淘寶歸工商和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)管。消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 的承諾的淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。當(dāng)淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 他們?cè)谡f(shuō)“淘寶”售假時(shí)，實(shí)際上是淘寶平臺(tái)上的商家在售假，而并不是平臺(tái)本身在售假。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十五條

經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：

（一）消費(fèi)者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；

（四）交付的報(bào)紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。

消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

淘寶歸工商和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)管。消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。當(dāng)他們?cè)谡f(shuō)“淘寶”售假時(shí)，實(shí)際上是淘寶平臺(tái)上的商家在售假，而并不是平臺(tái)本身在售假。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定

淘寶屬于哪個(gè)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ？淘寶都是屬于國(guó)家商務(wù)部在監(jiān)管。

投訴淘寶平臺(tái)去哪個(gè)部門(mén)如下：

1、如果平臺(tái)用戶與淘寶有消費(fèi)糾紛，可以先與淘寶淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 的工作人員進(jìn)行投訴。

2、要是消費(fèi)者觀察到淘寶存在不符合市場(chǎng)監(jiān)督管理法律、規(guī)定淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 的情形，不妨手機(jī)撥打“區(qū)號(hào)+12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話亦或是登錄“全國(guó)12315平臺(tái)”對(duì)問(wèn)題進(jìn)行投訴。

3、12345是市長(zhǎng)熱線，當(dāng)用戶碰到困難，不妨撥打“區(qū)號(hào)+12345”熱線投訴相關(guān)問(wèn)題。

4、中國(guó)工業(yè)和信息化部是淘寶的政府監(jiān)管部門(mén)之一，要是淘寶侵犯了消費(fèi)用戶的權(quán)益，可以嘗試致電“區(qū)號(hào)+12381”公共服務(wù)電話亦或是直接通過(guò)“中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部”——“部長(zhǎng)信箱”進(jìn)行投訴。

5、涉及到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，消費(fèi)者可以嘗試登錄“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”進(jìn)行投訴。

6、若用戶想要投訴淘寶，可在“黑貓投訴”官方平臺(tái)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行投訴，根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況填寫(xiě)清楚相關(guān)內(nèi)容。

這個(gè)當(dāng)然是有部門(mén)監(jiān)管淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 的淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ，就是說(shuō)工商局的話是會(huì)監(jiān)管的淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ，你可以打電話給工商局投訴舉報(bào)淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 ，然后淘寶平臺(tái)誰(shuí)來(lái)監(jiān)管 他就會(huì)來(lái)查詢這個(gè)店鋪，