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延遲發(fā)貨的訂單鮮花配送超時怎么賠償 ，將處罰一張3元無門檻現金卷。新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時內商家需上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，消費者可自動獲得賠付紅包。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元，并且訂單是自動賠付給客戶的。情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內累計扣分不超過6分）。訂單延遲發(fā)貨后的48小時內仍未發(fā)貨或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨。買家投訴成立后，商家應以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。超時未發(fā)貨，需向付實交金額的10%作為違約金。除開特品之外，在24小時之內賠償的總和少則是5元，多則不會超出100元。這里涉及到的特品比較多，就不再一一說明。承諾的贈品未發(fā)，也會按照以上的來付。如果贈品在店中有單獨的鏈接，就按照贈品出售鏈接標明的價來算。如果贈品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明確的標價，就會由客服參考市價來計算。用戶投后，除賠付金之外，店主還要向平臺支付同樣金額的錢。也就是說，投訴成立后，需要支付的費用是雙份。所以建議大家在用戶投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣只需要給單份的賠付金，不然就會多花1份錢，相信大家也不愿意讓平臺把這筆錢掙了。

拓展資料：鮮花配送超時怎么賠償 我國的法律規(guī)定，賣家不發(fā)貨的，買家可以發(fā)起投訴，然后要求對方進行賠償。賣家不按時發(fā)貨，屬于違反買賣合同約定的行為。買家有權要求賣家承擔相應的違約責任。因為按照我國家法律當中的明確規(guī)定，如果賣家在買家付款之后沒有按照約定發(fā)貨的，那么可以按照實際成交額度的百分之五作為違約金進行賠償。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第五百七十八條當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。

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超過客戶指定的配送時間就算是超時了。

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賠償規(guī)則：超時15分鐘賠付8.13元，超時30分鐘賠付18.96元。

如圖：

擴展資料

新聞資訊

蜂鳥配送占據最高市場份額

在2018年第三季度訂單量占比分布中，餓了么蜂鳥占比33.4%，排在首位。即時配送市場競爭激烈，參與者多，但格局越來越清晰。

艾媒咨詢分析師認為，隨著新零售概念的提出，線上與線下的界限越來越模糊，而要將線上與線下緊密結合，就離不開一小時達，甚至幾十分鐘送達的即時配送。在新零售模式的快速推進中，即時配送將會迎來更大的發(fā)展機遇。

《報告》顯示，國內以蜂鳥為主的配送平臺，目前正在把發(fā)展重點放在服務品質化、平臺智能化和模式創(chuàng)新化的方向上。

受此影響，2018年中國即時配送行業(yè)用戶規(guī)模將達3.55億人，同比上漲了21.2%，其中第三季度訂單規(guī)模突破55億，達到55.93億。隨著智能物流技術不斷發(fā)展，本地化配送效率也將快速提升，即時配送行業(yè)發(fā)展將進一步提速。

參考資料來源：

中國新聞網-艾媒：餓了么蜂鳥搶占新零售先機 配送訂單量領跑行

法律分析：不按時發(fā)貨鮮花配送超時怎么賠償 ，若雙方約定了超時賠償的事項鮮花配送超時怎么賠償 ，商家需要進行賠償鮮花配送超時怎么賠償 ；具體賠償金額由雙方協(xié)商。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的鮮花配送超時怎么賠償 ，享有依法獲得賠償的權利。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

《中華人民共和國民法典》

第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第五百七十八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。

第五百七十九條 當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付。