買到假貨可以要求假一賠十嗎
買到假貨假一賠十合法嗎
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消費者買到假貨的,首先確定可以要求賠償,并按以下的方法確定賠償:
1、雙倍賠償
商家銷售假冒買到假貨可以要求假一賠十嗎 他人注冊商標的商品,比如銷售高仿注冊商標的商品。
2、三倍賠償
商家銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品,所以發現商家以假充真的,即可以主張三倍的賠償。
3、十倍賠償
(1)如果商家銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除了可以要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
注意,這里是僅僅針對食品安全的賠償,并不是所有商品都有權主張。
(2)對于商家事先告示承諾“假一賠十”的,實踐中認為該告示屬于合同中的要約,那么商家買到了商品即屬于承諾,因此“假一賠十”的告示將成為合同的內容,自然對雙方具有約束力。所以,發現商家提供的商品屬于假貨的,可以根據商家事先承諾的“假一賠十”要求十倍賠償。
不過,這里需要注意商家告示“假一賠十”,需不違反法律的強制性規定。
最后,其實很多消費者買到假貨后,因為被欺騙失去理智,所以不管商家是否有“假一賠十”的承諾,都主張要十倍的賠償,其實最后可能會難以實現。不過,即使商家事先承諾了“假一賠十”,但是因為只是做招牌告示,如果商家有意逃避賠償,那么消費者即會很難舉證。所以,如果損失較大,又難以舉證的話,建議可以積極找個專業律師介入。
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買的假貨可以要求十倍賠償嗎
買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償。如果是食品,可以要求十倍賠償。根據我國食品安全法規定,生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第二十四條
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《中華人民共和國食品安全法》
第148條規定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。
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商家假一賠十的承諾有法律效力嗎
“假一賠十”屬于商家自愿做出的承諾,是有利于消費者不利于商家自己的,對不利于自己的規定,法律不會干涉。所以,如果消費者買到了假冒偽劣商品,而商家又有明確的“假一賠十”告示,就可以認定是商家的.真實意思表示完全可以理直氣壯的要求賠償。
法條依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
第十八條經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。
經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發生的措施。
第三十五條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
第四十四條經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的,按照約定履行。
第四十八條依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
代購買了假貨我可以要求假一賠十嗎“假一賠十”屬于商家自愿做出買到假貨可以要求假一賠十嗎 的承諾,是有利于消費者不利于商家自己買到假貨可以要求假一賠十嗎 的,對不利于自己買到假貨可以要求假一賠十嗎 的規定,法律不會干涉。所以,如果消費者買到了假冒偽劣商品,而商家又有明確的“假一賠十”告示,就可以認定是商家的真實意思表示完全可以理直氣壯的要求賠償。法條依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。第十八條 經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發生的措施。第三十五條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其買到假貨可以要求假一賠十嗎 他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其買到假貨可以要求假一賠十嗎 他銷售者追償。
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買到假貨如何申請假一賠十買到假貨可以要求假一賠十嗎 ,在現實生活中,很多商家為了表示自己買到假貨可以要求假一賠十嗎 的誠意,往往會事先承諾“假一賠十”的宣傳,這讓很多消費者感到心動。為大家分享買到假貨如何申請假一賠十。
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實踐中,消費者買到假貨后,能夠主張“假一賠十”得根據實際情況。
消費者買到假貨的,首先確定可以要求賠償,并按以下的方法確定賠償買到假貨可以要求假一賠十嗎 :
1、雙倍賠償
商家銷售假冒他人注冊商標的商品,比如銷售高仿注冊商標的商品。
2、三倍賠償
商家銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品,所以發現商家以假充真的,即可以主張三倍的賠償。
3、十倍賠償
(1)如果商家銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除了可以要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
注意,這里是僅僅針對食品安全的`賠償,并不是所有商品都有權主張。
(2)對于商家事先告示承諾“假一賠十”的,實踐中認為該告示屬于合同中的要約,那么商家買到了商品即屬于承諾,因此“假一賠十”的告示將成為合同的內容,自然對雙方具有約束力。所以,發現商家提供的商品屬于假貨的,可以根據商家事先承諾的“假一賠十”要求十倍賠償。
不過,這里需要注意商家告示“假一賠十”,需不違反法律的強制性規定。
最后,其實很多消費者買到假貨后,因為被欺騙失去理智,所以不管商家是否有“假一賠十”的承諾,都主張要十倍的賠償,其實最后可能會難以實現。不過,即使商家事先承諾了“假一賠十”,但是因為只是做招牌告示,如果商家有意逃避賠償,那么消費者即會很難舉證。所以,如果損失較大,又難以舉證的話,建議可以積極找個專業律師介入。
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保留證據
這個是必須的,不管你買到什么商品,你發現或者說你自己確定這就是假貨的時候,那么把你確定的這件假貨的照片拍下來,或錄制視頻保留。
聯系賣家
趕緊聯系一下賣家,告訴賣家這件商品是假的,聽聽賣家怎么說,盡可能讓賣家自己說出物品的真假,這也是你申請賠償的證據。
聯系拼多多客服
將你保存的 證據保留好,然后聯系網上拼多多客服,將你的證據提交上去,申請假一賠十。
當然了,申請假一賠十不是那么容易的,尤其是賣家誰會自己承認自己的商品是假的買到假貨可以要求假一賠十嗎 ?那么就需要你自己尋找證據證明了,這是一個很艱難的過程,所以,尋找到了有效證據,你有申請成功的可能,否則只能自認倒霉了。
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買到假貨如何申請假一賠三
先到工商、消協投訴,一般工商、消協會在中間調解,若調解后雙方不能達成賠償協議。則只好通過法院起訴了。當然也可以不通過工商、消協,直接到法院起訴,搞商家消費欺詐,雙倍賠償。
1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發現是假貨,先跟賣家協商退款。
2、如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平臺作為第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應該承擔連帶責任。
在明知情況下售賣假貨,已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺協商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發票等證據情況下,去法院起訴。并且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現了假貨,第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償;同時,為防止有質量問題的商品再次進入市場,電商平臺應該完善相關機制,對于有質量問題的商品,在退貨后應該進行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產品進行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業執照。
網上購物是比較容易出現購買到假貨的情況,為了避免這樣的情形出現,還是要消費者們在購物之前選擇正規、有信譽保障的電商進行消費。要是購買到假貨的話,可以向經營者進行索賠。
【法律依據】
《產品質量法》第五十條:在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。