如何快遞申請理賠
法律分析如何快遞申請理賠 :1、索賠申告。寄件人在超出快遞服務組織承諾如何快遞申請理賠 的服務時限、并且不超出快件受理索賠期限內如何快遞申請理賠 ,可以依據索賠因素向快遞服務組織提出索賠申告??爝f服務組織應提供索賠申告單給寄件人,寄件人填寫后遞交給快遞服務組織。
2、索賠受理??爝f服務組織應在收到寄件人如何快遞申請理賠 的索賠申告單24小時內答復寄件人,并告知寄件人索賠處理時限。
3、索賠處理時限。索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答復寄件人開始,到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外,索賠處理時限應不超過:
(1)同城和國內異地快件為30個日歷天(b) 港澳和臺灣快件為30個日歷天(c) 國際快件為60個日歷天。
4、賠金支付。快遞服務組織與寄件人就賠償數額達成一致后,應在7個日歷天內向寄件人或寄件人指定的受益人支付賠金。
5、索賠爭議的解決。寄件人與快遞服務組織就是否賠償、賠償金額或賠金支付等問題可先行協商,協商不一致的,可依法選擇投訴、申訴、仲裁、起訴等方式,如選擇仲裁,應在收寄時約定仲裁地點和仲裁機構。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
快遞丟失怎么理賠快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩如何快遞申請理賠 ,可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話如何快遞申請理賠 ,一般沒人接。最好打當地如何快遞申請理賠 的快遞電話如何快遞申請理賠 ,一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員如何快遞申請理賠 ,撥打12315投訴熱線,7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴,但是會讓你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意,可以再次申訴。
快遞丟了怎么理賠?快遞丟失如何索賠如下: 1.聯系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩如何快遞申請理賠 ,可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網找投訴電話如何快遞申請理賠 ,一般沒人接。最好打當地如何快遞申請理賠 的快遞電話,一般需要三天左右。 3.如果實在聯系不上相關人員,撥打12315投訴熱線,7天內會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網站投訴,但是會讓你先聯系當地工作人員。如果您對處理結果不滿意,可以再次申訴。
中通快遞怎么申請賠償1、首先去寄快遞如何快遞申請理賠 的地方如何快遞申請理賠 ,索要底單。打申通的客服查詢單號如何快遞申請理賠 ,通過你的手機號碼可以查詢到如何快遞申請理賠 ,依據單號看上面賠償的標準。
2、當快件發生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,中通不承擔賠償責任。
3、對于保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。
4、快件發生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。
5、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,中通公司不負其責。
快遞損壞怎么申請理賠詢問快遞公司工作人員即可。
各快遞公司的具體賠償方式和金額會有所不同。根據新的郵政法如何快遞申請理賠 ,只賠償運費的三倍。一些快遞或物流公司在運單上或背面都有運輸條款,上面一般都會提到。它們都是按運費的2-10倍計算,其他的則是根據包裹的重量進行補償。根據郵件滅失或者全部損壞的,按照保險價值賠償如何快遞申請理賠 ;保價郵件部分損壞或者內容短少的,郵件的實際損失,按照保價額占郵件總值的比例賠償。
拓展資料:
一、相關法律
《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
二、申通快遞損壞快遞怎么賠付
申通快遞損壞賠償標準:
1、托運人可根據交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務品種。
2、如托運人對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。
3、選擇不保價服務品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方沒有約定,按照最高賠償標準不超過托運人已支付快遞費用的5倍賠償。
4、選擇保價服務品種的,雙方確認交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的百分之一計收。
5、托運人在向快遞服務單位辦理保價手續時,應當向快遞服務單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經快遞服務單位的查驗確認,取得快遞服務單位開具并蓋有公章戳記的保價單據。