汽車肇事保險公司理賠步驟
汽車保險理賠流程一般分為以下九個步驟:
1、出險:出險汽車肇事保險公司理賠步驟 的意思就是發生汽車肇事保險公司理賠步驟 了交通事故,不管是車撞車、車撞人或者是其汽車肇事保險公司理賠步驟 他的交通事故,都可以申請汽車保險的理賠;
2、報案:保險公司要求在事故發生的48小時內必須報案,發生事故后立即向公安報警并撥打保險公司的理賠電話,超過48小時沒有報案的,保險公司將會拒絕進行理賠;
3、現場處理:為了不影響道路交通,有些情況可以選擇在標記輪胎的位置后,移動事故車輛,一般都用“T”來標記車輛輪胎的位置;
4、提出索賠請求:車主可以在保險公司的勘察員達到事故發生的現場以后提出索賠請求,然后等待勘察員的勘察;
5、配合保險公司事故勘察:經過保險公司的勘察員到事故現場進行初步查勘后,判定事故是否屬于保險責任范圍內,如果屬實就進入下一步理賠流程;
6、結案:根據損失部位的痕跡及損壞程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損,就完成了結案;
7、提交索賠材料:之后車主要按要求向保險公司提交索賠所需的全部材料,然后保險公司審核確認車主所提交的索賠材料的真實性和完備性;
8、索賠審核:材料審核通過之后,保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作;
9、領取賠款:保險公司依據商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。
提交材料:
1.車損索賠資料:雙車駕駛證行駛證正副頁復印件,你的身份證復印件,你的銀行卡號,交警責任認定書,對方車維修發票和交強險保單復印件,你的維修發票
2.人傷索賠材料:1.傷者身份證復印件正副頁,用藥清單(蓋醫院紅章),用藥發票(該醫院紅) 門診病例 住院費用清單(還是蓋章) 出院醫囑 如果涉及評殘,還有評殘鑒定書。
車輛保險理賠的基本步驟是什么不同保險公司在理賠程序上會有所不同汽車肇事保險公司理賠步驟 ,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1.保護事故現場,搶救傷員,迅速報案。車輛發生保險事故后,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司
車輛保險理賠的基本步驟是什么
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。
1.保護事故現場,搶救傷員,迅速報案。
車輛發生保險事故后,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規定在出險后48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。
2、定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
3.提交索賠單證,領取保險賠款
被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內將索賠單證包括汽車肇事保險公司理賠步驟 :交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、被撫養人身份情況以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照(即小李的駕照)復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。
4.特殊案件的理賠
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;然后向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。三個月內,車輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機關開具的失竊證明、保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件及車輛的鑰匙到保險公司索賠。
輕微交通事故的保險理賠
當車輛發生損失數額較小的保險事故后,車主可以將車開至保險公司指定修理處,那里有定損打價權,讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠
1、檢驗證件,出示三證及保單:本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;
2、壞車檢查,初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;
3、照相定損,照相定損,安排處理意見;
4、報案定時,按照案件審批表內容報案。修理完畢,帶齊證件及修車發票到修理處接車即可,讓修理處代理索賠。
保險理賠員理賠流程
出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程:
(1)出示保險單證
(2)出示行駛證
(3)出示駕駛證
(4)出示被保險人身份證
(5)出示保險單
(6)填寫出險報案表
(7)詳細填寫出險經過
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話
(9)檢查車輛外觀,拍照定損
(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查
(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
(13)交付維修站修理
(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間
(15)車主簽字認可
(16)車主將車輛交于維修站維修。
相關內容
交通事故保險索賠的程序:
1、“自報案”處理程序以及相關手續:在道路上發生交通事故,未造成人身傷亡,當事人雙方對事實及成因無爭議的,按照以下步驟處理:
(1)撤出事故現場,迅速恢復交通;
(2)由責任方通知保險公司進行定損;
(3)雙方寫明事故經過;
(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復印件,共同前往交警分局事故大隊處理;
(5)交警部門對事故進行核實后,由事故責任方賠償損失。
2、交警快速處理交通事故的程序以及相關手續:在道路上發生交通事故,當事人對交通事故事實及成因有爭議的,按照以下步驟處理:
(1)迅速報警,交警進行現場勘查后,當場做出事故認定,撤出事故現場,恢復交通;
(2)由責任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;
(3)雙方共同前往交警分局事故大隊,并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復印件,寫出事故經過;
(4)無責方離去,交警部門依據《道路交通安全法》對責任方造成事故的違法事實做出處罰;
(5)交警部門對責任方出具有效憑證,責任方依據該憑證找保險公司理賠。
車輛保險理賠程序有哪些步驟
小王最近遇到了一件煩心事,周末,他開車回家,車輛行駛過程中,前擋風玻璃被飛石擊碎,造成玻璃單獨破損,好在他為愛車買了保險,可是由于是新手,小王并不了解車輛保險理賠程序是怎樣的,因此十分苦惱。其實,車輛保險理賠程序并不復雜,車輛發生保險事故后...想要了解更多關于車輛保險理賠程序有哪些步驟的知識,跟著 我一起看看吧。
小王最近遇到了一件煩心事,周末,他開車回家,車輛行駛過程中,前擋風玻璃被飛石擊碎,造成玻璃單獨破損,好在他為愛車買了保險,可是由于是新手,小王并不了解車輛保險理賠程序是怎樣的,因此十分苦惱。
其實,車輛保險理賠程序并不復雜,車輛發生保險事故后,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話),48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。
具體來說,車輛保險理賠程序主要分四步:
(1)通知保險公司。保險事故發生后,被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前,被保險人應采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。
(2)接受保險公司檢驗。被保險人應接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準確地查明事故原因,確認損害程度和損失數額。
(3)提出索賠申請并提供索賠單證。被保險人應根據有關法律規定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應的索賠單證。
機動車輛事故索賠一般應提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發票及其清單;5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據;6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。機動車輛丟失案件一般應提供如下單證:被保險人應及時向出險地公安部門報案,并在出險24小時內向保險公司遞交“出險通知書”。
車輛被盜后3個月內公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發票;7)市公路局“存取機動車輛停駛憑證”收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有蓁證明上注明,被保險人如能提供相應收據,索賠時,應一起交給保險公司。
(4)領取保險賠款。接到領取賠款通知后,被保險人應盡快領取保險賠款,賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時,法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章,個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。
車險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失后,保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。汽車事故損失有的屬于保險責任,有的屬于非保險責任,即使屬于保險責任,因多種因素制約,被保險人的損失不一定等于保險人的賠償額,汽車保險理賠涉及保險合同雙方的權利與義務的實現,是保險經營中的一項重要內容。因此,每一位車主都應該了解車輛保險理賠程序,能在必要時使自己的損失降到最低。
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車輛保險理賠流程有哪幾步?一、明確責任
若肯定負責任汽車肇事保險公司理賠步驟 ,則向保險公司報案;若肯定不負責任,則不必報案。
因為這將決定您明年續保時能不能得到安返。
二、報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開您汽車肇事保險公司理賠步驟 的及對方的車到您的保險公司。
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
三、定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損員以確定修理項目和費用,并給您一張《定損單》。
注意汽車肇事保險公司理賠步驟 :不要遺漏修理項目;修理費不能定得太低。
四、修車
1、將車、《定損單》一起交修理廠。修理廠按《定損單》修車,并給您一張《提車單》作提車證明。
2、車修好后,憑《提車單》支付修理費后提車,并向修理廠索要:《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》(均須蓋修理廠公章)。
五、開事故證明
修完車后,帶對方車的修車發票和對方車主一起去交通隊結案。結案后,您得到一張《事故證明》(蓋交通隊公章),并拿回自己被扣證件。
六、遞交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》,均交保險公司理賠部。
七、領賠款
遞交索賠單證后,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。
汽車保險理賠流程有哪些車輛行駛過程中,難免會遇到磕磕碰碰汽車肇事保險公司理賠步驟 的情況。汽車受損后,該怎么想保險公司報案?理賠的流程是什么?為大家介紹汽車保險理賠流程。1.報案汽車肇事保險公司理賠步驟 :車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案... 想要了解更多關于汽車保險理賠流程有哪些的知識,跟著我一起看看吧。
1.報案汽車肇事保險公司理賠步驟 :
車輛出險后,首先需要向保險公司報案。若是道路保險事故,可以向事故發生地交通管理部門報案,同時撥打保險公司報案電話。如果發生在非道路(如小區等)保險事故,可以向公安管理部門報案,并及時(48小時內)向保險公司報案。
需要注意的是,報案要在事故發生的48小時內,逾期可能會遭到保險公司拒賠。此外,報案時可向保險公司服務人員進行后續理賠步驟咨詢,記錄下報案編號和相關人員的工號很重要。
2.查勘、定損:
車輛發生事故發生,車主報案后,保險公司會在第一時間趕赴現場進行查勘和定損。查勘和定損主要可以分為以下四種情況處理:
1、需要現場查勘定損的:保險公司會派專業人員迅速趕到現場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點,可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯系保險公司派專業人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構進行定損,保險公司對評估機構的定損應當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。
4、當事人對保險公司的財產損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的,可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
需要注意的是,保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險公司有權拒絕賠償。
3.準備理賠資料:
車輛事故理賠所需材料主要有:保單復印件、車輛行駛證正證、副證、駛員駕駛證正證,副證、駕駛員體檢證明、車輛損失定損、修理清單及發票、相關的法律文書等。準備好這系列資料,被保人再填寫修理清單及發票(企業車輛理賠需帶好公章,要在索賠申請書上的被保險人處蓋章)。
4.審核與賠款:
提交完理賠資料后,保險公司會迅速審核審核相關單據,并調查核實有關證明及資料分權限核批。若單證齊全,審查核定正確無誤的,保險公司會在限定時間內給予被保人賠償;如果在審查核定中發現與被保險人提供的數據不符或超過保險公司的理賠范圍,與被保險人共同調查核實予以賠付。若是交通事故的賠償金額超過一定的限額,當地保險公司要向上級保險公司進行匯報,由上級保險公司根據具體情況進行處理。