京東到家超時賠付在哪里
在訂單超時賠付京東到家超時賠付在哪里 的選項里面就能看吧,或者是進客服里查看。
您選購有“超時賠”標識的自營商品時,如在提供服務過程中出現以下情形,將給予30元/單補償京東到家超時賠付在哪里 :
1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。
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京東超時賠付規則
用戶在京東購買的自營商品有超時賠標識超過預計送達時間將給予用戶補償,客戶選購有配送延時補貼標識的自營商品,如配送人員未在服務時間內完成配送,可以在線提交申請,審核通過后會以京豆或者京券形式補貼到客戶的京東賬戶,每單補貼1000京豆或10元京券,補貼將在審核通過后的24小時內補貼到客戶的京東賬戶。
由于京東上的店鋪分為自營店鋪和非自營店鋪,所以賠付的規則是不一樣的,這里說的賠付規則只針對京東自營店鋪,然后賠償的額度也不會太大,一般是1000京東,也就是十元錢,你也可以多要點京豆。
京東自營不按時送貨怎么賠償京東自營超時賠服務介紹京東到家超時賠付在哪里 :
您選購有“超時賠”標識的自營商品時,如在提供服務過程中出現以下情形,將給予30元/單補償京東到家超時賠付在哪里 :
1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。
2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。
3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。
擴展資料:
1、申請服務:
(1)自助申請:微信關注“京東服務+”公眾號,點擊“服務進度查詢”,找到對應訂單號,進入“服務詳情”頁,點擊對應服務后點擊【申請】,自助申請補償。
(2)電話申請: 400-610-3600(服務時間:9:00-21:00)
2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。
3、客服校驗:客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。
4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。
5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。
參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務?(自營商品)
京東到家微常準激活安全嗎安全。微常準是京東到家推出京東到家超時賠付在哪里 的超時賠付保障服務。只要開通“微常準”京東到家超時賠付在哪里 ,可享受因配送超時的到賠付服務京東到家超時賠付在哪里 ,它為超時賠付提供保障。數據顯示,在全國加強疫情防控期間,“微常準”日均晚點賠付訂單數增長517%。1月23日至今,“微常準”日均晚點賠付金額增長731%,日均激活人數提升了470%。