淘寶商家拖延發貨怎么賠償
淘寶未按時發貨申請賠償淘寶商家拖延發貨怎么賠償 的方式如下淘寶商家拖延發貨怎么賠償 :
一般系統都會自動給您補一張無門檻優惠券淘寶商家拖延發貨怎么賠償 的,按照淘寶的相關規定,對于一些訂單未按規定時間發貨就要賠償買家相應的賠償費用,建議賣家最好用旺旺主動聯系買家撤銷投訴,主動賠買家違約金,雙方協調商量好后。
淘寶發貨超時怎么賠償淘寶48小時不發貨可以去申訴賠償。淘寶發貨超時在網頁版申訴。
看看賣家是加入了24小時發貨還是48小時發貨。如果都沒有加入淘寶商家拖延發貨怎么賠償 ,只要在72 小時內發貨淘寶商家拖延發貨怎么賠償 ,買家將無法發起賠償。此外,如果賣家在產品說明或廣告中表明他們的產品是代購的,或者訂單發貨至少需要三天或更長時間,買家也將無法獲得賠償。一般情況下,如賣家未在淘寶規定的72小時內發貨(活動期間除外),買家向平臺投訴賣家,買家將獲得相應賠償。
請登錄“我的淘寶”-“已購買的寶貝”,找到對應的交易后點擊“投訴賣家”,然后在彈出的頁面選擇投訴原因:未按約定時間發貨。必須在確認交易之前申請退款,退款成功后,需要在交易關閉后15 天內提出投訴。如果投訴成立,賣家將向買家支付產品實際成交金額的5%作為違約金,最低不低于5元(特殊品類最低不低于1元),最高不超過30元人民幣。
發貨要注意哪些問題:
包裝問題,淘寶快遞包裝決定買家收到貨號直接對購物的評分,所以包裝的選擇很重要。一般郵寄小的物品,建議找包裝廠定制一定數量的紙箱,根據物品大小尺寸設計,最好是兩層包裝設計,小紙箱外面再套一層。
淘寶未能按時發貨怎么賠償?淘寶未按時發貨可以發起投訴淘寶商家拖延發貨怎么賠償 的,如果投訴成立會有相應的賠償,延遲發貨,賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元淘寶商家拖延發貨怎么賠償 ;缺貨/虛假發貨,賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
如何發起投訴呢,分以下幾步:
1、先打開手機淘寶,點擊我的淘寶那里
2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有淘寶商家拖延發貨怎么賠償 你買過的所有訂單
3、點擊進去找到淘寶商家拖延發貨怎么賠償 你要投訴的訂單,點擊對應的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里,點擊進去
4、點擊投訴賣家后,會有相應的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現在賣家態度也是可以發起投訴的。
5、如果要投訴發貨問題,就選擇發貨問題,點擊進去選擇對應選項,發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項,選擇符合的發起投訴,未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。
6、選擇對應的選項,然后填寫一下投訴原因,聯系電話和相關的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個工作日處理的,等待就可以了,現在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個工作日就行,如果3個工作日沒有結果,你可以聯系官方客服核實的。