程度證明。

⑤設備恢復的工程預算。

⑥財產損失清單。

⑦購置、修復受損財產的有關費用單據。

⑧肇事駕駛員的《機動車駕駛證》、保險車輛的《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑺保險車輛遭受暴風、暴雨等自然災害事故所需單證

一方面對受損車輛進行搶救，尤其對于被雨水浸泡后的車輛，千萬不要再次啟動；一方面立即向保險公司報案。遇到面積災害，在向保險公司及時報案的前提下，保險公司可以根據一類事故統一獲得氣象證明，無需您來回跑路。

需要提供的單證：

①保險單正本。

②氣象部門出具的證明材料（視具體情況，由您與保險公司協商確定是否需要，由誰提供）。

③《機動車輛保險車輛損失情況確認書》及《修理項目清單》和《零部件更換項目清單》。

④提供車輛修理的正式發票（即“汽車維修業專用發票”）、修理材料清單、結算清單。

⑤《機動車輛保險索賠申請書》。

⑥肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑻保險車輛在外阜出險的事故所需單證

車輛一旦在外地出險，怎么辦？別著急，按照以下辦法處理：

首先發生事故后，別著急，道路事故的，應該立即報警；撞人的應該立即搶救傷者，并保護好現場，向交警報案。立即向保險公司報案，詢問事故怎么處理。

車輛要求回北京修理的：

*車輛可以開的，開回北京處理，別忘了將事故證明帶回來。

*車輛不能開的，可以當地雇車拖回來，也可以讓保險公司派車拖回來，費用在保險公司同意的前提下，保險公司埋單；

車輛要求在當地修理的：

*可以找當地的保險公司進行查勘、定損，如果在保險公司推薦的修理廠修車，還可以由保險公司代結依據條款保險公司可以賠付部分的修理費；

*沒有保險公司機構的地方，可以請經過保險公司認可的當地的保險公估機構查勘、定損；

*可以在征得保險公司同意的前提下，自己對車輛拍個照，讓修理廠確定一下修理和需要換的項目和金額，保險公司同意后，可以先修車，將照片、發票、修理清單、事故證明以及其他一些單證材料帶回北京即可索賠；

*可以由保險公司派人去現場協助您處理事故。

需要提供的單證：

①保險單正本。

②出險地公安交警部門或事故處理主管部門出具的事故證明。

③事故車輛或受損財產的照片。

④出險地保險公司或保險公司認可的保險公估機構出具的現場查勘、損失確定等證明材料。

⑤提供車輛修理的正式發票（即“汽車維修業專用發票”）、修理材料清單、結算清單。

⑥《機動車輛保險索賠申請書》。

⑦肇事駕駛員《機動車駕駛證》、保險車輛《機動車行駛證》、被保險人的身份證。

⑧保險公司需要的其他索賠單證。

?⑼涉及代位追償的案件，除需提供相關類型案件所需證明、單證以外，還需提供《機動車輛保險權益轉讓書》。

如果您的愛車是被“菜鳥”撞壞的，而且這又是一只窮困潦倒的“菜鳥”，賠不起您。怎么辦？如果您保了車輛損失險，您可以向您的保險公司提出索賠，并將有關材料交給保險公司，并將“菜鳥”為什么不賠您的理由告訴保險公司，保險公司可以根據這種情況，在車輛損失險項下賠給您。賠給您，您得給保險公司出具一份《權益轉讓書》，也就是通過這種形式，將向“菜鳥”追償的權利轉給保險公司，“冤有頭債有主”，保險公司賠了您，保險公司去向“菜鳥”將他該負責的損失追回來。

特別提示：上面談及的不同事故所需提供的索賠材料，僅供參考。在實際案例中，請您根據具體情況與您的承保公司商溝通后最終確定。

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保險理賠授權委托書

車百通汽車保險股份有限公司領取賠款授權書是干啥用的 ：

茲有我單位(個人)------------------委托(委托人)全權辦理保險理賠事宜領取賠款授權書是干啥用的 ，并允許委托人領取報案號領取賠款授權書是干啥用的 ；--------------------的保險賠款。

領取保險款金額領取賠款授權書是干啥用的 ：￥----------------(大寫：---------------)

以轉賬方式支付給：戶名：------------開戶銀行：------------------銀行賬戶--------：

委托人在換行和處理上述單項的過程中，依法簽署的有關文件，我均予以承認，此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢止。

理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請手續、領取賠款(含網上劃款)。

重要聲明：1、本授權書是由本授權人親筆填寫，由委托人確認其真實性，因虛假委托書導致的經濟賠償由委托人或領款人承擔。

2、為方便貴公司可以順利將款項通過銀行轉賬劃入以上指定的賬號，本授權人已確認以上指定賬號信息完整有效。3、如因提供的索賠資料和相關信息有誤引起的后果由授權人承擔。

4、授權人(被保險人)身份證明為本委托書必備附件。

授權人簽章(公章)：

受托人簽章(公章)：

身份證號：

身份證號：

日期：

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