你拒絕顧客這樣的要求就可以了顧客要求十倍賠償怎么辦 ，只有商品有質量問題的情況下顧客要求十倍賠償怎么辦 ，才是10倍賠償，如果只是疏忽，多收了顧客的60元錢，把多收的錢返還給顧客就可以了，你可以讓顧客走法律途徑，讓顧客要求十倍賠償怎么辦 他去工商局投訴。

工商局投訴需滿足以下條件顧客要求十倍賠償怎么辦 ：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時顧客要求十倍賠償怎么辦 ；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時請您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求賣家提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴并記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，并告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解后，工商行政管理部門制作調解書并歸檔。

三、根據《消費者權益保護法》第四十四條規定：

消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址談李態和有效聯系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

作為一個快遞員顧客要求十倍賠償怎么辦 ，應該有最起碼的職業道德顧客要求十倍賠償怎么辦 ，不能拆別人的快遞，只要你拿出證據，證明不是你拆的，你可以告客戶誣告

太渴從超市拿瓶飲料先喝后結賬，超市要求十倍賠償，我覺得不用怕，首先，先喝飲料后結賬的行為并不算盜竊。 其次，沒有明確付款時間的規定，所以不能夠認定他的行為違反合約，所以就沒有辦法要求對方賠償。 另外，對于超市的這個行為，反而有點像敲詐勒索。

我們經常會遇到這種情況，就是在超市買飲料的時候會覺得很渴，所以就先喝后結賬，只要正常結賬，大部分人都是可以理解這樣的行為的。但是有人在超市拿顧客要求十倍賠償怎么辦 了飲料先喝后結賬的時候，超市反而要求10倍的賠償，對于這種情況，我覺得完全可以拒絕，并且通過合法的途徑維護自身的權益。

首先，先喝飲料后結賬的行為并不算盜竊。因為盜竊需要滿足一些條件，比如以非法占有為目的，而且必須要有盜竊的這個行為才可以。先喝飲料，然后拿去柜臺結賬，本身就沒有藏匿這個行為，而且也沒有離開超市，而是主動去付錢，所以他沒有非法占有的過程。就算他拿著空瓶子在超市晃蕩，他也沒有超過這個范圍，所以并沒有實施對他人財物的控制，就不構成盜竊的行為。

其次，沒有明確付款時間的規定，所以不能夠認定他的行為違反合約，所以就沒有辦法要求對方賠償。因為在這個超市和顧客之間形成顧客要求十倍賠償怎么辦 了一種合同關系，一個愿意出售商品，一個愿意購買商品，但是并沒有明確規定什么時候付款。即便顧客先喝了飲料，然后再去付款，都不能夠認定他的行為屬于違反合同約定，所以要求其賠償是無稽之談。

另外，對于超市的這個行為，反而有點像敲詐勒索。因為超市以非法占有為目的，對對方使用了恐嚇威脅的方法，強行索取他的公共財物，他明知對方想要付款，但是卻依然讓他支付10倍的賠償，這明顯就是敲詐勒索。我覺得完全可以通過合法的手段去維護自己的權益。

打假人要求10倍賠償怎么處理

打假人要求10倍賠償怎么處理顧客要求十倍賠償怎么辦 ，很多職業打假人明知道貨物是假的卻故意買下貨來要求10倍賠償，這也是屢見不鮮的事情了。為大家分享打假人要求10倍賠償怎么處理。

打假人要求10倍賠償怎么處理1

當遇到打假人要求10倍賠償的時候，應該根據產品的侵權程度確定賠償，依法處理。具體而言，打假人也屬于消費者，是有權獲得相對應的10倍賠償的，但是產品的類型也存在規定，即對于食品、藥品以外的消費品，法院不予支持職業打假人的賠償要求。因此遇到10倍賠償的請求時，先看其產品是否屬于食品或者藥品，不是則不需要10倍賠償。

相關法規

《中華人民共和國食品安全法》

第一百四十八條 消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉；

屬于生產者責任的，經營者賠償后有權向生產者追償；屬于經營者責任的，生產者賠償后有權向經營者追償。

生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；

增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

打假人要求10倍賠償怎么處理2

遇上職業打假人起訴怎么處理

根據新頒布的《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規定，應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內將是否受理的決定告知投訴人。

兩人接訴。處理工單上不能只有一人的簽名。分別告知。區分投訴、舉報兩種情形進行分別回復。投訴屬工商質監職權范圍的，七個工作日內，告知投訴人分送情況，履行法定分送義務；不是工商質監職權范圍的，告知投訴人應向哪個部門投訴，不需主動分送。

對等回復。就是投訴是書面的，回復也應以書面形式，投訴是口頭、電話的，可以口頭、電話形式回復。書面回復郵寄要用特快專遞或掛號、雙掛號。口頭、電話回復要有記錄、可以在登記簿上記下通話時間、時長，主叫最好用辦公固定電話。

投訴調解。時限為六十日，到期不管是否成功均要終結調解。相關調解文書由具體承辦單位起草，審核后告知投訴人。舉報辦理。對職業打假人關于工商質監類案件的投訴舉報，按兩總局《處罰程序規定》辦理，90日內辦結，案情復雜經領導批準，可以延長三十日。

不立案的說明理由，結案后要給舉報人反饋辦理結果。對行政調解沒有達到投訴人賠償要求的，不宜重復采取調解方式，而應該積極建議消費爭議雙方通過司法途徑解決。

擴展資料：

1994年頒布的《消費者權益保護法》第四十九條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的`一倍。這條“退一賠一”的規定很快造就了一大批職業打假人。

根據顧客要求十倍賠償怎么辦 我國現行《消法》第55條，“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

最高法發布《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》，明確“知假買假”可受法律保護；網購消費者可向網絡平臺主張權利等問題。該《規定》同樣適用于化妝品和保健品領域，將于2014年3月15日起施行。

《規定》第3條規定：“因食品、藥品質量問題發生糾紛，購買者向生產者、銷售者主張權利，生產者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的，人民法院不予支持。”

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如何處理職業打假人異地法院起訴

關于案件的法院管轄權是有法律依據的，不是以個人意志為轉移的。也就是說，如果法院認為該案件不屬于本院管轄的，應該告知起訴方。以下是不同案件，不同情況確定法院管轄權的依據。

一、遇到投訴的賣家第一步要做的就是先確定打假人究竟是不是真的。

這里辨別的關鍵一點就是，真正的職業打假人是不會通過前臺或者在售后找你威脅的，投訴了一般都是直接法院起訴。

二、確定了身份之后，我們就要來找方法應對了：

1、工商局投訴和法院起訴根本不是一回事，工商局只是監督部門，不是執法部門。收到投訴后他們會到你們公司找你們記錄，只要你們提前修改好頁面和價格，工商局沒有證據是不會做任何處理的。

即使惡意打假的人保留了截圖也不用怕，因為工商局是無法核實消費者提供的信息是否有效，只會發一個掛號信給惡意打假人。那個所謂100萬的處罰款，工商局沒有核查到你們公司嚴重違法的時候是不可能、也不會處罰的。

2、大部分打假人的收貨信息都不是本人，所以工商局也好、法院也好，都會認為打假人是營利性打假。如果拍下的訂單數量很多，那么也是赤裸裸的以營利性為目的的打假了。反向投訴該買家以營利性為目的打假，已經觸犯《刑法》。

3、如果消費者通過法院立案起訴你們，和這個所謂的惡意打假人走流程便可以。

起訴的流程雖然看起來很簡單，但是因為是互聯網交易案件，法院也存在核實證據困難的情況，加上處理的時間和流程繁瑣(咱可以在時效最后一天提交材料和申請復議等)，基本不會有人向法院起訴你。如果惡意打假人和你死磕到底，那么法院會判退一賠三，你就認了，也賠不了多少錢。

4、如果真是告到法院上了，只要打假人沒有提供公證過的證據，你一口否認買的不是我們的產品就可以了。法官只認可公證過的證據，其它訂單號啊，快照，截圖等全都不認可，所以你只要不承認，他們一點辦法都沒有。

作為網店商家，我們要全面積極配合，切不可拖延甚至置之不理，應該及時跟平臺溝通并給予免責聲明。