訂貨后商家無貨如何賠
付款后無貨一般是買賣合同糾紛。那么訂貨后商家無貨如何賠 ,如果買賣合同中有約定,則按照合同的約定;如果合同中沒有約定,一般只能要求退款和相應的資金占用利息,而利率一般為中國人民銀行發布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。如果存在對消費者的欺詐行為,則應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
付款后無貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應當承擔相應的違約責任。通俗地說,這種情況下賠償一般有三種情形:違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。
1.根據《民法典》第五百八十五條第一款,如果買賣合同中約定訂貨后商家無貨如何賠 了無貨應當支付違約金或者因無貨產生的損失賠償額的計算方法,就可以按照買賣合同向商家主張。如果在網絡購物平臺(例如天貓、淘寶等)購物,則相關交易都必須遵循相應平臺的交易規則。商家無貨可以向客服投訴,會按照平臺交易規則進行賠付(例如,淘寶對未按約定時間發貨按照支付金額10%賠付)。
2.根據《民法典》第五百八十六條,如果買賣合同中明確約定了定金并且已經支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。
3.根據《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國人民銀行發布的一年期貸款市場報價利率(lpr)。
另外,如果商家明知無法供貨或國家政策將調整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據《消費者權益保護法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
最后真誠地建議:在買賣合同中明確約定相應的違約責任,或者在交易規則相對完善的平臺上進行交易。這樣不僅有利于事后的維權,更有利于事前降低對方違約的可能性。
參考法條:
《民法典》第五百八十五條第一款:“當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。”
《民法典》第五百八十六條:“當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立。定金的數額由當事人約定;但是,不得超過主合同標的額的百分之二十,超過部分不產生定金的效力。實際交付的定金數額多于或者少于約定數額的,視為變更約定的定金數額。”
《民法典》第五百八十四條:“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。”
《消費者權益保護法》第五十五條:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。”
無貨違約幾倍賠償根據相關法律依據按兩倍賠償。
經營者提供商品或者服務有欺詐行為訂貨后商家無貨如何賠 的訂貨后商家無貨如何賠 ,應當按照消費者訂貨后商家無貨如何賠 的要求增加賠償其受到的損失訂貨后商家無貨如何賠 ,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍商家無貨,屬于民法上的“履行不能”。如履行不能的情況是由商家導致的,比如明知國家政策將調整,明知廠家不能生產,仍接受訂單和貨款,屬于欺詐行為,則消費者可以要求商家承擔違約責任。如履行不能的情況不可歸責于商家的,則商家可以免除履行供貨的義務,返還價款。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第四十九條,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
購物付款后沒貨了怎么賠償如賣家因為缺貨造成存在未按約定時間發貨(含違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾)訂貨后商家無貨如何賠 的情況,須向買家支付該商品實際成交金額訂貨后商家無貨如何賠 的10%作為違約金,且同一買賣雙方24小時內付款的訂單賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
擴展資料
為了提升消費者在平臺上的購物體驗,當消費者向平臺求助時反饋商家存在發貨問題,且根據交易信息可判定違約事實的,平臺將直接對違約行為進行判責處理。此類投訴因未給您協商處理時間,除賠付規則對應的違約金外無其訂貨后商家無貨如何賠 他影響(不扣分、不產生1訂貨后商家無貨如何賠 :1支付給淘寶網的違約金)。
典型違規場景:
(1)場景1:交易雙方未額外約定發貨時間,消費者付款48小時后該訂單無快遞攬收記錄,或攬收時間超過48小時。(溫馨提醒:雙十二大促期間發貨合約功能調整、平臺規定的發貨時間調整,詳情請點此鏈接查詢。)
(2)場景2:消費者付款后商家以商品缺貨存在瑕疵等等理由拒絕發貨。
(3)場景3:漏發、錯發商品,且在訂單承諾的發貨時間內未及時補發。
參考資料:淘寶網-賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的賠償多少
參考資料:淘寶網-為什么未按約定時間發貨投訴直接判定訴成立訂貨后商家無貨如何賠 ?
拼多多百億補貼下單幾天后商家表示無貨怎么辦拼多多商家有時候會因為訂單量暴增而產生備貨不足的情況,這時候就要及時跟商家溝通,并申請缺貨。
新版《“百億補貼”活動規則》原規則,在違規處理中新增訂貨后商家無貨如何賠 了缺貨賠付,往下看標準訂貨后商家無貨如何賠 :
1、賠付標準
若活動訂單發生缺貨情形,拼多多有權從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣收消費者賠付金,并以無門檻現金券形式發放給缺貨訂單對應的消費者,同時有權關閉交易并對消費者進行退款。賠付標準如下訂貨后商家無貨如何賠 :
2、缺貨情形
為保障活動效果及消費者購物體驗,活動訂單出現發貨時限屆滿后3天內仍未發貨的缺貨情形的:
拼多多按照上述扣收消費者賠付金之前,商家積極履行發貨義務并與消費者積極溝通取得諒解的,就已完成發貨且消費者無任何投訴的缺貨訂單,拼多多可根據商家違規情節、實際發貨情況、消費者整體投訴情況等因素決定是否免除該等缺貨訂單的部分或全部賠付責任。
拼多多按照上述扣收消費者賠付金之前,消費者投訴至拼多多平臺的,拼多多還有權視消費者投訴情況,另行就投訴訂單按商品單價×5%(最低以10元為限,最高以100元為限)的賠付標準從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,并以無門檻現金券形式發放給投訴訂單對應的消費者,同時有權關閉交易并對消費者進行退款。
拼多多按照上述扣收消費者賠付金之后,消費者投訴至拼多多平臺的,拼多多還有權視消費者投訴情況,另行就投訴訂單按商品單價×15%(最低以10元為限,最高以300元為限)的賠付標準從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金,并以無門檻現金券形式發放給投訴訂單對應的消費者。
若賠付標準存在小數的,則取整數部分,例如商品單價為429元,429元x10%=42.9元,賠付標準為42元。本缺貨賠付條款與《拼多多發貨規則》或其他平臺規則規定不一致的,以本規則規定為準。
京東上無貨不能發貨,算不算違背新消法,并需要3倍賠償?京東上無貨不能發貨訂貨后商家無貨如何賠 ,算違背新消法訂貨后商家無貨如何賠 ,但是賠償30%,而且不超過500元。
消費者下單成功后,京東規定48內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元。
消費者下單成功后24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。
或者定制、預售及其訂貨后商家無貨如何賠 他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家應自承諾發貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。具體可考參考京東平臺規則處罰措施。
京東商城網站特點和優勢如下訂貨后商家無貨如何賠 :
1、京東具有專業的包裝技術和員工,大部分的產品快遞都是用氣泡填充的,沒有因為成本而放棄對產品的用心程度。
2、京東的發票和快遞碼等都是提供正規機打的,讓人看到有一種正品的信賴感,這樣每個產品的售后點認可度高。
3、京東的物流相當發達和迅速,基本上下單后當日就到達或者隔日到達,不用長時間的等待,極大地滿足訂貨后商家無貨如何賠 了消費者的心理需求。
4、京東的產品評價大部分比較真實,虛假交易沒有泛濫,水分較少,相對來說消費者有較大的參考意義。