淘寶1元商品不發貨賠多少
淘寶未按時發貨可以發起投訴淘寶1元商品不發貨賠多少 的,如果投訴成立會有相應的賠償,延遲發貨,賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元;缺貨/虛假發貨,賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元。
如何發起投訴呢,分以下幾步:
1、先打開手機淘寶,點擊淘寶1元商品不發貨賠多少 我的淘寶那里
2、點擊我的訂單,右邊有個全部那里,里面有淘寶1元商品不發貨賠多少 你買過的所有訂單
3、點擊進去找到你要投訴的訂單,點擊對應的訂單進入訂單詳情頁,往下劃一點,找到投訴賣家那里,點擊進去
4、點擊投訴賣家后,會有相應的投訴選項,選擇你想投訴的選項就可以了,現在賣家態度也是可以發起投訴的。
5、如果要投訴發貨問題,就選擇發貨問題,點擊進去選擇對應選項,發貨有未按規定發貨和缺貨、拒絕發貨這些選項,選擇符合的發起投訴,未按時間發貨和缺貨賠償是不一樣的,所以要選擇正確的選項。
6、選擇對應的選項,然后填寫一下投訴原因,聯系電話和相關的憑證,然后提交就可以了。
淘寶投訴一般都是3個工作日處理的,等待就可以了,現在部分訂單有自主的賠付,沒有的也不要著急,等待3個工作日就行,如果3個工作日沒有結果,你可以聯系官方客服核實的。
淘寶逾期不發貨賠償標準是什么違背發貨時間承諾淘寶1元商品不發貨賠多少 ,是指除特殊情形外淘寶1元商品不發貨賠多少 ,賣家在買家付款后未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元淘寶1元商品不發貨賠多少 ;買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。 若買家發起的投訴類型為淘寶1元商品不發貨賠多少 :未按約定時間發貨,賣家可以通過投訴頁面直接賠付。除該類型外,其他的賠付均需要通過支付寶及時到賬的方式賠付給買家。賣家賠付后建議將打款交易號反饋到投訴頁面。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額),且金額最低不少于1元,最高不超過30元。買家發起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。賠付公式:1元商品金額x5%30 元。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
商家不發貨賠付多少違約金商家不發貨賠付實際成交金額淘寶1元商品不發貨賠多少 的百分之五作為違約金。違背發貨時間承諾淘寶1元商品不發貨賠多少 ,賣家在買家付款后未按約定時間發貨淘寶1元商品不發貨賠多少 的淘寶1元商品不發貨賠多少 ,淘寶賣家不發貨需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元,買家發起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第四十四條
經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的,按照約定履行。