法律分析：一般來說快遞破損客服如何處理 ，快遞公司在運(yùn)輸途中弄丟快遞破損客服如何處理 了消費(fèi)者快遞破損客服如何處理 的快遞，消費(fèi)者只要提供價(jià)值證明，一般都能獲得原價(jià)賠償。 然后，有一種情況是，你的快遞運(yùn)輸?shù)娇爝f代收點(diǎn)，快遞代收點(diǎn)把你的快遞弄丟了，或者弄壞了，其實(shí)也要按照原價(jià)賠償。

快遞破損有以下索賠方法：

1、與快遞代售點(diǎn)協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。

2、若快遞代收點(diǎn)不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。

3、如果協(xié)商無果，可以撥打消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面調(diào)解，索取賠償。

4、可以通過網(wǎng)絡(luò)媒體曝光，給快遞公司壓力，要求賠償。

法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

1、發(fā)現(xiàn)快遞破損快遞破損客服如何處理 ，首先拍照并通知商家或快遞公司。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的快遞破損客服如何處理 ，收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再做簽收，快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。

2、如果開箱驗(yàn)貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況，可以采取退回或讓快遞業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照，并立即打電話通知商家或快遞公司客服人員。

3、發(fā)現(xiàn)快遞破損，可以拒簽。如果快遞公司在運(yùn)輸過程中造成外包裝破損，導(dǎo)致物品丟失和缺少，責(zé)任在于快遞公司。快遞發(fā)現(xiàn)后會(huì)給賣家留言，后面的事由賣家和快遞公司溝通就行，這部分損失跟你沒有任何關(guān)系。

方法如下快遞破損客服如何處理 ：

1、找賣家

快遞公司在運(yùn)輸過程中損壞快遞破損客服如何處理 了快遞快遞破損客服如何處理 ，責(zé)任在快遞公司。買家可以去找賣家，要求補(bǔ)發(fā)或者賠償，賣家可以去找快遞公司要求賠償。

現(xiàn)在快遞公司一般都是賠償運(yùn)費(fèi)快遞破損客服如何處理 的3倍，如果消費(fèi)者和賣家都能提供出打包前、拆快遞外包裝前貨物完好的證明，貨物損壞應(yīng)由快遞公司來賠償。

2、拒收快遞

如果收到快遞的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)外包裝已經(jīng)破損，可以不用拆開就直接拒收。

快遞損壞的賠償

在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償快遞破損客服如何處理 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。