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超市質(zhì)量問題怎么處理

在線問法 時間: 2024.01.27
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二、如果消費者購買商品有質(zhì)量問題,合法權(quán)益受到損害的,或者造成超市質(zhì)量問題怎么處理了人身、財產(chǎn)損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償,4.《消費者權(quán)益保護法》第十一條規(guī)定超市質(zhì)量問題怎么處理:“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,處理意見我們可以根據(jù)具體情況以及相關規(guī)定,和超市協(xié)商,對購買出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品要求退換,以及賠償,超市商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的賠償標準消費者購買經(jīng)營者提供超市質(zhì)量問題怎么處理的商品超市質(zhì)量問題怎么處理,存在質(zhì)量問題超市質(zhì)量問題怎么處理,可以視情況不同,分兩種情況進行處理。
如果從超市買的東西出現(xiàn)了質(zhì)量問題,而且小票丟了,怎么辦?

1、超市購物發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題超市質(zhì)量問題怎么處理 的超市質(zhì)量問題怎么處理 ,可以要求超市調(diào)換或者予以賠償。但需要提供證據(jù)證明是在該商品是在超市購買超市質(zhì)量問題怎么處理 的。如無證據(jù)證明是在超市購買的,超市沒有退換貨的義務,可以向商品生產(chǎn)廠家提出退換貨要求。

2、這里的證據(jù)包括超市的購物小票或者購物發(fā)票,也可以是超市進貨記錄、銷售商的銷貨記錄中標明的商品批號等信息。

3、雙方對是否在超市購買的商品有爭議的,可以到法院起訴解決。

相關說明

超級市場一般經(jīng)銷食品和日用品為主,其特點主要是,①薄利多銷,基本上不設售貨員經(jīng)營中低檔商品超市質(zhì)量問題怎么處理 ;②商品采用小包裝、標明分量、規(guī)格和價格;③備有小車或貨筐、顧客自選商品;④出門一次結(jié)算付款。

2020年12月31日,為深入貫徹落實國務院聯(lián)防聯(lián)控機制要求,商務部辦公廳印發(fā)《商場、超市疫情防控技術指南》。

超市商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的賠償標準

消費者購買經(jīng)營者提供超市質(zhì)量問題怎么處理 的商品超市質(zhì)量問題怎么處理 ,存在質(zhì)量問題超市質(zhì)量問題怎么處理 ,可以視情況不同,分兩種情況進行處理。一、如果商品質(zhì)量有問題,但消費者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。二、如果消費者購買商品有質(zhì)量問題,合法權(quán)益受到損害的,或者造成超市質(zhì)量問題怎么處理 了人身、財產(chǎn)損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。具體可以投訴到消協(xié)進行處理。

在商場買的東西質(zhì)量有問題怎么辦?

要有購物憑證

超市質(zhì)量問題怎么處理 我們在超市購物不論是出現(xiàn)超市質(zhì)量問題怎么處理 了質(zhì)量問題超市質(zhì)量問題怎么處理 ,還是需要退換貨,都要出示購物憑證,也就是超市超市質(zhì)量問題怎么處理 的購物小票,如果沒有購物憑證,超市是不會受理超市質(zhì)量問題怎么處理 的。

找客服處

憑購物小票,再拿著我們購買的物品,然后找到超市的客服處,說明情況。

處理意見

我們可以根據(jù)具體情況以及相關規(guī)定,和超市協(xié)商,對購買出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品要求退換,以及賠償。

維權(quán)

如果我們對超市的處理意見不滿意,以及沒有得到相應的解決,可以通過撥打消費者投訴舉報專線投訴商家,進行維權(quán)。

在超市買到有質(zhì)量問題的食品怎么辦?

1.首先找出此物品的小票,與店家溝通,要求賠償。

2.如果溝通不成功,可以向消協(xié)或者向市場監(jiān)督管理局投訴,維權(quán)。

3.根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者購買經(jīng)營者提供的商品,存在質(zhì)量問題,可以視情況不同,分情況進行處理。

4.《消費者權(quán)益保護法》第十一條規(guī)定超市質(zhì)量問題怎么處理 :“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”如果商品質(zhì)量有問題,但消費者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。

5.《消費者權(quán)益保護法》第四十條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其超市質(zhì)量問題怎么處理 他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

擴展資料:

第三十四條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解;

(三)向有關行政部門申訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

參考資料:中國中央人民政府網(wǎng)-中華人民共和國消費者權(quán)益保護法

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