天貓商家超時發貨可以申請賠付
天貓超時發貨賠付規則:
1、已付款狀態天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,賣家無貨及未按時發貨
買家拍下寶貝并付款,商家必須在72小時內進行發貨(除定制、預售、適用特定運送方式及天貓特殊類目等另行約定發貨時間天貓商家超時發貨可以申請賠付 的商品),若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。商家未及時發貨的,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2、已申請天貓商家超時發貨可以申請賠付 了缺貨退款,商家點了發貨但一直未收到貨
如果賣家點擊發貨后,一直未有物流跟蹤記錄,您可在賣家發貨之后有效期內(平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)在“已買到的寶貝”中對該筆交易及時申請“未按約定時間發貨”的退款。退款創建3天后要求客服介入,天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明。若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
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請問一下天貓超時發貨賠付規則天貓超時發貨賠付規則:
1、已付款狀態天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,賣家無貨及未按時發貨
買家拍下寶貝并付款天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,商家必須在72小時內進行發貨(除定制、預售、適用特定運送方式及天貓特殊類目等另行約定發貨時間天貓商家超時發貨可以申請賠付 的商品)天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成后在“已買到的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。商家未及時發貨的,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2、已申請了缺貨退款,商家點了發貨但一直未收到貨
如果賣家點擊發貨后,一直未有物流跟蹤記錄,您可在賣家發貨之后有效期內(平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)在“已買到的寶貝”中對該筆交易及時申請“未按約定時間發貨”的退款。退款創建3天后要求客服介入,天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明。若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
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想問天貓超時發貨賠付規則天貓超時發貨賠付規則:
1、已付款狀態天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,賣家無貨及未按時發貨
買家拍下寶貝并付款天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,商家必須在72小時內進行發貨(除定制、預售、適用特定運送方式及天貓特殊類目等另行約定發貨時間天貓商家超時發貨可以申請賠付 的商品),若商家因缺貨未履行承諾,買家可在交易生成后在“已買到天貓商家超時發貨可以申請賠付 的寶貝”中對該筆交易立即申請“缺貨”退款。商家未及時發貨的,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
2、已申請天貓商家超時發貨可以申請賠付 了缺貨退款,商家點了發貨但一直未收到貨
如果賣家點擊發貨后,一直未有物流跟蹤記錄,您可在賣家發貨之后有效期內(平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)在“已買到的寶貝”中對該筆交易及時申請“未按約定時間發貨”的退款。退款創建3天后要求客服介入,天貓會聯系商家要求商家提供發貨證明。若商家未按照入駐協議中承諾時間發貨,除將受到天貓的相關處罰外,還必須按照實付價格(不含郵費)的百分之30(每筆最高不超過500元)對買家進行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
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天貓延遲發貨賠付規則20222022天貓延遲發貨賠付規則天貓商家超時發貨可以申請賠付 :
如果商家超時不發貨天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,需要向消費者支付商品實際成交金額10%作為違約金。
如果是商家承諾的贈品超時不發貨,也要按照上面的賠償規則支付違約金。
根據淘寶規則,消費者一旦投訴成功,商家需要分別給消費者和淘寶支付違約金。
值得注意是:
在天貓商家超時發貨可以申請賠付 我們發現天貓商家超時發貨可以申請賠付 了延遲發貨的時候所能夠獲得賠付的天貓積分也是有所規定的。最低的話,天貓商家超時發貨可以申請賠付 我們能夠獲得的賠付的天貓積分為500,也就是如果您原本所應該獲得的積分少于500的話也會以500進行賠付。
而能夠獲得的最高的天貓積分為5萬,也就是如果您需要進行賠付的金額如果已經超過了這個限定的話,那么還是會以5萬積分來進行賠付的哦。
超時發貨賠付規則具體要看看平臺的規則是怎么樣的天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,如果平臺本身對商家有規定相關違約或賠償條款的天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,可以向平臺投訴,就按該條款處理,如果沒有可按商家存在銷售欺詐行為,要求3倍消費金額的賠償。
在天貓延遲發貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的,延遲發貨的,商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合并計算最高不超過500元。
延遲發貨情節嚴重的,下架商品;延遲發貨情節嚴重且買家發起投訴后,商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規行為1分
天貓不發貨怎么賠償天貓不發貨導致超過約定發貨時間的天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,按照該商品實際成交金額的10%作為違約金天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,且賠付金額最高不超過100元天貓商家超時發貨可以申請賠付 ,最低不少于5元。
家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的,還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規則發起賠付申請的,淘寶網不支持賠付。
擴展資料天貓商家超時發貨可以申請賠付 :
買家付款后,賣家未在約定時間內發貨。自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內發貨天貓商家超時發貨可以申請賠付 ;買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為準。
賣家點擊了“發貨”按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的也屬于未按時發貨;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為準。
參考資料來源:淘寶網——違背發貨時間承諾/未按約定時間發貨介紹