; 主動聯系ems客服向其說明情況ems丟件多久了賠償流程 ，詢問快遞是否有找回ems丟件多久了賠償流程 的可能ems丟件多久了賠償流程 ，若確認快遞丟失且無法找回ems丟件多久了賠償流程 ，依法要求賠償ems丟件多久了賠償流程 ，對保價的快件按約定規則賠償，而未保價的快件依照民事責任規定賠償。

ems丟件如何處理

寄件人寄件時可以自愿選擇郵件保價服務，應確定保價金額與每個郵件內件實際價值一致，每個郵件保價金額最高限額為十萬元人民幣。

保價郵件發生丟失、完全損毀的，按保價金額賠償，而部分損毀的，按實際損失賠償，最高不會超過保價金額，同時會退還已收取的郵費。

未保價郵件發生丟失、損毀的，按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的六倍，同時會退還已收取的郵費。

可以投訴，依法要求賠償，對保價ems丟件多久了賠償流程 的快件按約定規則賠償，未保價的依照民事責任規定賠償。

根據《快遞暫行條例》的規定：

第十九條 用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任ems丟件多久了賠償流程 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

擴展資料：

相關的賠償標準：

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償的規定：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

參考資料來源：百度百科-快遞暫行條例

參考資料來源：百度百科-中華人民共和國郵政法

第一步：快遞出現問題，第一時間聯系的應該是為您服務的快遞員。他接受了ems丟件多久了賠償流程 你的郵費，就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的了解您的快遞問題，也能更快的解決問題。

第二步：為您服務的快遞員不負責任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯系該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。及時反饋，把問題所清楚，要求什么樣的結果。最好要求明確的回復。什么時候賠償，賠償多少錢等等。

第三部：有時候站點和快遞員都不愿意承擔責任，這時候ems丟件多久了賠償流程 我們可以聯系快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度，不同快遞之間有著不一樣的管理制度，明確告知：幾天內不給明確回復，將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。

第四步：快遞公司不負責任，直接投訴到郵政管理局，提供快遞單號，說明情況，一般都會有結果。

《快遞市場管理辦法》規定：快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償ems丟件多久了賠償流程 ；沒有保價。

《郵政法》規定：對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

以上內容參考：百度百科-快遞市場管理辦法