您好，“收費誤差，雙倍返還”是指對于多收您的各類業務（包括移動信息服務費用）予以雙倍賠償。具體為：中國移動北京公司的所有客戶，已按時繳納費用后，對于客戶主動發起投訴，話費誤差雙倍返還規定 我公司未先將多收費用返還至客戶賬戶的，方進行退費和獎勵話費誤差雙倍返還規定 ；而對于客戶未繳納費用或者我公司已先將多收的費用退還給客戶，客戶之后發起的投訴，不予雙倍返還。雙倍返還只返還差額部分。

是這樣話費誤差雙倍返還規定 的，它多收話費誤差雙倍返還規定 了話費誤差雙倍返還規定 你4元，會返還回8元。扣去原來的4元，實際上等于是另外給你4元。

不過，這口號基本是句空話。因為計費軟件、計費系統都是他們自己掌握的，除非你有確鑿的證據證明，否則，憑什么要求他們返還給你錢？

再說，經常見有人說他們亂收費，也沒見有誰得到過雙倍的錢，真要是那么容易，他們早就關門了。

由于業務眾多話費誤差雙倍返還規定 ，不同業務性質不一樣，所以關于聯通給扣錯費用話費誤差雙倍返還規定 的補償規定是沒有具體規定話費誤差雙倍返還規定 的。但是一般只要扣錯費用查詢屬實后，運營商會退回誤操作扣除的費用到賬戶，同時會根據問題的嚴重性成都對用戶作出額外免費開通部分功能作為補償。

如果對聯通運營商做出的處理決定不滿意，可以進行相應的投訴維權處理話費誤差雙倍返還規定 ：

1、存在亂收費的情況，可以使用瀏覽器百度搜索聯通，進入到聯通營業廳定期查詢歷史賬單，找出不正常扣費記錄下來。

2、收集到話費誤差雙倍返還規定 了亂收費的記錄，打電話10010聯系聯通客服反饋情況。

3、根據消費者保護法和其高管的承諾，可以要求雙倍賠償損失的。

4、如果投訴要求賠償未果，可以嘗試撥打10015聯通升級投訴受理號碼，一般打這個電話會更加有效，基本可以解決問題了。

5、如果還是沒有解決問題，撥打12300電話，向工信部投訴，或者在網上直接進入網站投訴。

6、在工信部的投訴網站，仔細閱讀說明勾選已閱讀上述須知，點擊右下角的【我要申訴】填寫內容就可以了。