看有沒(méi)有物流記錄就可以判斷賣家是不是虛假發(fā)貨。

虛假發(fā)貨的意思就是賣家點(diǎn)淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 了發(fā)貨，要是看不到物流更新的話，有一種可能是賣家填單號(hào)的時(shí)候填錯(cuò)了，要是問(wèn)過(guò)之后賣家說(shuō)沒(méi)有填錯(cuò)，那基本就是虛擬發(fā)貨，要是物流有更新，在某一個(gè)地方不動(dòng)了，也沒(méi)更新了，那就不是虛擬發(fā)貨。

天貓?zhí)摷侔l(fā)貨處罰：

1、缺貨或者延遲發(fā)貨，是指除特殊商品外，商家在買家付款后實(shí)際未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，妨害買家購(gòu)買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司官網(wǎng)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

2、缺貨或者延遲發(fā)貨，商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過(guò)五百元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

3、未按約定時(shí)間發(fā)貨維權(quán)在以下三個(gè)交易狀態(tài)均可發(fā)起：交易狀態(tài)為“買家已付款”，交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”，交易狀態(tài)為買家確認(rèn)收貨后0-15天內(nèi)。

1、跟蹤發(fā)貨記錄。假發(fā)貨淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 的意思就是賣家點(diǎn)了發(fā)貨淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，但是實(shí)際上并沒(méi)有給你發(fā)出來(lái)，要是看不到物流更新的話，有一種可能是賣家填單號(hào)的時(shí)候填錯(cuò)了，可能是快遞在路上出了問(wèn)題。

2、般賣家發(fā)貨之后，正常情況下會(huì)在當(dāng)天24點(diǎn)之前會(huì)更新出一條物流，比如快遞已收件什么的，要是當(dāng)天24點(diǎn)之前沒(méi)有更新，那也是虛擬發(fā)貨。

擴(kuò)展資料

情況一：購(gòu)買的是自動(dòng)充值的商品。自動(dòng)充值的商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的，故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

情況二：購(gòu)買的是虛擬商品（除自動(dòng)充值）。虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。及時(shí)關(guān)注超時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣家。

參考資料來(lái)源：淘寶幫助中心官方-虛假發(fā)貨

一、網(wǎng)購(gòu)虛假發(fā)貨怎么賠償

網(wǎng)購(gòu)虛假發(fā)貨的賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定如下：

1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，買家確認(rèn)收到貨物，并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況，投訴作撤銷處理。

2、通過(guò)支付寶交易：如果賣家發(fā)貨為虛假行為，導(dǎo)致買家沒(méi)有收到貨，貨款已經(jīng)打給賣家，投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請(qǐng)退款，那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后，根據(jù)退款的處理結(jié)果，給出最終的投訴處理意見(jiàn)。

3、支付寶確認(rèn)收到買家付款后，賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買家，投訴做永久公示警告處理，并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán)限1個(gè)月，再次違規(guī)，凍結(jié)處理。

4、支付寶確認(rèn)收到買家付款后賣家未及時(shí)發(fā)貨，但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買家，投訴做公示查看1個(gè)月處理，并且限制發(fā)布商品權(quán)限14天。另外，根據(jù)購(gòu)買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形，有不同的處罰規(guī)定。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

二、網(wǎng)絡(luò)賣家虛假發(fā)貨怎么維權(quán)

虛假發(fā)貨是指賣家對(duì)交易操作了“發(fā)貨”，但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨的行為。

在交易過(guò)程中遇到類似問(wèn)題，建議先和賣家溝通協(xié)商，若無(wú)法解決，請(qǐng)區(qū)分情況處理。

情況一：購(gòu)買的是自動(dòng)充值的商品

自動(dòng)充值的商品是系統(tǒng)自動(dòng)判斷進(jìn)行發(fā)貨操作的，故不存在賣家虛假發(fā)貨的情況，若未收到交易的商品，可以發(fā)起為未收到貨的維權(quán)。

情況二：購(gòu)買的是虛擬商品

虛擬商品交易超時(shí)付款時(shí)間比較短，自動(dòng)發(fā)貨商品24小時(shí)、其它虛擬商品3天。請(qǐng)關(guān)注超時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)退款，避免在未收到貨的情況下，交易打款賣家。

情況三：購(gòu)買的是實(shí)物商品

一般是默認(rèn)72小時(shí)。常見(jiàn)淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 的虛假發(fā)貨情形如下淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ：

商家上傳物流單號(hào)后淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，24小時(shí)之內(nèi)官方?jīng)]有物流更新淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，商家上傳物流單號(hào)，火轉(zhuǎn)運(yùn)期間24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有物流信息，商家上傳物流單號(hào)后，首條物流信息后24小時(shí)沒(méi)有更新，商家上傳物流從分撥中心發(fā)出后，普通地區(qū)48小時(shí)、偏遠(yuǎn)72小時(shí)、極度偏遠(yuǎn)120小時(shí)沒(méi)有物流更新的判斷為虛假發(fā)貨。

商家上傳的物流信息重復(fù)，存在異常。商家上傳的物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收貨地址和消費(fèi)者的訂單地址不一致，商家上傳商品30天內(nèi)已經(jīng)憂人使用這個(gè)單號(hào)收貨地址，買家在合理期間沒(méi)有收到貨。

相關(guān)信息

若賣家作出的承諾違反《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)定，該承諾視作無(wú)效，淘寶網(wǎng)不予受理會(huì)員就賣家違背該承諾而發(fā)起的投訴。

舉例：賣家在商品或信息中作淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 了“好評(píng)返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評(píng)返紅包”、“免單”、“全額返現(xiàn)”、“高比例”返現(xiàn)等類似承諾，結(jié)果未履行的，淘寶網(wǎng)不予受理對(duì)該承諾未履行行為的投訴，但商品或信息違反相關(guān)規(guī)則的，將依據(jù)規(guī)則對(duì)商品和信息做相應(yīng)處理。

虛假發(fā)貨的意思就是賣家點(diǎn)了發(fā)貨，但是實(shí)際上并沒(méi)有給你發(fā)出來(lái)，要是看不到物流更新的話，有一種可能是賣家填單號(hào)的時(shí)候填錯(cuò)了，要是問(wèn)過(guò)之后賣家說(shuō)沒(méi)有填錯(cuò)，那么需要去相關(guān)快遞官網(wǎng)查一下，如果一條物流更新都沒(méi)有的話，那基本就是虛擬發(fā)貨。

要是物流有更新，在某一個(gè)地方不動(dòng)了，也沒(méi)更新了，那就不是虛擬發(fā)貨，可能是快遞在路上出了問(wèn)題，要問(wèn)一下快遞的客服，讓淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 他們幫你查。還有就是一般賣家發(fā)貨之后，正常情況下會(huì)在當(dāng)天24點(diǎn)之前會(huì)更新出一條物流，比如快遞已收件什么的，要是當(dāng)天24點(diǎn)之前沒(méi)有更新，那也是虛擬發(fā)貨。真的是虛擬發(fā)貨的話，你可以在淘寶發(fā)起投訴的，賣家會(huì)被淘寶懲罰的。

拓展資料淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ：

遇到虛假發(fā)貨時(shí)一般有三個(gè)選擇：

一是退貨，另選其它，不生閑氣。

二是投訴賣家，因?yàn)樘詫毠俜讲煊X(jué)不到這種行為，所以在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)候要求雙方舉證，你要做的就是收集證據(jù)，如果是快遞問(wèn)題，自己和快遞溝通下一般就能知道真實(shí)情況，然后進(jìn)行舉證投訴。如果賣家被判違約，店鋪會(huì)被扣分受和扣違約金處罰，買家會(huì)得到物品30%的違約金做為補(bǔ)償以積分形式發(fā)放。

三是選擇收貨確認(rèn)后差評(píng)賣家。因?yàn)橐话阗I家不熟悉規(guī)則，勝訴的可能性不是很大。如果很想要這個(gè)物品，又擔(dān)心無(wú)法勝訴，可采用這種方式給賣家造成一定影響，前提是你真的碰到了無(wú)良商家，想給其他買家提個(gè)醒。

參考資料：消費(fèi)者服務(wù)中心-淘寶網(wǎng)

淘寶規(guī)則中關(guān)于虛假發(fā)貨定義是這樣的

本規(guī)則所稱的“發(fā)貨”淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，具體按如下情形認(rèn)定： （一）承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時(shí)間的淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，以該時(shí)間為準(zhǔn)。（二）尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 ，按其提供承運(yùn)面單上填寫(xiě)的日期和賣家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較，取晚者。

根據(jù)規(guī)則解釋，也就是說(shuō)，約定72小時(shí)發(fā)貨，那么付款后到物流開(kāi)始這段時(shí)間如果大于72小時(shí)，就屬于未按約定時(shí)間發(fā)貨。即使是真實(shí)發(fā)貨淘寶虛假發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)2022 了，也仍然屬于未按約定時(shí)間發(fā)貨，可以直接退款，物流由賣家召回。

虛假發(fā)貨是指沒(méi)有物流公司，沒(méi)有物流單號(hào)，沒(méi)有物流記錄的發(fā)貨。如果你認(rèn)為是虛假發(fā)貨，只要截圖顯示賣家發(fā)貨信息中沒(méi)有相關(guān)承運(yùn)人信息或者發(fā)貨信息錯(cuò)誤就可以了。