職業打假勒索賠償怎么辦
職業打假人如果按照國家法律規定索賠是不構成敲詐職業打假勒索賠償怎么辦 的。
“打假”顧名思義就是打擊制假販假、打擊假冒偽劣商品的行為。打假有政府打假職業打假勒索賠償怎么辦 ,也有企業打假和消費者打假,甚至還出現了職業打假人。但不管何種形式的打假都要建立在合法的基礎上,特別是民間打假。現在出現了一種惡意的打假行為,不同與職業打假,是一種違法行為,主要表現為采取將銷售者的產品掉包、自帶假貨等非法手段,對被害人使用恐嚇、威脅或要挾的方法,來達到敲詐勒索非法占有別人財物目的。雖然職業打假者也是知假買假,然后向銷售者索賠,但并不違背相關法律規定,其索賠也都依照法律法規條款進行。但惡意打假是利用假貨掉包真貨或者自帶假貨等方式,以購買到假貨為由逼迫店家付出高額賠償,屬于違法行為,情節嚴重的構成犯罪行為,應當受到法律追究。
因此,職業打假人如果采取合法方式打假不構成敲詐。
《刑法》第二百七十四條
敲詐勒索公私財物,數額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。
遇到職業打假敲詐怎么處理遇到職業打架敲詐雙方可以協商解決,也可以請求第三方介入調解,或者向有關部門投訴,甚至起訴。
根據職業打假勒索賠償怎么辦 我國相關法律規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決職業打假勒索賠償怎么辦 :
(一)與經營者協商和解職業打假勒索賠償怎么辦 ;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決職業打假勒索賠償怎么辦 :(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
打假人惡意索賠怎么處理“職業打假人”是指以賺錢為目的打假職業打假勒索賠償怎么辦 ,明知或以為商品有問題而故意大量買入職業打假勒索賠償怎么辦 ,再通過舉報投訴或起訴等方式職業打假勒索賠償怎么辦 ,向商家索要賠償的行為人。
遇到打假人惡意索賠的,那么當事人可以通過以下的3種方法處理。如下:
1.復查一下是否屬于自己產品,或者當事人發布的廣告,是否存在法律法規上的問題;
2.積極應對本公司,或者本店的產品以及廣告存在的問題;
3.培養法律法規技術能手,或者和專業機構合作;
4.向惡意索賠打假人追究民事責任。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
遇到職業打假的投訴應該怎么處理1.復查一下是否屬于自己產品或者廣告的存在法律法規上的問題
經過問題復查之后職業打假勒索賠償怎么辦 ,發現結果如果不是自己產品和廣告的問題職業打假勒索賠償怎么辦 ,向消費者解釋清楚即可;對于無理糾纏的個別用戶可以上報平臺協調,或者不予理會,直接回絕賠償要求。
如果復查結果是自家產品或廣告的問題,那么就要制定應對策略,想法設法減少店里或公司的損失,但這不代表完全拒絕消費者的合理索賠要求。比如進行退貨退款、贈送優惠券等消費者合理的要求,店鋪需要按照法律規定執行退貨退款。
另外如果是存在問題的,問題有多嚴重,是可以和消費者私下協商賠償的程度,還是必須及時預防被監管局行政處罰的程度,負責人需要及時確認好問題情況,弄清楚職業打假勒索賠償怎么辦 了問題的嚴重程度就可以從容的制定應對策略,為減少損失做好準備。
2.積極應對本公司或本店的產品和廣告存在的問題
很多商家遇到職業打假勒索賠償怎么辦 了消費者的投訴或者職業打假人的舉報甚至是起訴,不是像無頭蒼蠅一樣亂出各種手段,就是非常極端性的攻擊報復投訴舉報人,這其實對于解決問題沒有任何幫助。曾經有商家對于投訴人電話一直狂轟濫炸,但這其實對于解決問題一點幫助都沒有。
拓展資料:敲詐勒索如何認定職業打假勒索賠償怎么辦 ?
敲詐勒索,是指以非法占有為目的,對被害人使用威脅、要挾等方法,強行索取數額較大的公私財物的行為。
法律依據:《刑法》第二百七十四條規定,敲詐勒索公私財物,數額較大或者多次敲詐勒索的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑,并處罰金。