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外賣出現問題商家不愿意賠償

在線問法 時間: 2024.04.09
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外賣損壞你會要求外賣員賠償嗎?

外賣損壞屬于意外,而不是故意為之,是不用賠給你錢外賣出現問題商家不愿意賠償 的,要賠付也是由商家進行賠付,但不是商家的快遞員

法律依據

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經營者要求賠償損失,也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產者責任的,經營者賠償后有權向生產者追償;屬于經營者責任的,生產者賠償后有權向經營者追償。生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

如果你外賣被偷了就沒有送到手上也可以叫商家給你重新做一份的。除非很麻煩而且外賣員自愿進行賠付,外賣員與顧客之間沒有任何法律關系

外賣出現問題商家不愿意賠償 我們通常點了外賣,都會有一個外賣員給我們進行配送,在外賣員送達后,顧客還有權利進行評價,可以打好評,也可以給差評,看似權利很大,外賣員是否應該與我們有一定的法律關系?

其實不然,雖然我們享有對外賣進行評價的資格,甚至催單的權利,但是在法律上卻沒有任何關系。我們只與外賣員的老板,就是外賣平臺發生法律關系,外賣員只是作為平臺雇傭者為我們提供服務。

既然在法律上沒有任何關系,那么外賣員在配送過程中不管出了什么問題,有多大的意外都與顧客沒有關系,不能基于“我是為你送餐,所以你應該承擔責任”的想法,要求顧客承擔責任。

換句話說,假如顧客需要為外賣員的送餐承擔責任,那么顧客吃外賣的成本就會極大的增加,誰也不敢點外賣吃,一個不小心可能吃外賣把自己吃的傾家蕩產。

顧客應尊重并愛惜外賣員

雖然顧客與外賣員沒有任何法律上的關系,但是仍應該尊重并愛惜為我們配送外賣的人員。做外賣員雖然是他們自己選擇的職業,但他們的勞動值得尊重。

外賣員真的非常辛苦日曬雨淋的,還要冒著被燙傷的危險,既然是外賣就是大家吃飯的時候最需要的,外賣員總是為了不誤大家的飯點而加馬急送,跑步前進;我們吃到了熱呼呼的飯菜,而外賣員可能還餓著肚子在忙碌,想想也不容易。

而且一個外賣員在高峰期可能要同時配送幾份餐,越催他們越著急,最終會因為趕時間出現些問題和意外,所以我們能尊重并愛惜他們,給予寬容和諒解,那么或許他們會過得輕松一些。

結語

生活在大城市的人們,可以想象一下,假如沒有了外賣員我們的生活會變成什么樣子。至少生活的節奏都會加快,甚至生活質量會有所下降。

所以,即使外賣員的一切與我們無關,但是給予他們尊重是非常必要的。而且外賣員在特殊時期基本維持了城市的生活運轉,這是非常偉大的職業,完美無縫地接起了起了生活中的時間差,讓許多人可以活得更輕松,他們值得我們在收到外賣時道一聲謝謝他們有自己的職業值得尊敬,有他們世界經濟發展得更快速,宅在家也可以吃到美味的飯菜增加幸福感,他們快遞員為了養家糊口不要命地整日整夜的工作,他們值得我們尊敬,值得我們善待。按照法律他們也不需要賠付。

外賣吃出蟑螂商家拒賠十倍,商家的做法是否合理?

生活節奏越來越快,年輕人上班沒有時間做飯,只能在手機上訂外賣。當外賣出現問題商家不愿意賠償 你的手機訂外賣中,吃到一只蟑螂,這是多么一件惡心的事,但你要求店家賠償,店家卻拒絕外賣出現問題商家不愿意賠償 了你的合理賠償訴求,我認為這是不合理。

《食品安全法》第148條明確規定外賣出現問題商家不愿意賠償 :消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害時,有權向經營者尋求賠償,也可以向生產者尋求賠償。無論這只蟑螂從哪里來就可以進行維權,總得來說,這件事給消費者帶來了極大的不方便,消費者本來想通過美食填飽肚子,沒想到卻成了一生中的噩夢。消費者按照《食品安全法》向生產者或經營者索要價格十倍的賠償合情合理。

可是店家卻執意不賠償,原因很簡單,因為商家不知道這只蟑螂是不是消費者故意弄出來索要賠償的。在我看來,現如今,年輕人和中年人都很忙碌,并不會做出有害身體健康的事,更何況人家不差你這幾百塊錢,為何還要故意弄出蟑螂呢外賣出現問題商家不愿意賠償 ?雖然不排除這種可能性,但這種可能性實在太低了,在大城市里尋找一只蟑螂難上加難。就算生活在農村,想要尋找一只蟑螂也很困難。

消費者何必要花費這樣大的心力和精力去尋找蟑螂,還要尋找一位愿意賠償商家呀。商家還是按照法律規定賠償消費者,消費者是為了維護自己的合法利益,而商家則是為了賺錢。如果因為此件事情損傷了店鋪的聲譽,那就得不償失了。

消費者遇到這種情況時,應該利用法律的武器來維護合法利益。《食品安全法》中明確規定了各項條款及賠償措施。我們要用法律武器來維護合法利益,不要讓商家有機可乘。

美團商家食品安全問題拒絕賠付怎么辦?

建議進行行政復議外賣出現問題商家不愿意賠償 ,投訴工商局包庇商家。但是為了一個鋼絲球在弄到這樣確實有點得不償失。如果是蟲子什么外賣出現問題商家不愿意賠償 的外賣出現問題商家不愿意賠償 ,一定要跟外賣出現問題商家不愿意賠償 他死磕到底。以后再碰到這種情況外賣出現問題商家不愿意賠償 ,建議拍一個視頻。然后配合消法和《食品安全法》。

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