淘寶賣假貨打12315有用嗎
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淘寶購物屬于電商消費方式淘寶賣假貨打12315有用嗎 ,也是屬于消費者淘寶賣假貨打12315有用嗎 的交易行為,是屬于市場監管部門的職權范圍內,滿足12315的投訴的前提條件。消費者如果發現電商交易中存在質量問題或者其他不法行為,可以用12315投訴電話舉報
如果在淘寶上買到了假冒偽劣產品,首先可以跟賣家協商,如果賣家不愿意配合情況下可以找到淘寶的客服申請客服介入,如果還是解決不了問題,最后就是撥打12315消費者投訴熱線進行投訴。
擴展資料淘寶賣假貨打12315有用嗎 :
12315投訴須知
1、本平臺所稱的投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。
2、投訴人填寫的投訴內容應當符合平臺要求的格式,事實清楚、實事求是,并根據平臺和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。
3、對電子商務平臺經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平臺內經營者的投訴,由其實際經營地或者平臺經營者住所地縣級市場監管部門處理。
4、按《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》規定具有處理權限的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,并告知投訴人。
參考資料來源淘寶賣假貨打12315有用嗎 :全國12315平臺-投訴須知
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1999年3月15日淘寶賣假貨打12315有用嗎 ,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部淘寶賣假貨打12315有用嗎 的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯網+政務服務”的又一重大舉措,標志著淘寶賣假貨打12315有用嗎 我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代[1]。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。[2]
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