淘寶上怎么扣除賣家所說補償
淘寶買東西淘寶上怎么扣除賣家所說補償 的貨款是先打到淘寶平臺的賬戶上的,你收到貨后確認后貨款才能轉給商家,要是收貨后不確認也沒有延時和退貨等操作,到貨物發出的第十天淘寶就會自動將貨款轉給商家。與商家協商好給你補償可以有兩種方法,一是商家直接轉賬給你支付寶賬號,你按正常確認收貨就行。另一種是你申請退貨,在選項里選退款不退貨,填寫退款金額50元提交就可以,等商家同意后支付寶會退回50元的貨款。用哪種方法最好先與商家協商一下,估計商家會用第一種方法,你將支付寶賬號告訴淘寶上怎么扣除賣家所說補償 他們就行,他們會將款打到你的支付寶上,這樣對他們的信譽影響小一些。
如何和淘寶客服多要補償淘寶申請三倍賠償方法是這樣淘寶上怎么扣除賣家所說補償 的淘寶上怎么扣除賣家所說補償 :在賣家參加“消費者保障服務”并提供“假一賠三”服務的前提下,買家一方在“我的淘寶”頁面,選擇已買到的寶貝,在這個頁面通過保障卡通道向淘寶發起“假一賠三”賠付申請,并注明申請的理由。
淘寶在收到買家“假一賠三”的賠付申請后,淘寶要根據對雙方的協調情況,會要求交易雙方提供必要證,比如圖片、聊天記錄等,以此來確認和判定。一旦賠付申請成立,淘寶有權通知支付寶公司從賣家的支付寶賬戶直接扣除相應的配方金額先行賠付給買家。
淘寶賠付百分之30規則是如果淘寶上的天貓商家被買家投訴,商家就要向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,封底是500元,以天貓積分的形式來支付。
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若買家以“未按約定時間發貨”為由進行投訴,一旦投訴成立,賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元淘寶上怎么扣除賣家所說補償 ;
若買家發起投訴后,賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
賠付公式:1元≤商品金額*5%≤30元。舉例:買家購買了一件衣服,訂單金額為710元 其中有10元是郵費,當買家投訴賣家“未按約定時間發貨”成立,賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元,因賠償金最高不超過30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。
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淘寶扣除保證金的依據是什么?淘寶扣除保證金淘寶上怎么扣除賣家所說補償 的合法性并不是來自法律賦予的權力。《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》表明淘寶上怎么扣除賣家所說補償 :提供網絡交易平臺服務的經營者應當對通過網絡交易平臺提供商品或者服務的經營者淘寶上怎么扣除賣家所說補償 ,及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度淘寶上怎么扣除賣家所說補償 ,發現有違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的,應當向所在地工商行政管理部門報告,并及時采取措施制止,必要時可停止對其提供網絡交易平臺服務。因此,淘寶并沒有對商家的不良行為作出罰款的權力。
那么,淘寶扣除保證金的合法性只能來源于雙方簽訂協議所確定的權利。根據淘寶商城所提供的格式合同,淘寶在兩種情形下能夠處置保證金。一種是當商家違法、違約或者不誠信時或被買家申請維權、索賠時,“淘寶有權根據其獨立的判斷,無須承擔責任地,直接使用保證金對買家進行先行賠付”。淘寶上怎么扣除賣家所說補償 我們無法判斷淘寶扣除商家保證金有多少是用來對買家進行先行賠付的。即便存在這種情形,淘寶也應該把為什么扣、具體應該扣多少,向商家進行釋明,解除他們的疑慮。
另一種情形是如商家對淘寶或其關聯公司造成損失時,“淘寶有權根據其獨立的判斷,無須承擔責任地,直接從保證金中扣除相當于淘寶或其關聯公司損失的金額,以補償淘寶或其關聯公司所遭受的損失”。如您的保證金余額不足以賠償的,淘寶有權繼續向您追償。在損失金額不明確之前,淘寶有權要求支付寶公司繼續無限期凍結您的保證金,直至損失金額明確后予以結算。”
這一條款不可謂不霸道,淘寶有權根據自己的判斷隨心所欲地確定自己和關聯公司由于商家的行為承擔了多大損失,并且可以為所欲為地直接從保證金扣除,并且還能無期限地凍結保證金。這就免除了己方核實損失的責任,加重了商家的賠償責任,剝奪了商家對賠償金額提出異議、抗辯的權利。同時,商家只要想在淘寶開店就必須簽訂這份協議,因為協議里還白紙黑字寫著:“如果您不同意本協議的約定,您應立即結束開店流程或停止店鋪經營活動。”因此,這一條款不僅是格式條款,還是霸王條款。
《合同法》規定:“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。”
因此,淘寶不能運用該條款將商家的保證金進行為所欲為地扣除,畢竟從事實來看,部分商家只是輕度地違反誠信,于法于理都無須承擔如此重的懲罰。
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但這個賠付能否成立淘寶上怎么扣除賣家所說補償 ,還要看商品是否存在虛假宣傳等欺騙行為淘寶上怎么扣除賣家所說補償 ,買家申請退賠后淘寶上怎么扣除賣家所說補償 ,還需要賣家點確定同意, 一般很少有同意賠償的,除非淘寶客服介入,并確認其存在違規行為。
當根據相關規則判定買家賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。