產品質量民事責任，是指產品的生產者、經營承以及對產品質量負有直接責任的人違反產品質量法規定的產品質量義務應承擔的法律后果。生產者或銷售者生產或銷售產品質量缺陷損害賠償責任 了不符合產品質量要求，造成了消費者的人身傷亡或財產損失的，生產者或銷售者應承擔損害賠償責任。生產者或銷售者承擔賠償范圍包括產品質量缺陷損害賠償責任 ：

(1)人身損害的賠償范圍。分為三種情況：

第一，產品缺陷造成受害者人身傷害的，侵權人應當賠償：醫療費、護理費、誤工費等費用;

第二，造成殘疾的，還應支付殘疾者的生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、被撫養人生活費等;

第三，造成受害人死亡的，并應支付喪葬費、死亡賠償金，被撫養人所必需的生活費等

(2)財產損害的賠償范圍。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵權人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵權人應當賠償損失。

由于銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人人身、財產損害的，其應當承擔賠償責任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯，則不必承擔賠償責任。這種過錯是一種推定過錯，銷售者負有舉證責任，否則不能免除賠償責任。

拓展資料：因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害者可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。對于屬于產品的生產者的責任，銷售者賠償后，有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償后，有權向產品的銷售者賠償。

法律依據：《中華人民共和國產品質量法》第四十條，售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：

（一）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的；

（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

產品質量損害賠償責任承擔產品質量缺陷損害賠償責任 ：因產品存在缺陷造成他人損害產品質量缺陷損害賠償責任 的產品質量缺陷損害賠償責任 ，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償產品質量缺陷損害賠償責任 ，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的產品質量缺陷損害賠償責任 ，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

【法律依據】

《民法典》第一千二百零二條

因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。

第一千二百零三條

因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

產品缺陷責任是指產品制造者、銷售者或者提供有缺陷產品導致他人遭受財產、人身損害后所應承擔的民事法律后果。構成產品缺陷責任產品質量缺陷損害賠償責任 ，在當事人之間產生損害賠償法律關系。賠償法律關系的當事人產品質量缺陷損害賠償責任 ，包括賠償權利主體和賠償義務主體。 (一)賠償權利主體缺陷產品致人損害的受害人，受害人殘廢或死亡的，是其受害人本人或繼承人。一般情況下，受害人主要是自然人，但在造成財產損害的場合，受害人也包括法人。受害人依其 賠償請求權 ，可以向加害人要求賠償。請求的內容，是賠償損失，包括恢復原狀，但不包括修理、重做、退換缺陷產品的合同責任形式。 (二)賠償義務主體 1、產品的生產者和銷售者。因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品制造者、銷售者應當依法 承擔民事責任 。運輸者、倉儲者對此負有責任的，產品制造者、銷售者有權要求賠償損失。生產者和直接銷售者是基本的責任主體，而其他人員，如運輸者、倉儲者、非直接銷售者雖然對產品缺陷負有責任，但消費者不能直接向其請求賠償，而只有生產者、銷售者在對消費者進行賠償后，再向這些人追償。銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的，銷售者應當 承擔賠償責任 。如果銷售者能夠指明缺陷產品的供貨者，即非直接出售人，則該提供者應承擔責任。 2、服務的提供者。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。 3、營業執照的持有人或借用人。由于在我國借用他人營業執照進行非法經營的現象為較普遍，所以，使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益，消費者可以向其要求賠償。也可以向營業執照的持有人要求賠償。 4、展銷會的舉辦者或者柜臺的出租者。消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償。展銷會結束或柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或服務者追償。 5、廣告經營者。消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，也可以向經營者要求賠償。廣告經營者 發布虛假廣告 而又不能提供經營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任。 (三)賠償范圍產品缺陷責任的賠償項目，包括 人身傷害賠償 、 財產損害賠償 和其他賠償。 1.人身傷害賠償人身傷害賠償包括 賠償醫療費 、因誤工減少的收入、殘廢者生活補助費等費用，造成死亡的，并應當支付喪葬費、撫恤費、死者生前扶養的人必要的生活費等費用。 2.財產損害賠償缺陷產品造成受害人財產損失的，應當恢復原狀或者折價賠償，受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償。

因產品存在缺陷造成他人損害的產品質量缺陷損害賠償責任 ，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償產品質量缺陷損害賠償責任 ，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品責任是指由于產品有缺陷，造成了產品的消費者.使用者或其他第三者的人身傷害或財產損失，依法應由生產者或銷售者分別或共同負責賠償的一種法律責任。

《中華人民共和國民法典》

第一千二百零三條因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

第一千二百零五條因產品缺陷危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

需要具體問題具體分析產品質量缺陷損害賠償責任 ，是生產者產品質量缺陷損害賠償責任 的過錯由生產者承擔。 產品質量 損害賠償責任 是指產品的生產者和銷售者因違反法律、法規規定質量標準以及合同約定的質量要求產品質量缺陷損害賠償責任 ，給用戶和消費者成損失依法應當承擔的 民事賠償責任 。生產者、銷售者違反就產品質量向消費者所作的說明或者陳述。因產品存在缺陷造成他人損害的產品質量缺陷損害賠償責任 ，生產者應當 承擔侵權責任 。《民法典》第一千二百零三條 因產品存在缺陷造成他人損害的產品質量缺陷損害賠償責任 ，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。

《產品質量法》規定的產品質量責任的歸責原則為產品質量缺陷損害賠償責任 ：對生產者實行嚴格責任制度產品質量缺陷損害賠償責任 ，即無過錯責任制度，也就是只要產品有缺陷，不論生產者主觀上是否有故意或過失，都要承擔法律責任，但是，有下列情形之一的除外產品質量缺陷損害賠償責任 ：

1.未將產品投入流通的;

2.產品投入流通時引起損害的缺陷尚不存在的;

3.將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷存在的。對銷售者實行過錯責任制度，即只有因銷售者主觀故意或過失而導致產品缺陷引起損害的，銷售者才承擔法律責任。此外，銷售者不能指明缺陷產品的生產者和供貨者的，推定為銷售者有過錯，對此應當承擔法律責任。生產者和銷售者對產品質量缺陷造成的損害依法承擔連帶賠償責任，但是，不論最終責任應由誰承擔，銷售者對損害都負有先行賠償的義務，在賠償后，如屬生產者的責任，銷售者有追償權。

這里還需要明確一個概念，即缺陷。《產品質量法》第46條規定：“本法所稱缺陷，是指產品存在危及人身、產品質量缺陷損害賠償責任 他人財產安全的不合理的危險;產品有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，是指不符合該標準。”根據本條規定，只要產品具備有不合理危險或者不符合標準這兩者之一，即是缺陷產品。

因產品缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期間為2年，自當事人知道或應當知道其權益受到損害之日起計算。因產品缺陷造成損害要求賠償的請求權在造成損害的缺陷產品交付最初用戶、消費者滿10年喪失，但是尚未超過明示的安全使用期的除外。