順豐快遞簽收了但發現有損壞
順豐快遞東西壞了順豐快遞簽收了但發現有損壞 的處理方法順豐快遞簽收了但發現有損壞 :如果順豐快遞簽收了但發現有損壞 你是收貨人,收件的時候發現物品損壞,直接拒收就好;如果順豐快遞簽收了但發現有損壞 你是發貨人,物品被快遞公司損壞,你可以憑借發貨時的底單,要求快遞公司賠償。
順豐快遞一般是指順豐速運。順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的國內快遞企業,由王衛于1993年3月26日在廣東順德創立,總部位于廣東深圳。2017年2月24日,順豐速運在深交所上市。
快遞業務
作為國內快遞行業中首家擁有自有全貨機的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉場,49個航空、鐵路站點,143個片區中轉場,330個集散點。
2019年“雙11”期間,順豐國內外運力繼續提升,整體快件消化能力約達到平日的2倍,自有航空網、快遞網、同城網將與高鐵網形成“四大網絡”高效融合。
航空運力方面,順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊,在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面,順豐計劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運能。
順豐簽收后還可以理賠么?順豐簽收后還可以理賠。
簽收順豐快遞24小時可以申請理賠順豐快遞簽收了但發現有損壞 ,不同的產品略,申請理賠的時效略有差異,具體咨詢順豐客服為準。合理期限(24小時)反饋快件異常,當提交理賠申請后一年內公司都會受理索賠。另外最好做到當面簽收和盡快拆開包裹檢查,以便厘清責任和及時發現問題,以免因此超出理賠受理時限。
關于賠償的規定順豐快遞簽收了但發現有損壞 :
1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的,本公司將免除本次運費。
2、若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在九倍運費的限額內,對非月結客戶在七倍運費的限額內賠償托寄物的實際損失。
3、若寄件人已選擇保價,則本公司按照投保金額予以賠償;若托寄物僅有部分毀損或內件短少,則按照投保金額和損失的比例賠償。
4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協商處理;如折歸寄件人,本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。
5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的,應當在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的,該物品毀損、滅失后,本公司有權按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。
順豐理賠介紹如下:
在辦理保價的基礎上,一旦出現丟件、損壞或者徹底延遲,用戶就可以要求索賠。當然還有一些需要注意和做好的,將這些措施做好對及時獲得順豐理賠也很重要。
比如及時反映情況,根據順豐的條款,像物品損壞這種情況,用戶最好在簽收之后的24小時內發起理賠。而丟件和徹底延遲則是在原本規定的送達時間還沒有收到物品,同時和快遞人員確認之后的24小時內發起理賠。
以上內容參考:人民網-順豐運送貨物損壞,商家與順豐理賠,卻拒絕退款
快遞送貨簽收后發現東西損壞,如何辦?快遞送貨簽收后發現東西損壞及時和送貨順豐快遞簽收了但發現有損壞 的快遞工作人員聯系,保價的包裹即可按照快遞的保價規則進行賠償即可。
一般簽收都會提醒收件人驗貨的,如果沒有提醒甚至是拒絕收件人驗貨的,收集相關證據是可以向快遞公司進行索賠。快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任順豐快遞簽收了但發現有損壞 ;
對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。經營快遞業務的企業應當規范操作,防止造成快件損毀。企業應當提醒寄件人閱讀快遞運單的服務合同條款,并建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務;
擴展資料順豐快遞簽收了但發現有損壞 :
快遞運輸損壞的介紹如下:
企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作,并及時錄入處理信息,上傳網絡,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其順豐快遞簽收了但發現有損壞 他方式造成快件(郵件)損毀;應當在承諾的時限內完成快件(郵件)的投遞。
另一方面,對于單個用戶來說,保價費用一般處于容易接受的合理范圍,保價的用戶也能夠享受到滿意的賠償。消費者沒有義務承擔運輸途中物品損壞的責任。
參考資料來源:鳳凰網-快件簽收后發現損壞
參考資料來源:鳳凰網-節后快遞發貨忙 簽收后發現破損公司拒擔責
簽收快遞后發現物品破損該怎么辦?簽收快遞后發現物品破損順豐快遞簽收了但發現有損壞 ,可以要求快遞公司賠償。有保價順豐快遞簽收了但發現有損壞 的按照保價金額進行理賠順豐快遞簽收了但發現有損壞 ,沒有保價的按照郵費的三倍進行賠償。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償順豐快遞簽收了但發現有損壞 ;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
《中華人民共和國郵政法》第四十九條 用戶交寄給據郵件后,對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢,對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業查詢。
查詢國際郵件或者查詢國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件的,郵政企業應當自用戶查詢之日起六十日內將查詢結果告知用戶。
查詢其他郵件的,郵政企業應當自用戶查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。查復期滿未查到郵件的,郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
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《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外順豐快遞簽收了但發現有損壞 :(一)消費者定作的順豐快遞簽收了但發現有損壞 ;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。