交通事故現場處置指南

一、確保人身安全是第一要務

遇到交通事故時，首要任務是保護自己。部分犯罪分子會制造假事故進行敲詐。面對可疑情況，不要立即解開安全帶，不要打開車門鎖，更不要直接下車。這些動作可能讓你陷入危險。

普通交通事故的處理同樣要注意安全。停車后立即開啟雙閃燈。觀察周圍環境是否安全。確認沒有來車撞擊風險后，再解開安全帶下車。必須在車后放置三角警示牌。普通道路要放在50米外，高速公路要放在150米外。所有人員都要撤離到護欄外等安全區域。

二、保護現場是維權關鍵

發生事故后必須保留現場原貌。除非在高速公路等危險路段，否則不要移動車輛。原始現場能清晰反映碰撞痕跡、剎車軌跡等重要信息。這些證據直接影響交警對事故責任的認定。

特殊情況需要特殊處理。在高速公路或彎道等危險位置，要優先保證人身安全。可以用手機先拍照記錄現場，然后將車輛移到應急車道。移動前必須標記車輛位置，可以用粉筆畫線或放瓶裝水作為參照物。

三、拍照取證的黃金法則

行車記錄儀是必備設備。沒有記錄儀時必須用手機拍攝。拍照要遵守三個原則：拍全景、拍細節、拍參照物。

全景拍攝需要兩到四張照片。從車頭方向拍一張，距離保持十米左右。從車尾方向再拍一張。兩側車道情況也要拍攝。全景照片要能看清車牌號碼、車道標線、交通標志。細節拍攝要聚焦碰撞部位，包含劃痕深度、碎片散落方向等關鍵信息。參照物拍攝要包含路燈桿、里程碑等固定物體，幫助定位事故位置。

四、報警處理的正確姿勢

各地都有交通事故快速處理規定。但遇到這三種情況必須報警：有人受傷、車輛無法移動、對方涉嫌酒駕。報警時要準確說明位置，可以用手機定位功能輔助。描述事故經過要簡明扼要，重點說明對方違章行為。

自行協商存在法律風險。私了前必須簽訂書面協議。協議要包含五項基本內容：雙方車輛信息（車牌號、保險單號）、事故發生時間地點、人員受傷情況、責任劃分結果、賠償金額。建議在車內常備格式化協議書，文具店和交警隊都能買到。

五、保險理賠的注意事項

未當場完成賠付的事故必須報保險。撥打保險公司電話要說明三點：事故時間地點、對方車輛信息、損失程度。即使對方承諾賠償，也要堅持走保險流程。現場留存對方駕駛證、行駛證照片。

特別注意兩種常見陷阱。第一種是對方事后報警稱你逃逸，這種情況要有協議書作為證據。第二種是對方拖延賠償，這種情況需要保險公司介入追償。重大事故要在48小時內完成保險備案，逾期可能影響理賠。

補充要點：遇到人員受傷必須做三件事。第一檢查傷者情況，第二撥打120急救電話，第三用手機記錄現場救援過程。不要擅自移動傷者，除非車輛起火等緊急情況。雨天要給傷者打傘，冬季要注意保暖。這些舉動既能保護傷者，也能避免被訛詐。