商家因缺貨未按照規定時間發貨，平臺發送的補償紅包

缺貨賠付紅包是手機淘寶、天貓針對消費者提供的賠償紅包，與延遲發貨賠付紅包不一樣，其原因就在于一個是缺貨賠付，另外一個則是延遲發貨。

那么什么是缺貨賠付紅包淘寶缺貨賠付紅包 了淘寶缺貨賠付紅包 ？舉個例子，小紅在雙11花了近800元預定一雙冬款短靴，但是這款短靴賣斷貨了，暫時無法發貨，但是根據淘寶天貓的缺貨規則，需要向消費者賠償一筆紅包（賠付紅包的比例是按照商品價格的比例進行賠付），這就是缺貨賠付。

可以淘寶缺貨賠付紅包 的淘寶缺貨賠付紅包 ，缺貨賠付紅包是可以分次用的。

拓展資料：

缺貨賠付紅包是手機淘寶、天貓針對消費者提供的賠償紅包，在買家付款后，在規定的發貨時間內沒有發貨，天貓判定商家存在延遲發貨行為后主動發放給用戶或用戶通過發起延遲發貨投訴且投訴成立后獲得的。舉個例子，小紅在雙11花淘寶缺貨賠付紅包 了近1000元預定某品牌的某商品，但是這款商品賣斷貨了，暫時無法發貨，但是根據淘寶天貓的缺貨規則，需要向消費者賠償一筆紅包(按商品比例賠付)，因此缺貨賠付紅包就產生了。

買家投訴商家投訴成功賠付淘寶缺貨賠付紅包 的紅包是不會退回的。紅包是不計算在退款金額內的。所以就算賠償紅包是不退回的淘寶缺貨賠付紅包 ，只會退回淘寶缺貨賠付紅包 你下單的實際金額的。

在淘寶上開店的商家淘寶缺貨賠付紅包 ，總是希望自己能夠弄清楚淘寶平臺制定出來的規則。畢竟只有清楚淘寶缺貨賠付紅包 了解這些規則之后，才能更好去運營店鋪。在這個過程中庫存就是很重要的部分，一旦缺貨的情況下，就會惹來很多的麻煩。

淘寶缺貨賠付紅包到了還會發貨嗎。淘寶缺貨的情況下，已經給買家賠付紅包，是否會發貨需要看具體情況來決定。一般情況下，如果買家沒有申請退款，還是有一定的幾率會發貨了。

買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款，屬于違規。買家可以在退款成功后交易關閉了申請投訴，投訴賣家未按規定時間發貨，要求賠償;賠付金額為，商品實際成交金額的5%作為違約金，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

當交易狀態為買家已付款，等待賣家發貨，但賣家以缺貨，無貨等理由，延遲發貨。當買家以賣家缺貨原因申請退款時，建議您盡快與買家協商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償最高不超過30元。

首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發貨，不算不發貨，以后也不再進行強制賠付。濫用違背承諾(三)中任一規則發起賠付申請的，淘寶網不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確認。

但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當然不可能立即發貨。買家即利用淘寶延遲發貨規則索賠牟利。這樣的做法在現在是不可能的。

淘寶之所以推出缺貨賠付的規則，就是為了更好確保消費者權益不會受到損傷，因此商家在經營店鋪的過程中必須要特別小心謹慎才行。尤其是在設置庫存的時候，盡量要精準一點，以免發生缺貨的現象，另外發生問題后，還應該及時跟消費者溝通。

淘寶紅包不可用賠付金額上限是最高不超過30元淘寶缺貨賠付紅包 ，最低不低于5元。根據淘寶規則淘寶缺貨賠付紅包 的相關規定，如果賣方缺貨，買方可以申請退款，退款的原因是賣方缺貨，還有一種情況，如果賣方沒有在約定的時間交貨，也可以得到賠償，買家申請退款的原因是延遲發貨，可以獲得一定的積分補償。

一、淘寶賠付規則2021

點擊用戶的淘寶，打開淘寶應用，點擊底部的用戶的淘寶，找到訂單，在用戶的訂單中找到加班發貨的訂單，點擊投訴，在訂單詳情頁面，下拉查找并點擊投訴商家，選擇交貨問題。來到投訴申請頁面，選擇發貨問題，填寫貨物沒有在約定的時間交付，填寫相關投訴，填寫投訴原因，未按約定時間發貨，提交申請。

二、運輸中的貨物也可以購買貨物保險

貨物保險又叫貨運保險是以運輸途中的貨物作為保險標的，保險人對由自然災害和意外事故造成的貨物損失負責賠償責任的保險。是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障。開辦這種貨運險，是為淘寶缺貨賠付紅包 了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯合運輸過程中，因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故所造成的損失能夠得到經濟補償，并加強貨物運輸的安全防損工作，以利于商品的生產和商品的流通。

綜上所述，一般情況下，賣方未能在收到貨款后48小時內向買方交貨，在出現其用戶情況或者操作錯誤之后，是沒有辦法得到補償的，但是在淘寶，對缺貨的商品支付3倍的賠償是錯誤的。實際上，實際賠償金額是，一件商品實際成交金額的5%作為違約金，不包括郵費和紅包金額，對于某些類型的商品，最低金額不低于1元。

具體的賠付規則如下：

買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款淘寶缺貨賠付紅包 ，屬于違規。買家可以在退款成功后交易關閉了申請投訴淘寶缺貨賠付紅包 ，投訴賣家未按規定時間發貨，要求賠償;賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

當交易狀態為“買家已付款，等待賣家發貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，延遲發貨。

當買家以“賣家缺貨”原因申請退款時，建議您盡快與買家協商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)。

【拓展資料】

操作環境：

品牌型號：iPhone13

系統版本：iOS15.0

app版本：v8.0.18

因為淘寶賣家漏發貨了、延遲發貨了，我們可以跟平臺投訴索要賠償，一般投訴成立，賣家都會以紅包形式給買家賠付。那買家獲得賠付紅包之后，應該如何用紅包?

其實方法非常的簡單，首先我們需要在我們的手機桌面上找到并打開【淘寶】這一應用。打開淘寶后，我們可以看到界面的下方有首頁、消息、購物車以及我的等選項，我們需要點擊“我的淘寶”，將界面打到我的淘寶界面。在該界面我們可以看到各種關于我們的個人信息。

在我們的頭像下方，我們可以找到“紅包卡券”的選項，我們點擊進去，查看一下我們的紅包和卡券的數量，然后我們點擊“紅包”查看我們未使用的紅包，找到我們沒有使用過的紅包之后，我們點擊紅包后面的“查看”我們就可以看到紅包的金額、名稱、以及使用的規則，我們看好使用規則，點擊下方的“去使用”就可以啦!

注意事項有哪些?

首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發貨，不算不發貨，以后也不再進行強制賠付。

濫用違背承諾(三)中任一規則發起賠付申請的，淘寶網不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確認。

但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當然不可能立即發貨。買家即利用淘寶延遲發貨規則索賠牟利。這樣的做法在現在是不可能的。

近日，淘寶網發布了延遲發貨規則變更公示通知。

通知稱，買家濫用違背承諾中任一規則發起賠付申請，淘寶網將不再強制支持賠付，而是由買賣雙方自行協商。在新的規則中，淘寶網新增了不強制賠付機制規則的補充。

存在賬戶余額

一般店家送的紅包分兩種淘寶缺貨賠付紅包 ，一種是現金紅包淘寶缺貨賠付紅包 ，只要淘寶缺貨賠付紅包 你點擊領取淘寶缺貨賠付紅包 ，錢就會自動存入你的賬戶余額里。另一種屬于購物優惠卡。在你下次購物的時候會用來抵扣現金。

1.首先打開手機淘寶。

2.進入淘寶首頁后,點擊淘寶缺貨賠付紅包 我的淘寶。

3.在我的淘寶里,點擊“紅包卡卷”。

4.然后在紅包卡卷里,點擊“紅包”。

5.進入紅包后，就可以看到自己領取到的購物紅包了。

6.或者，可以直接在紅包卡卷里，找到“最近領取”，在這里點擊“紅包”，也是可以直接查看購物紅包的。