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2、樓下噪音擾民可以撥打110報警電話，讓民警對其口頭警告，拒不聽取的，可以讓公安機關以治安管理處罰條例對其進行罰款乃至拘留。

3、在日常生活中，固定場所如餐廳、干洗店等超標排放噪聲擾民，居民可以到環保部門投訴。

4、環保部門接到投訴后對其反映的噪聲污染源進行監測，如果噪聲超過國家噪聲排放標準分貝的，環保部門可對超標排放噪聲的單位依法進行處罰。

《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》第四十二條 在城市市區噪聲敏感建筑物集中區域內，因商業經營活動中使用固定設備造成環境噪聲污染的商業企業，必須按照國務院生態環境主管部門的規定，向所在地的縣級以上地方人民政府生態環境主管部門申報擁有的造成環境噪聲污染的設備的狀況和防治環境噪聲污染的設施的情況。第四十三條 （一）新建營業性文化娛樂場所的邊界噪聲必須符合國家規定的環境噪聲排放標準；不符合國家規定的環境噪聲排放標準的，文化行政主管部門不得核發文化經營許可證，市場監督管理部門不得核發營業執照。

（二）經營中的文化娛樂場所，其經營管理者必須采取有效措施，使其邊界噪聲不超過國家規定的環境噪聲排放標準。第四十四條 （一）禁止在商業經營活動中使用高音廣播喇叭或者采用其他發出高噪聲的方法招攬顧客。

（二）在商業經營活動中使用空調器、冷卻塔等可能產生環境噪聲污染的設備、設施的，其經營管理者應當采取措施，使其邊界噪聲不超過國家規定的環境噪聲排放標準。

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噪音具體的投訴電話：

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遇到噪聲擾民可撥打環保舉報熱線12369噪音擾民24小時投訴電話 ，24小時有人接聽。

2022年6月5日起，《中華人民共和國噪聲污染防治法》（簡稱“新噪聲法”）正式施行，法律對于惱人噪音擾民24小時投訴電話 的夜間施工噪聲、機動車轟鳴疾駛噪聲、娛樂健身音響音量大、鄰居寵物噪聲擾民等問題都作出了相應噪音擾民24小時投訴電話 的規定。

有了新噪聲法助力，維權不再束手無策。12369是環保舉報熱線，當遭受噪聲污染危害時，可以撥打電話進行投訴，24小時都有人接聽。

新噪聲法明確噪聲污染內涵

新噪聲法明確了噪聲污染內涵，增加了防治對象，擴大了法律適用范圍。同時，將“環境”二字去掉，強調法律規范噪音擾民24小時投訴電話 的對象是人為噪聲，如城市軌道交通、機動車“炸街”、高音廣播喇叭、工業噪聲等。

因為噪聲產生的原因有很多，將“環境”二字去除，主要是為了規避產生噪聲原因的不可抗力性，例如雷聲、雨聲、風聲，一切人為難以產生甚至難以解決的環境噪聲不被作為規范對象。此外，新噪聲法將噪聲污染防治范圍由城市拓寬到農村地區。

與廢止的《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》相比，新噪聲法重新界定了噪聲污染內涵，針對有些產生噪聲的領域沒有噪聲排放標準的情況，在“超標+擾民”的基礎上，將“未依法采取防控措施”產生噪聲干擾噪音擾民24小時投訴電話 他人正常生活、工作和學習的現象界定為噪聲污染。

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1、12356只受理工業噪音。主要看什么產生的噪音，來判斷屬于什么噪音。下面是幾種噪音的受理途徑。不同的噪音，管理者也不一樣。工業噪聲：12369，建筑施工噪音：96310，交通運輸噪聲：88019194，社會生活噪聲：110。

2、樓下噪音擾民可以撥打110報警電話，讓民警對其口頭警告，拒不聽取的，可以讓公安機關以治安管理處罰條例對其進行罰款乃至拘留。

3、在日常生活中，固定場所如餐廳、干洗店等超標排放噪聲擾民，居民可以到環保部門投訴。

4、環保部門接到投訴后對其反映的噪聲污染源進行監測，如果噪聲超過國家噪聲排放標準分貝的，環保部門可對超標排放噪聲的單位依法進行處罰。

施工擾民，可以打以下電話投訴：

1、12345市民服務熱線。

2、可撥打110。

3、12369環保熱線。

這些電話都可舉報施工噪音擾民。12369主要受理廢水、廢氣、噪聲、固體廢物等污染環境方面的問題。當市民發現身邊有此類污染事件時，可撥打110城市聯動或12369環保熱線投訴。

12369接到的噪音投訴較多，但噪音種類多，歸屬不同部門管理。建筑工地施工等工業噪聲排放限值是屬于環保部門負責，當市民不清楚噪聲該歸哪個部門管理時，可撥打110城市聯動，其將根據投訴噪音的種類轉接到相關部門。

法律依據：

《中華人民共和國環境噪聲污染防治法》

第六十一條 受到環境噪聲污染危害的單位和個人，有權要求加害人排除危害噪音擾民24小時投訴電話 ；造成損失的，依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛，可以根據當事人的請求，由生態環境主管部門或者其他環境噪聲污染防治工作的監督管理部門、機構調解處理噪音擾民24小時投訴電話 ；調解不成的，當事人可以向人民法院起訴。當事人也可以直接向人民法院起訴。