拍下貨了告訴沒貨怎么處理
先是淘寶拍下說沒貨。怎么補償?
1.芭莎店:消費者拍下寶貝并付款后拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ,如果賣家因為缺貨無法發貨拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ,可以保留旺旺拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的聊天截圖,申請退款。退款成功后,他們會進入“已買寶貝”頁面查找相應交易,點擊“投訴賣家”,然后發起“未按約定時間發貨”的投訴。淘寶會根據實際情況做出判斷。成立后,賣方應向買方支付商品實際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過三十元。
2.天貓店:天貓賣家缺貨時未按約定時間發貨的,將受到天貓的處罰,并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費)(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。
淘寶買家拍完以后賣家沒有貨怎么處理淘寶需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ,且金額最高不超過30元。
包括但不限于以下情形:
1、買家付款后,賣家未在約定時間內發貨。(自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內發貨;
買賣雙方無約定的,買家付款后賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為準。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)
2、買家付款后,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;
3、買家付款后,賣家因自身原因(如擔心后續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);
4、賣家點擊拍下貨了告訴沒貨怎么處理 了“發貨”按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為準。
擴展資料
淘寶規則
第十五條 保證金:
商家在淘寶商城經營必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規則進行經營,并且在商家有違規行為時根據《淘寶商城服務協議》及相關規則規定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。續約商家2012年度的保證金須在2011年12月26日前一次性繳納;新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性交納2012年度的保證金。保證金根據店鋪性質不同,金額如下:
(一) 品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元,全部為R商標的5萬元;
(二) 專營店:帶有TM商標的15萬元,全部為R商標的10萬元;
(三) 特殊類目說明
1、 賣場型旗艦店,保證金為15萬元;
2、 經營未在中國大陸申請注冊商標的進口商品的專營店,保證金為15萬元;
3、 “書籍/雜志/報紙”、“音樂/影視/明星/音像”及“演出/吃喝玩樂折扣券”類目不涉及品牌屬性且無專賣店類型,故保證金收取方式:旗艦店 5萬元,專營店 10萬元;
4、 “網游及QQ”、“話費通信“及“旅游”大類的保證金為1萬元;
(網店網解釋:淘寶商城前幾年的店鋪保證金是一刀切的,都是1萬元。)
(四) 保證金不足額時,商家需要在15日內補足余額,逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監管,直至補足。
第三十五條
自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內,買家未付款的,交易關閉。
第三十六條
買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
第三十七條
自賣家在淘寶確認發貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:
(一)自動發貨商品一天內;
(二)虛擬商品三天內;
(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內;
(四)平郵商品三十天內。
參考資料來源:淘寶服務中心-未按約定時間發貨違規的情況
參考資料來源:百度百科-淘寶規則
我在淘寶網買了東西.付款后商家說沒貨.我該怎么辦?我在淘寶網買拍下貨了告訴沒貨怎么處理 了東西,付款后商家說沒貨可以進行催貨或者退貨處理,具體方法為:
1、首先需要找到手機桌面拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的淘寶App進入,如下圖所示。
2、進入首頁后,點擊頁面右下角拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的我的淘寶。
3、在我的淘寶頁面,點擊進入待發貨選項。
4、緊接著,點擊頁面的提醒發貨,賣家會收到我們催促的信息。
5、點擊進入該訂單,隨后在訂單頁面點擊聯系賣家或電話聯系賣家,進行催促發貨。
6、若是以上方式催促后,賣家還是拖延發貨時間的話,我們可以直接打開該訂單點擊退款就行了,如下圖所示。
買家在淘寶拍下商品后,賣家沒貨了怎么處理與商家溝通。
若賣家在買家付款后,出現無貨的情況,建議賣家及時聯系買家說明情況,協商后續事宜(如延遲發貨或買家申請退款,切勿操作虛假發貨),避免產生交易糾紛。
如果買家堅持發貨,但賣家未能在72小時內發貨,屬于違背發貨時間承諾,拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ;作為賣家,應時時關注自己店鋪的商品庫存,如商品不足或缺貨時,及時進行調整下架等操作,避免買家拍下后才發現無貨等情況導致糾紛產生。
擴展資料:
可以申請退款,保證資金安全。
1、如果訂單為【等待買家付款】狀態,請您先將拍下的訂單付款,再旺旺聯系賣家發貨哦。
2、如果訂單為【買家已付款】狀態,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心。
—您可以點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ;
—若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請您耐心等待下呢;
—若聯系不上賣家您可申請退款,申請后如果賣家48小時不處理,系統將自動退款給您。若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,您可以根據需要確定是否重新申請退款;重新申請退款后如您還需要商品,可以搜索其拍下貨了告訴沒貨怎么處理 他店鋪的同款商品。
參考資料來源:淘寶幫助中心官網-未收到貨或賣家不發貨,怎么辦?
淘寶上買東西拍了之后說沒有貨讓退款,怎么辦1、電腦桌面雙擊打開瀏覽器。
2、瀏覽器搜索框輸入“淘寶網官網”進行搜索。
3、點擊淘寶網官方網站進入。
4、鼠標移動到“拍下貨了告訴沒貨怎么處理 我拍下貨了告訴沒貨怎么處理 的淘寶”,點擊“已買到寶貝”。
5、找到想要申請退款的訂單,點擊“退款/退換貨”就可以申請退款了。
《網絡交易管理辦法》第十一條 網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量。
價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務。
第十二條 網絡商品經營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得將商品或者服務不合理拆分出售,不得確定最低消費標準或者另行收取不合理的費用。
注意事項:
違規行為分為出售假冒商品(即C類違規)、嚴重違規行為(即B類違規)及一般違規行為(即A類違規)。
根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》
第十一條【違規行為類型】會員違規行為分為出售假冒商品(即C類違規)、嚴重違規行為(即B類違規)及一般違規行為(即A類違規),三者獨立扣分、分別累計、分別執行。
淘寶買東西,下單后賣家說沒貨,這種行為可以投訴么首先聯系賣家問問具體的情況拍下貨了告訴沒貨怎么處理 ,看看不是缺貨拍下貨了告訴沒貨怎么處理 了還是其他什么情況。根據賣家的原因,實在不行可以申請退款,賣家都會同意退款的。
如果是一些不良商家,不想退款的話,可以申請淘寶小二介入。一般賣家看到淘寶介入的話,都會退款的。因為這樣做的話,會對賣家的店鋪有一定的影響。
店家己違反了淘寶相關規定權限、法規條例;觸犯了淘寶管理流程規則制度,店家有欺騙消費者的性質,拍下貨了告訴沒貨怎么處理 你應使用自己作為消費者的權力,維護消費者自身權益對店家進行投訴。
擴展資料拍下貨了告訴沒貨怎么處理 :
淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
利用網絡信息共享優勢,建立公開透明的信用評價系統。淘寶網的信用評價系統的基本原則是拍下貨了告訴沒貨怎么處理 :成功交易一筆買賣,雙方對對方做一次信用評價。
為了解決C2C 網站支付的難題,淘寶打造了“支付寶服務”技術平臺。它是由浙江支付寶網絡科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂;同時也解決了賣家對于先發貨而得不到錢的擔憂。
淘寶網也注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,并區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,一個人不能同時申請兩種認證。
參考資料:百度百科-淘寶網