淘寶延遲發貨怎么賠償
淘寶未按時發貨可以發起投訴的,如果投訴成立會有相應的賠償,延遲發貨,賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元淘寶延遲發貨怎么賠償 ;缺貨/虛假發貨,賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
如何發起投訴呢,分以下幾步淘寶延遲發貨怎么賠償 :
1、先打開手機淘寶,點擊我的淘寶那里
2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有你買過的所有訂單
3、點擊進去找到你要投訴的訂單,點擊對應的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里,點擊進去
4、點擊投訴賣家后,會有相應的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現在賣家態度也是可以發起投訴的。
5、如果要投訴發貨問題,就選擇發貨問題,點擊進去選擇對應選項,發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項,選擇符合的發起投訴,未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。
6、選擇對應的選項,然后填寫一下投訴原因,聯系電話和相關的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個工作日處理的,等待就可以了,現在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個工作日就行,如果3個工作日沒有結果,你可以聯系官方客服核實的。
淘寶延遲發貨怎么賠償淘寶延遲發貨是按照購買物品淘寶延遲發貨怎么賠償 的價值賠償的。賣家超時未發貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。
如果是賣家承諾的贈品超時未發貨,也會按照以上的賠付規則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
根據淘寶規則,買家投訴成立后,除淘寶延遲發貨怎么賠償 了向買家賠付違約金之外,賣家還需向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說,一旦買家投訴成立,賣家需要支付的違約金是雙份的,一份給買家,另一份給淘寶網。
超時發貨也是商家運營過程中要注意的事項,為了減少損失,一旦出現超時發貨,建議商家主動賠付,這樣可以節省一筆開支。
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如何發起投訴呢,分以下幾步:
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2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有你買過的所有訂單
3、點擊進去找到你要投訴的訂單,點擊對應的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里,點擊進去
4、點擊投訴賣家后,會有相應的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現在賣家態度也是可以發起投訴的。
5、如果要投訴發貨問題,就選擇發貨問題,點擊進去選擇對應選項,發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項,選擇符合的發起投訴,未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。
6、選擇對應的選項,然后填寫一下投訴原因,聯系電話和相關的憑證,然后提交就可以了。
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淘寶賣家延遲發貨怎么賠償淘寶賣家延遲發貨賠償辦法
1.手機打開【淘寶】淘寶延遲發貨怎么賠償 ,在淘寶延遲發貨怎么賠償 我的淘寶界面淘寶延遲發貨怎么賠償 ,點擊【客服小蜜】。
2.在客服小蜜頁面,輸入【延遲發貨怎么賠償】,再進行發送。
3.頁面彈出訂單窗口,選擇賣家不發貨的訂單。
4.出現訂單頁面,點擊【確認】發送給客服。
5.到時就會顯示【賣家不發貨】,要通過“我要投訴”,進行投訴后,到時就可以收到賠償,以商品的30%為準進行賠付,最低5元,最高不超過500元。