具體如下：

對于這樣買家惡意要求賠償 的客戶先收集他買家惡意要求賠償 的信息,在下次來購買買家惡意要求賠償 的時候可以及時發現及時規蜜投訴,如果投訴成功就可以不發貨,已發出去的訂單,一定要在旺旺上留言告知他你已經電話聯系他,但是一直都聯系不上,這些在投訴規蜜的時候需要提供的證據,可以規蜜投訴,一次不行就多投訴幾次,如果成立了就會剔除退款時長和自主完結率,如投訴成功了可立馬申請小二介入

二、碰到惡意買家的處理方式 第一,索賠數額是否過大,即“天價”索賠。消費者索賠的數額應是多少?根據《消費者權益保護法》第55條的規定,區分兩種情形一是經營者提供商品或者服務有欺詐行為買家惡意要求賠償 ，但沒有造成消費者或者其他受害人死亡或者健康損害的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。二是經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

只能自認倒霉。

買家發起工單后要求商家做出補償買家惡意要求賠償 ，這種情況無論如何投訴買家惡意要求賠償 ，申訴都沒有用，只能自認倒霉。

過后商家可以把該買家加入黑名單防止這種情況再次出現。因為賠付都是按比例來買家惡意要求賠償 的，下的單越多，金額越大，賠付的金額就越多。

法律分析買家惡意要求賠償 ：可以通過法律維權。網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害買家惡意要求賠償 他人民事權益買家惡意要求賠償 的，應當承擔侵權責任。網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的，被侵權人有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網絡用戶承擔連帶責任。網絡服務提供者知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網絡用戶承擔連帶責任。”這意味著你既可以依法要求買家刪除差評并賠償損失，也可以要求網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，防止惡意差評造成或可能造成你的信譽受損。如果網絡服務提供者拒絕履行，你還可以要求其與買家一起承擔連帶賠償責任。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十五條 網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的，權利人有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。

網絡服務提供者接到通知后，應當及時將該通知轉送相關網絡用戶，并根據構成侵權的初步證據和服務類型采取必要措施;未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網絡用戶承擔連帶責任。

在如今越來越多的人都喜歡網購買家惡意要求賠償 ，畢竟在網上購物即方便又快捷。而且隨著物流行業的快速發展買家惡意要求賠償 ，網購之后需要等待收貨的時間也越來越短，一般情況下，只需要2~3天就能夠收到自己在網絡上購物的東西。而且隨著淘寶等相關購物平臺的規則越來越完善，對于買家的保護力度也越來越大。不僅有七天無理由退款這樣的規則，而且買回來之后一旦發現東西不合自己的心意，也能夠有運費險承擔運費退回給賣家。

因此越來越多的人喜歡在網上進行購物。不過，正是由于許多規則的出臺，導致對買家的保護力度非常大。一些惡意的買家就會利用平臺的網購規則漏洞，進行惡意投訴，向賣家索要賠償。這樣的行為屢禁不止，并且越來越多的人因為貪圖小便宜。利用買家不想惹是生非的心理，就利用平臺的規則漏洞獲取利潤。這樣的行為是嚴重違反買家惡意要求賠償 我們的社會公德，而且嚴重沒有社會責任心的體現。

天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。雖然每個人都不能落俗，喜歡金錢利益。但是，在追逐金錢利益的時候，也應當手術自己的本心和底線，不能毫無底線的利用各種規則的漏洞，獲取不正當的利益。以非法占有為目的，惡意的想要獲取他人的財產。這樣的行為，將會嚴重的損害我們的社會公德。

長此以往，最終的結果只會反噬到消費者自己身上。因為越來越多的人利用這種惡意投訴來索要賠償，導致賣家損失過重，久而久之，網上購物的賣家就會越來越少，而一旦賣家過少，就會出現供不應求這樣的情況。最終商家會出于攫取利潤的動力而提高各種價格。同時，這種行為也嚴重的不符合我們的社會的善良風俗。

人與人之間的交往是建立在信任的基礎之上的。各種購物平臺也是基于信任才會出臺各種政策規則保護買家，畢竟在網購當中，買家是屬于弱勢的一方。應當基于更多的保護。但這絕不是一些買家用意獲取不正當利益的手段。君子愛財，取之有道，這種以惡意投訴，向商家索要賠償的行為，將會受到大眾的譴責。而且，情節嚴重的，這種行為將會涉嫌違法，受到法律的制裁。網購需要買家和賣家都共同遵守規則才能夠達到雙贏。